احتفظ بسياق المحادثة.
استخدم مساحة عمل الموظف للعثور على جهات الاتصال وإضافة الملاحظات وتنظيم المتابعة أثناء التواصل مع العملاء.
اتصالات الأعمال
شركتك،
وفريقك،
على اتصال.
أجرِ المكالمات واستقبلها أينما كان عملك. اجمع أرقام شركتك وفريقك ومحادثات العملاء مع IllyVoIP.
المتصفح · Windows · iOS · Android
في مكتبك،
أو خارجه.
استخدم هاتف الويب المدمج في المتصفح، أو أجرِ مكالماتك عبر تطبيقات IllyVoIP. اتصالات عملك معك أينما تعمل.
المكالمات الواردة كما تريد
الرقم هو
مجرد البداية.
اختر رقم هاتف في سوق مدعوم، وحدد وجهة مكالماته. صل العملاء بفريقك أو وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي أو نظام SIP الحالي.
مكالمة واردة
أوصل المتصل إلى الفريق المناسب.
وجّه المكالمات إلى طابور ليستقبلها أعضاء فريقك. واستخدم البريد الصوتي لتتيح للمتصلين ترك رسالة عند الحاجة.
طوابير المكالمات · أعضاء الفريق · البريد الصوتيالتواصل لا ينتهي
بانتهاء المكالمة.
وفر لفريقك معلومات العميل اللازمة للمتابعة، ورؤية أوضح لأداء اتصالاتك.
اربط نظام CRM.
اربط HubSpot لمزامنة جهات الاتصال وتسجيل نشاط المكالمات والرسائل النصية في نظام CRM.
افهم أداء مكالماتك.
راجع حجم المكالمات ونسب الرد ومدة الحديث والإنفاق. واستخدم التقارير والتصدير لتحليل نشاطك بمزيد من التفاصيل.
تحكم إضافي مدمج
احمِ حسابك،
وحدد ضوابط اتصالاتك.
- حماية تسجيل الدخول ونشاط الفريق
- قيود البلدان وبادئات الأرقام
- حدود أسعار المكالمات لمكافحة الاحتيال
أسئلة
قد تهمك.
تحدث مع فريقناهل أحتاج إلى نظام هاتف مستقل؟+
يمكنك إجراء المكالمات واستقبالها عبر هاتف الويب من IllyVoIP أو تطبيقات Windows وiOS وAndroid. وإذا كنت تستخدم نظام هاتف SIP، فتدعم IllyVoIP اتصالات SIP أيضاً. يساعدك فريقنا في اختيار الإعداد المناسب لأعمالك.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم شركتي؟+
يتوفر نقل الأرقام حيث يكون مدعوماً. وتختلف الأهلية والمستندات المطلوبة ومدة النقل بحسب البلد ونوع الرقم. تواصل مع فريقنا للتحقق من رقمك قبل ترتيب نقله.
هل يمكن استخدام وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي للمكالمات الواردة؟+
نعم. يمكن توجيه المكالمات الواردة إلى أرقام الهاتف نحو وكيل صوتي في IllyVoIP. اضبط معرفته وساعات العمل ومسار المكالمة، بما فيه التحويل. تحدث إلى فريقنا عن الإعداد والخدمات التي تحتاجها.
ما تكلفة اتصالات الأعمال؟+
تعتمد التكلفة على الخدمات التي تختارها ووجهات الاتصال. راجع الأسعار الحالية أو تحدث إلى فريقنا عن الاستخدام المتوقع. ويعتمد توافر الأرقام ومتطلبات تفعيلها على السوق ونوع الرقم.
هل يمكنني استخدام حساب IllyVoIP في التطبيقات؟+
نعم. سجل الدخول إلى تطبيق الهاتف أو Windows بحساب IllyVoIP. وتواصل مع فريقنا إذا احتجت إلى مساعدة في إعداد المكالمات.
لنجهز اتصالات
شركتك.
أخبرنا عن فريقك وطريقة تعاملك مع المكالمات.