جميع الحلول

الخدمات اللوجستية والنقل

تواصل يواكب حركة العمل.

اربط فرق التوزيع والسائقين والعملاء بالمكالمات والرسائل. أضف التواصل إلى سير عمل التوصيل مع إبقاء بيانات الشحن في أنظمتك التشغيلية.

تواصل واضح عندما تتغيّر الخطة.

امنح الفرق وسيلة للسؤال والتوضيح والمتابعة خلال يوم توصيل مزدحم.

الاتصال من المكتب أو أثناء التنقل

استخدم هاتف الويب وتطبيقات Windows وiOS وAndroid الرسمية مع حساب IllyVoIP.

استكشف التطبيقات

رسائل مرتبطة بالتوصيل

أرسل تحديثات العملاء من لوحة التحكم أو طوّر رسائل تبدأ عند أحداث محددة باستخدام SMS API.

استكشف الرسائل

سجلات التواصل

راجع سجل المكالمات والتسجيلات المتاحة عند متابعة محادثة. للوصول إلى التسجيلات والتفريغ النصي رسوم مستقلة.

استكشف التسجيلات

تطبيق عملي

عندما يحتاج التوصيل إلى محادثة.

تعرّف على كيفية دمج أدوات التواصل في عملك اليومي.

التنسيق مع السائق+

استخدم مكالمات الأعمال لمناقشة الوصول إلى الموقع أو تغيير الموعد أو تعليمات التسليم. يحتاج الاتصال من الهاتف إلى إنترنت يعمل جيدًا.

إطلاع العميل على المستجدات+

جهّز رسالة مناسبة أو اجعل نظام التوزيع يرسلها عبر تكامل API. يتولى نظامك توفير حالة الشحنة.

مراجعة حالة استثنائية+

استخدم مرجع المكالمة ووقتها وملاحظات جهة الاتصال للمتابعة. أبقِ القرارات التشغيلية ضمن إجراءات التوزيع أو إدارة النقل لديك.

مسارات عمل مترابطة

أضف التواصل إلى التوزيع.

يمكن لتكامل مخصّص ربط أحداث نظام التوزيع بواجهة SMS API واستقبال webhooks المدعومة لتسليم الرسائل. توفّر IllyVoIP أدوات التواصل، بينما يبقى تتبّع الشحنات ومواقع المركبات وتخطيط المسارات في نظامك التشغيلي.

استكشف API وwebhooks

تفاصيل
تهمك.

اسأل فريقنا
هل تتبّع IllyVoIP المركبات أو تخطّط مسارات التوصيل؟+

يغطي هذا الحل المكالمات والرسائل. يأتي تتبّع المركبات وحالة الشحنات وتخطيط مسارات التوصيل من أنظمتك اللوجستية الخاصة.

هل يمكن إرسال تحديثات التوصيل تلقائيًا؟+

نعم، عبر تكامل يزوّد SMS API بالحدث والمستلم والرسالة. راجع اعتماد المرسل ودعم الوجهات وأحداث التسليم أثناء التنفيذ.

هل تعمل التطبيقات دون إنترنت؟+

يحتاج الاتصال الصوتي عبر التطبيقات إلى إنترنت. خطّط للاتصال في الأماكن التي يعمل فيها فريقك.

جهّز الحل المناسب
لفريقك.

أخبرنا عن سير عملك ووجهاتك وأنظمتك الحالية.