راجع متطلبات الحساب
راجع «التحقق من الحساب» للاطّلاع على خطوات الهوية واتفاقية الخدمة، وعلى أي متطلبات تعرضها الخدمة التي تريد استخدامها.
جميع الميزات
تفعيل الخدمات
من الدخول إلى حسابك إلى أول اتصال.
اعرف متطلبات كل خدمة قبل البدء. راجع شروط الحساب واضبط خدمتك وتحقّق من حالتها في لوحة IllyVoIP.
خطوات واضحة للجاهزية
متطلبات الحسابإعداد الخدمةجاهز لاختبارك الأول
كيف تعمل الخدمة
اعرف ما أصبح جاهزًا.
استخدم لوحة المعلومات وقسم الخدمة المعني لمتابعة التقدم قبل بدء الاستخدام.
اضبط الخدمة
جهّز اتصال SIP أو اختر وجهة لرقم الهاتف أو أعدّ الرسائل بحسب الحاجة.
تحقّق واختبر
راجع حالة الخدمة أو الطلب، ثم أجرِ اختبارًا محدودًا بعد الجاهزية. تأكّد من النتيجة قبل الاعتماد على الخدمة لاتصالات العملاء.
خدمات مختلفة.
ونقاط بداية مختلفة.
افتح قسم الخدمة المعني للاطّلاع على الإعدادات والمتطلبات الخاصة بحسابك.
الاتصال الصوتي
راجع خطوط SIP ومنطقة التوجيه ومعرّف المتصل وسعة الحساب قبل إجراء المكالمات.
أرقام الهاتف
راجع المخزون والرسوم ومتطلبات التسجيل. تبقى بعض الطلبات معلّقة حتى الموافقة على المستندات.
الرسائل
راجع خيارات الإرسال والأسعار ومتطلبات المرسل قبل إعداد رسائل فردية أو جماعية.
واجهات API والتكاملات
استخدم مرجع API الحالي لمعرفة المصادقة ومتطلبات العملية التي تريد تطويرها.
عندما تحتاج الخدمة إلى خطوة إضافية.
وجود متطلب معلّق يستدعي مراجعة المسار المعني قبل المحاولة مجددًا.
- التحقق
- يفصل التحقق من الحساب بين فحص الهوية واتفاقية الخدمة. راجع حالة كل منهما في حسابك.
- طلبات الأرقام
- تعتمد متطلبات التسجيل على الوجهة. تحقّق من حالة الطلب والمستندات المطلوبة.
- ترتيبات خاصة
- للتوجيه Premium وزيادة سعة المكالمات مسارات طلب مستقلة في إعدادات التوجيه.
قبل
أن تبدأ.
اسأل فريقناهل تُفعَّل كل الخدمات فور التسجيل؟+
لا. تعتمد الجاهزية على الخدمة وحسابك. قد تحتاج بعض الخدمات إلى إعداد أو تحقق أو رصيد أو مستندات أو موافقة.
لماذا لا يزال طلب رقم الهاتف معلّقًا؟+
تتطلب بعض الوجهات مستندات تسجيل وموافقة. راجع حالة الطلب ومتطلباته في «أرقام الهاتف».
هل تُكمل عملية شحن ناجحة تفعيل الخدمة؟+
يضيف الشحن رصيدًا إلى الحساب بعد المعالجة. لكنه لا يغني عن إعداد الخدمة أو التحقق من الهوية أو الحصول على الموافقة المطلوبة.
من يساعدني إذا لم أعرف ما الذي ينقص؟+
افتح تذكرة دعم تتضمن اسم الخدمة والحالة الظاهرة ومرجع الطلب المعني. لا تُرفق كلمات مرور أو مفاتيح API.
ابدأ أول اتصال بإعداد واضح.
تحقّق من متطلبات الخدمة التي اخترتها، ثم تابع وأنت تعرف الخطوة التالية.