استخدم رقم شركتك
اختر رقمًا مخوّلًا لك إظهاره، ليكون لدى المتصلين رقم ثابت يرتبط بأعمالك.
جميع الميزات
معرّف المتصل
مكالماتك برقم يعرفه عملاؤك.
اختر الرقم الذي يظهر في مكالمات فريقك الصادرة. أدِر معرّف المتصل بأرقامك المملوكة والمعرّفات الموثّقة والصلاحيات المتاحة لحسابك.
هويتك في المكالمات الصادرة
رقم الشركةمعرّف المتصل
استخدم رقمًا مخوّلًا لك إظهاره.
هوية تختارها بعناية
للمكالمات الصادرة.
يشير CLI إلى Calling Line Identification، أي الرقم الذي يظهر مع المكالمة الصادرة.
التزم بصلاحيات الحساب
تظهر الأرقام المملوكة ومعرّفات المتصل الموثّقة ضمن أدوات الاتصال. أما استخدام معرّف متصل مخصّص فله عملية موافقة مستقلة.
اختر ما يناسب الحملة
يمكن للحملة استخدام الإعدادات الافتراضية لخطوط أعضاء الفريق أو معرّف واحد أو مجموعة معرّفات متناوبة. راجع الخيارات المؤهلة في لوحة التحكم.
كيف تعمل الخدمة
اختر الرقم.
وتحقّق من الصلاحيات.
معرّف المتصل المطلوب ليس بالضرورة الهوية نفسها التي تصل إلى شبكة الوجهة.
راجع هويات الاتصال المتاحة
ابدأ بأرقام الهاتف التي تملكها ومعرّفات المتصل الموثّقة التي تعرضها لوحة التحكم.
اضبط إعدادات الاتصال
اختر معرّف المتصل المناسب من إعدادات هاتف الويب أو خط SIP أو الحملة المعنية.
راجع الإذن المخصّص عند الحاجة
إذا كنت تحتاج إلى قيم مخصّصة لمعرّف المتصل، فراجع حالة الموافقة على مستوى الحساب ضمن إعدادات الصوت. لا تفترض أن الموافقة تلقائية.
إظهار الرقم
له ضوابط.
استخدم معرّف المتصل للتعريف بأعمالك بدقة. وجود الإعداد لا يضمن عرض الرقم في كل شبكات الوجهات.
- التخويل أولًا
- لا تُظهر إلا الأرقام المخوّل لك استخدامها. يتضمن نموذج معرّف المتصل المخصّص في هاتف الويب إقرارًا بالتخويل.
- الرقم ليس اسمًا
- اختيار رقم لمعرّف المتصل لا يضمن ظهور اسم الشركة أو القسم على جهاز المستلم.
- تختلف المعالجة حسب الوجهة
- قد تؤثر قواعد المشغّل والوجهة في قبول معرّف المتصل أو عرضه. اسأل فريقنا عن مسار أو متطلب محدد.
تفاصيل
تهمك.
اسأل فريقناماذا يعني CLI؟+
هو اختصار Calling Line Identification، أي تحديد هوية خط المتصل. والمقصود هنا رقم المتصل، لا واجهة سطر الأوامر.
هل يمكنني استخدام أي رقم كمعرّف متصل؟+
لا يوجد إذن عام بذلك. استخدم رقمًا مخوّلًا لك إظهاره والتزم بمتطلبات التحقق أو الإذن المخصّص المعروضة لحسابك.
هل يمكن للحملات استخدام معرّفات مختلفة؟+
تتضمن إعدادات الحملات الحالية الإعدادات الافتراضية لخطوط الفريق أو معرّفًا واحدًا أو مجموعة متناوبة من المعرّفات المؤهلة.
هل سيظهر اسم شركتي دائمًا؟+
لا. اختيار رقم لمعرّف المتصل لا يضمن عرض اسم الشركة. يعتمد العرض على شبكة الوجهة وجهاز المستلم.
حدّد الهوية التي تظهر مع مكالماتك.
راجع أرقامك المتاحة وإعدادات الاتصال في لوحة التحكم.