دع المستخدم يتصل من واجهتك.
أضف Webphone SDK إلى تطبيق CRM أو تطبيق فريق الاتصال. يحتفظ خادمك الخلفي بمفتاح API للحساب ويصدر بيانات متصفح قصيرة العمر؛ وتوفّر واجهتك السياق وأدوات التحكم في المكالمة.
استكشف Webphone SDKالحلول
المطوّرون والمنصات
اجعل التواصل جزءًا من منتجك.
أبقِ العميل داخل تطبيقك أثناء المحادثة. اجمع الاتصال القابل للبرمجة والرسائل وإدارة الأرقام والاتصال من المتصفح حول المسار الذي تبنيه.
المطوّرون والمنصات
تطبيقك
خادمك الخلفي وواجهات IllyVoIP
تجربة عميلك
الاتصال من المتصفحإجراءات الخدمةتحديثات الأحداث
ابدأ بالعمل
الذي تحتاج إلى إنجازه.
اختر حالة لتعرف كيف تتكامل الخدمات.
اجعل المكالمات جزءًا من سير العمل.
استخدم Voice API للمكالمات الصادرة وإجراءات المكالمات المباشرة المدعومة، بما فيها النطق والتحويل. حدّد كيفية تعامل تطبيقك مع الحالة وإعادة المحاولات والخطوة التالية بعد المكالمة.
استكشف Voice APIاربط الأرقام والرسائل والأحداث.
استخدم واجهات الأرقام لعمليات الطلب والتوجيه المدعومة، وواجهات SMS للرسائل، والبحث للحصول على معلومات الأرقام. عالج أحداث webhook المدعومة لتحديث تطبيقك.
استكشف توثيق APIصمّم سير العمل قبل أول طلب.
خطوات عملية لإعداد الخدمات بما يناسب عملياتك.
حدّد المسؤوليات
حدّد ما يتولاه تطبيقك: المستخدمون وسجلات العملاء وقواعد العمل والواجهة. اختر عمليات IllyVoIP اللازمة لهذا المسار.
ابنِ الوصول من الخادم
احتفظ ببيانات الحساب على خادمك الخلفي. تحقّق من صلاحية المستخدم قبل إنشاء بيانات المتصفح أو تنفيذ طلبات الخدمة، وتعامل مع الأخطاء الموثّقة.
عالج الأحداث واختبر النتائج
تحقّق من توقيعات webhooks وامنع معالجة التسليم المكرر واختبر إعادة المحاولات ومسارات الفشل. تأكّد من الرسوم ومتطلبات الحساب قبل تنفيذ عمليات الخدمات.
الخدمات
التي يقوم عليها الحل.
افتح صفحة المنتج أو الميزة لمعرفة الإمكانات والإعدادات وإرشادات الأسعار.
- رحلة المستخدم
- موضع المكالمة أو الرسالة أو عملية الرقم داخل المنتج.
- الهوية والصلاحيات
- المستخدمون المصادَق عليهم وبيانات API المحمية وجلسات المتصفح قصيرة العمر.
- الأحداث والفشل
- الأحداث المدعومة ومنع تكرار التنفيذ حيث يُوثّق وإعادة المحاولات والمطابقة.
قبل أن تبدأ.
اسأل فريقناهل هذا تكامل جاهز لكل تطبيق؟+
لا. هذه واجهات API وأدوات SDK لبناء تكاملك. HubSpot موصل مدعوم مستقل؛ وتحتاج التطبيقات الأخرى إلى أعمال التطوير المناسبة.
هل يمكن للمتصفح استخدام مفتاح API للحساب مباشرة؟+
احتفظ بمفتاح الحساب على الخادم. تدعم Webphone SDK مصادقة متصفح مُدارة قصيرة العمر؛ اتبع دليل SDK الحالي لإعدادها.
هل يمكن تجربة الطلبات في ساحة اختبار؟+
توفر لوحة التحكم ساحتي اختبار لـ API وSDK. قد تؤثر الطلبات في خدمات الحساب أو تترتب عليها رسوم، لذا راجع العملية واستخدم مدخلات اختبار مناسبة قبل التنفيذ.
لنخطّط
لاتصالك التالي.
أخبرنا عن فريقك وأنظمتك وسير العمل الذي تريد تحسينه.