جميع المستندات القانونية

سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 20.01.2025

في هذه الصفحة

1. مقدمة

تستخدم IllyVoIP LLC («IllyVoIP» أو «نحن») ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع مشابهة على موقعنا (https://illyvoip.com) والخدمات المرتبطة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام وتقديم محتوى وإعلانات مخصّصة. توضّح هذه السياسة ماهية الملفات وأنواعها وطريقة استخدامها وخيارات إدارتها.

بمواصلة تصفّح الموقع والخدمات أو استخدامها، توافق على استخدام الملفات وفق هذه السياسة. لمزيد من التفاصيل عن البيانات الشخصية، راجع سياسة الخصوصية.


2. ما ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يضعها الموقع الذي تزوره على جهازك، سواء كان كمبيوتر أو هاتفًا أو جهازًا لوحيًا. تُستخدم لزيادة كفاءة المواقع وتحسين التجربة وجمع معلومات الاستخدام. وقد يضعها الموقع نفسه (طرف أول) أو جهات أخرى مدمجة فيه (أطراف ثالثة).


3. الأنواع التي نستخدمها

نستخدم الأنواع التالية على موقعنا:

3.1. الملفات الضرورية تمامًا
هذه الملفات أساسية لتشغيل الموقع ووظائفه الجوهرية، مثل الأمان وإدارة الشبكة وإمكانية الوصول. وبدونها لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها.

3.2. الملفات الوظيفية
تسمح للموقع بتذكّر خياراتك، مثل اللغة أو المنطقة، وتقديم ميزات محسّنة وأكثر تخصيصًا. وقد تُستخدم أيضًا لخدمات طلبتها، مثل دعم المحادثة المباشرة.

3.3. ملفات الأداء
تجمع معلومات عن استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة أو ظهور رسائل خطأ. تساعدنا على تحسين الأداء والتجربة. تُجمع البيانات بصورة إجمالية ولا تحدّد المستخدمين كأفراد.

3.4. ملفات الاستهداف والإعلان
تُستخدم لتقديم محتوى وإعلانات أقرب إلى اهتماماتك، وقد تحدّ من تكرار الإعلان وتساعد على قياس فعالية الحملات. تتتبّع عادات التصفّح عبر المواقع وقد تضعها جهات إعلانية خارجية.


4. كيف نستخدم هذه الملفات

نستخدم هذه الملفات من أجل:

  • ضمان عمل الموقع بصورة صحيحة.
  • تذكّر التفضيلات والإعدادات.
  • تحليل استخدام الموقع وأدائه.
  • تقديم محتوى وإعلانات مخصّصة.
  • تعزيز الأمان ومنع الأنشطة الاحتيالية.

5. الموافقة والإدارة

5.1. الموافقة الأولية
عند أول زيارة، يظهر شريط موافقة يتيح قبول الملفات أو تخصيص تفضيلاتك. بالنقر على «قبول»، توافق على جميع الفئات الموضّحة في هذه السياسة.

5.2. إدارة التفضيلات
يمكنك إدارة الموافقة أو سحبها في أي وقت من إعدادات المتصفح أو أداة تفضيلات الملفات إن توفرت. تتيح معظم المتصفحات:

  • معرفة الملفات التي وُضعت.
  • حظر الملفات أو حذفها.
  • تحديد تفضيلات للإشعار عند وضع الملفات أو حظرها بالكامل.

لإرشادات تفصيلية عن تعديل إعدادات المتصفح، تفضّل بزيارة www.allaboutcookies.org.

5.3. أثر تعطيل الملفات
قد يؤثر تعطيلها في وظائف الموقع ويحدّ من استخدام بعض الميزات والخدمات. وقد لا تعمل بعض الأجزاء كما هو متوقع عند حظرها.


6. ملفات الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع ملفات تضعها جهات تقديم خدمات أو شركاء تحليل أو شبكات إعلان أو منصات تواصل اجتماعي. وقد تجمع هذه الجهات معلومات عن نشاطك بمرور الوقت وعبر مواقع مختلفة. لا نتحكم في استخدامها لهذه الملفات، ولا تغطي هذه السياسة ملفات الأطراف الثالثة. راجع سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات للمزيد.


7. تغييرات السياسة

قد نحدّث السياسة من حين لآخر لتعكس تغيّر ممارساتنا أو القوانين. تُنشر النسخة المحدّثة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد. وتُعد مواصلة استخدام الموقع بعد نشر التغييرات قبولًا بها.


8. تواصل معنا

للأسئلة أو المخاوف بشأن هذه السياسة أو طريقة استخدام الملفات، تواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: legal@illyvoip.com