إعادة تعيين كلمة المرور أو تغييرها
إذا نسيت كلمة مرور IllyVoIP، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك من صفحة تسجيل الدخول. أما إذا كنت مسجّل الدخول بالفعل، فاستخدم إعدادات الأمان بدلًا من ذلك.
إعادة تعيين كلمة مرور منسية
- افتح نسيت كلمة المرور.
- أدخل مُعرّف الحساب الذي يطلبه النموذج وأكمل أي فحص أمني مطلوب.
- اتبع تعليمات الاستعادة المرسلة إلى العنوان أو الرقم المرتبط بحسابك. وإذا أُرسلت عبر البريد الإلكتروني، فتحقق أيضًا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
- أكمل خطوة التحقق واختر كلمة مرور جديدة تستوفي المتطلبات المعروضة على الشاشة.
- عُد إلى تسجيل الدخول واستخدم كلمة المرور الجديدة.
قد تستخدم رسائل الاستعادة صياغة محايدة لحماية خصوصية الحسابات. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى وسيلة الاستعادة، فتواصل مع الدعم بدلًا من تكرار طلبات إعادة التعيين. لا تشارك رمز الاستعادة أو كلمة المرور مع أي شخص.
تغيير كلمة المرور وأنت مسجّل الدخول
- افتح قائمة الحساب واختر الإعدادات.
- افتح الأمان.
- استخدم خيار تغيير كلمة المرور وأكمل أي تحقق مطلوب.
- احفظ كلمة المرور الجديدة وراجع جلساتك النشطة إذا اشتبهت في أن شخصًا آخر دخل إلى الحساب.
حافظ على أمان حسابك
استخدم كلمة مرور فريدة وفعّل التحقق بخطوتين في إعدادات الأمان. تغيير كلمة مرور البوابة منفصل عن تغيير بيانات اعتماد SIP التي يستخدمها الهاتف البرمجي أو المقسم الهاتفي.