账单与账户余额

在门户打开“充值”，选择金额并查看可用付款方式。继续付款前，请核对总额及可能收取的支付服务商费用。

门户提供银行卡、PayPal、加密货币和 SWIFT 银行转账。可用金额、要求和手续费会在付款时显示。银行转账在资金到账后计入余额。

在“交易”中检查付款记录和状态。如需帮助，请提供付款参考号、金额、方式和时间。不要发送完整银行卡信息、密码或安全码。

打开账户中的“价格”，查看相关目的地或服务。语音路由、号码费用、SMS 分段和可选服务可能影响收费。使用前请核对费率和计费步长。

“交易”显示付款参考号、金额、方式和日期。“账户明细”显示账目日期、说明、金额和编号。请求核查时，请提供对应的参考号。

请明确服务及通话、消息、订单或账目编号，提供日期、时区和金额。对于通话，还请提供目的地和路由套餐，方便支持团队核查正确的记录。