企业联系入口
选择受支持市场的号码，并确认现有号码能否转入。
了解电话号码 通话
客户服务网点 · 咨询 · 服务通知
让每个服务环节都有清晰的联系渠道。
将通信工具连接到负责客户咨询的团队。
应用到工作中
让咨询有清晰的处理路径。
了解如何将通信工具融入日常工作。
联系负责团队+
通过企业号码和部门路由，帮助来电者联系相应网点或服务台。
遵循身份核验流程+
讨论具体账户信息前，使用贵机构批准的身份核验方式。主叫号码不能证明来电者身份。
通过合适渠道继续处理+
安排下一次沟通，或发送经批准的服务通知。需要账户详情时，引导客户使用贵机构经过身份验证的渠道。
连接业务流程
业务决策由您的系统负责，
信息传递由集成完成。
相关服务事件发生时，您的系统可通过 API 触发短信。集成提供收件人和经批准的内容，并跟进受支持的送达事件。账户访问、交易决策和客户身份验证仍由金融业务系统负责。
了解 API 与 Webhook进一步
了解。
咨询我们的团队是否包含核心银行系统连接器？+
本方案不包含特定的核心银行系统连接器。请根据自有系统评估并实现所需集成。
这些工具会替代客户身份验证吗？+
不会。请遵循贵机构批准的身份验证流程。仅凭电话号码或来电显示，无法确认来电者身份。
可以视为已获得金融行业认证吗？+
不能。本页不构成任何认证证明。请提供安全、合同和运营要求，以便在使用前评估拟议方案。
为团队打造
合适的通信方案。
告诉我们您的工作流程、目的地和现有系统。