保留沟通背景。
在坐席工作空间中查找联系人、添加备注和安排跟进,让信息贴近客户对话。
使用浏览器内置网页电话,或通过 IllyVoIP 应用通话。工作在哪里,企业电话就在哪里。


按需处理来电
在受支持的市场选择号码,决定来电去向。将客户连接至团队、AI 语音坐席或现有 SIP 系统。
将来电路由至队列,由坐席接听;也可通过语音信箱,让来电者留下消息。
呼叫队列 · 坐席 · 语音信箱让团队掌握客户背景,方便跟进,也能看清通话业务的运行情况。
在坐席工作空间中查找联系人、添加备注和安排跟进,让信息贴近客户对话。
连接 HubSpot,同步联系人,并将通话和短信活动记录到 CRM。
查看通话量、接通率、时长和费用,通过报表与导出进一步分析。
更多控制,内置其中
可通过 IllyVoIP 网页电话或 Windows、iOS、Android 应用拨打和接听电话。已有 SIP 电话系统也可连接,团队可以帮助选择合适配置。
在支持地区可以转入。资格、文件和时间因国家及号码类型而异,安排前请联系我们确认。
可以。电话号码能够将来电路由至 IllyVoIP 语音坐席,您可配置知识、营业时间及包含转接的呼叫流程。具体配置和所需服务请与团队讨论。
费用取决于所选服务和呼叫目的地。请查看当前费率,或联系我们讨论预计用量。号码可用性和开通要求取决于市场及号码类型。
可以。使用 IllyVoIP 账户登录手机或 Windows 应用,配置通话需要帮助时请联系我们。
告诉我们您的团队如何处理通话。