全部解决方案

销售与营销

让每条销售线索都有明确的下一步。

将通话、客户背景和后续跟进融入销售流程,通过 IllyVoIP 联络中心工具组织外呼,让沟通持续推进。

从联系人名单,到有效沟通。

准备团队、拨打电话,并记录下一步安排。

有序外呼

为外呼活动选择 Power 或 Predictive 拨号,启动前检查坐席就绪状态。

了解拨号器

客户背景

在坐席工作空间中使用联系人资料、备注和跟进功能,让每次沟通都有清晰起点。

了解联系人管理

活动记录可供复盘

查看通话活动、结果和坐席报表,通过活动监控掌握当前工作量。

了解报表

应用到工作中

形成适合团队的工作节奏。

了解如何将通信工具融入日常工作。

准备外呼+

整理相关联系人,选择活动拨号模式,并检查坐席分配,同时留意主叫号码和目的地要求。

处理沟通+

在坐席工作空间中查看联系人、记录备注和下一步安排。需要具体日期及时间时,可创建预约。

复盘并跟进+

查看活动及结果,再安排合适的后续联系。相关通知可通过客户平台或自有 API 集成发送短信。

连接业务流程

连接您已经使用的销售工具。

客户平台提供 HubSpot 连接,支持联系人导入、线索导出、通话和短信记录,以及 CRM 预约导入。请围绕团队工作流程配置可用选项。

了解联络中心

进一步
了解。

咨询我们的团队
Power 和 Predictive 拨号都能使用吗?+

活动流程提供两种模式。请根据计划运行的活动检查模式、坐席就绪情况和账户容量。

报表会显示销售收入或转化率吗?+

本页介绍的 IllyVoIP 报表覆盖通信活动和通话绩效。销售收入与转化率应在您的销售报表流程中统计。

支持哪种 CRM 连接?+

客户平台支持 HubSpot,请检查其同步和记录选项。不要默认其他 CRM 已有现成连接器。

为团队打造
合适的通信方案。

告诉我们您的工作流程、目的地和现有系统。