客户支持
为产品或服务问题提供容易识别的联系号码。
清晰统一的
联系入口。
在客户需要与企业沟通的地方，提供专用号码。
销售咨询
将来自网站、广告或印刷资料的来电咨询连接至团队。
共享企业线路
将来电接入队列或已配置目的地，无需公开每位成员的号码。
来电处理
号码，
只是开始。
在客户平台中决定来电如何继续，设置适合企业接听流程的目的地。
连接团队
将电话转至 SIP 用户或队列，平台还提供语音信箱和团队工具。
了解联络中心添加 AI 语音坐席
使用已配置的语音坐席处理来电，按流程应答，并在需要时转接。
了解 AI 语音坐席使用自有系统
路由至外部 SIP 目的地，或通过 Voice API 构建可编程来电流程。
了解 Voice API选择国家与类型
先选国家，再在支持时选择免费呼叫类型，查看库存中的区域或前缀。
核对详情
订购前检查开通费、月租、使用费用和登记要求。
配置来电
号码启用后选择接听位置，并在客户平台查看通话活动。
来电者免费拨打，
企业仍需规划成本。
企业承担适用的号码和来电费用。请确认所选号码支持的拨打区域及来电运营商网络。
选号码前，
请先了解。
咨询我们的团队可以选择哪些国家和前缀？+
请在客户平台查看当前国家及免费呼叫库存。前缀随市场和库存变化，未显示所需选项时，请联系我们核实。
任何国家的客户都能拨打吗？+
不要默认全球可达。免费呼叫范围和来电者费用取决于号码覆盖及其运营商网络，公布号码前请确认目标拨打区域。
号码会立即启用吗？+
取决于所选号码及登记或审批要求，部分订单需等待文件获批。
可以转入现有免费呼叫号码吗？+
在支持的地区可以评估转入。安排前请提供国家和号码，资格及时间取决于号码与运营商。
免费呼叫号码包含短信吗？+
不要默认包含。请与团队确认具体号码能力，外发短信有独立的 Sender ID 流程。
如何核对总费用？+
查看报价中的开通、周期性和来电费用。附加路由或服务也可能影响总额，当前价格可在客户平台查询。
为客户提供
方便的联系渠道。
查找目标市场的免费呼叫号码，并规划来电处理方式。