完成账户验证
对于需要已验证账户的服务，请按照客户平台提示完成身份验证和服务协议步骤。某些号码还可能要求额外文件。
账户验证先做好
基础设置。
简单检查账户后，就能更顺利地配置所需服务。
您想先
做什么？
选择您希望使用的服务，按照对应步骤开始。
选择适合您的通话方式。
为来电设置接听目标。
让每段对话都有明确目标。
准备知识内容
确定坐席需要处理哪些问题、需要哪些信息，以及何时转交人工。
了解 AI 语音坐席配置坐席
设置语言、语音指导、业务知识和通话流程，并配置合适的转接目标。
查看坐席工具发布前检查
关联预定的呼入号码，并测试有代表性的对话，包括表达不清的请求和人工转接。
了解号码路由发送前，先准备好消息。
连接您自己的语音系统。
从最新文档开始。
一些实用指引
熟悉您的
工作区。
客户平台指南介绍导航和账户相关工具。遇到配置问题时，请向支持团队说明所用服务和具体问题。
首次使用之前。
咨询我们的团队使用应用需要创建新账户吗？+
不需要。IllyVoIP 应用使用您已有的账户。请通过应用页面上的官方商店链接下载。
所有服务都能立即使用吗？+
激活时间取决于服务及其要求。请完成客户平台中提示的账户验证或号码专属验证，并在使用前确认激活状态。
寻求配置帮助时，需要提供什么？+
请说明服务、当前步骤、问题发生时间，以及相关通话或请求编号。切勿发送密码、API 密钥或一次性登录验证码。