बिक्री और सामान्य मदद
जानें कि शुरुआत कहाँ से करें
सेवा चुनें, अपनी ज़रूरतें तैयार करें और शुरू करने से पहले की ज़रूरी जाँच समझें।
3 गाइड · 9 सवाल और जवाब
सेवा चुनें
IllyVoIP रीसेलर कैसे बनें
IllyVoIP सेवाएँ दोबारा बेचना चाहते हैं? जानें कैसे शुरुआत करें।
→VoIP क्या है और कैसे काम करता है?
VoIP, SIP lines, trunks और DID नंबर समझें तथा IllyVoIP शुरू करने की ज़रूरतें और चरण जानें।
→व्यवसाय की रोज़मर्रा की कॉल के लिए कौन-सी सेवा सही है?
टीम को वेबफ़ोन या IllyVoIP ऐप से कॉल करनी हों तो व्यवसाय टेलीफ़ोनी से शुरू करें। आने वाली कॉल के लिए व्यावसायिक नंबर चाहिए तो फ़ोन नंबर अनुभाग अलग से देखें।
अगर मेरे पास पहले से PBX या वॉइस प्लेटफ़ॉर्म है?
ऑपरेटर कनेक्टिविटी के लिए थोक वॉइस और SIP देखें। सेटअप पर चर्चा से पहले गंतव्य, अपेक्षित ट्रैफ़िक, एक साथ कॉल की ज़रूरत और पसंदीदा क्षेत्र तैयार रखें।
कॉल ऑटोमेशन कहाँ से शुरू करूँ?
कॉन्फ़िगर किए गए एजेंट फ़्लो के लिए AI वॉइस एजेंट इस्तेमाल करें। डेवलपर को कॉल फ़्लो बनाने और नियंत्रित करने हों तो Voice API चुनें। संपर्क केंद्र में टीम कॉल, कतारें और आउटबाउंड अभियान आते हैं।
खर्च समझें
सटीक कीमत कहाँ मिलेगी?
अपने खाते में कीमतें खोलकर ज़रूरी गंतव्य और सेवा देखें। वॉइस बिलिंग अंतराल, नंबर शुल्क, SMS सेगमेंट और वैकल्पिक सेवाएँ कुल रकम बदल सकती हैं।
क्या परीक्षण के लिए क्रेडिट माँग सकता हूँ?
आप सहायता टीम से परीक्षण क्रेडिट के अनुरोध की समीक्षा करने को कह सकते हैं। बताएँ कि किन सेवाओं और गंतव्यों को जाँचना है। इस्तेमाल से पहले क्रेडिट और उसकी शर्तों की पुष्टि ज़रूरी है।
अपनी खास ज़रूरत के लिए अनुरोध कैसे तैयार करूँ?
सेवा, देश, नंबर के प्रकार, अनुमानित ट्रैफ़िक, अपेक्षित एक-साथ कॉल और PBX या इंटीग्रेशन की ज़रूरतें बताएँ। नंबर की उपलब्धता पुराने रिकॉर्ड से नहीं, मौजूदा स्टॉक से जाँचें।
सेवा शुरू करने की तैयारी
क्या सभी नंबर तुरंत सक्रिय हो जाते हैं?
नहीं। स्टॉक और पंजीकरण की शर्तें अलग-अलग होती हैं। नए नंबर पर ट्रैफ़िक भेजने से पहले ऑर्डर की स्थिति और ज़रूरी दस्तावेज़ जाँचें।
क्या अपना मौजूदा नंबर रख सकता हूँ?
नंबर पोर्टिंग संबंधी अनुरोध करें ताकि टीम पात्रता और ज़रूरी दस्तावेज़ जाँच सके। ट्रांसफ़र की तैयारी के दौरान मौजूदा सेवा चालू रखें।
क्या ऐप के लिए अलग खाता चाहिए?
आधिकारिक Windows, iOS और Android ऐप आपका सामान्य IllyVoIP खाता इस्तेमाल करते हैं। हमारे ऐप पेज पर दिए स्टोर लिंक इस्तेमाल करें।
मदद चाहिए?
किसी खास समस्या के लिए अपने खाते से सहायता टिकट बनाएँ। अपनी कॉन्फ़िगरेशन पर चर्चा करने के लिए हमसे संपर्क करें।
सहायता टीम से संपर्क करें →