विभाग के अनुसार रूटिंग
IVR मेनू और कतारों से इनकमिंग कॉल प्रवेश, प्रशासन या विद्यार्थी सहायता तक पहुँचाएँ।
कॉल प्रबंधन जानें सभी समाधान
शिक्षा और ई-लर्निंग
अपने संस्थान तक संपर्क आसान बनाएँ।
बिज़नेस कॉलिंग और SMS से प्रवेश, प्रशासन और विद्यार्थी सहायता को जोड़ें। पूछताछ सही जगह पहुँचे और ज़रूरी अपडेट लोगों तक पहुँचें।
कॉलिंग
आपकी शिक्षा टीमप्रवेश · प्रशासन · सहायता
कक्षा के बाहर भी संपर्क आसान।
पढ़ाई से जुड़ी पूछताछ, अपडेट और फ़ॉलो-अप के लिए संचार उपकरण इस्तेमाल करें।
काम के अपडेट
प्रेषक और गंतव्य की शर्तों के अनुसार समय-सारणी में बदलाव और कार्यक्रमों के बारे में व्यक्तिगत या बल्क SMS भेजें।
SMS जानेंकर्मचारियों की पहुँच
कॉल और संपर्क संभालने वाले लोगों के लिए एजेंट खाते बनाएँ और अनुमतियाँ जाँचें।
टीम की पहुँच जानेंकाम में कैसे लाएँ
पूछताछ से उपयोगी जवाब तक।
देखें कि ये संचार उपकरण आपके रोज़मर्रा के काम में कैसे शामिल हो सकते हैं।
सही विभाग तक पहुँचें+
बिज़नेस नंबर प्रकाशित करें और अलग-अलग पूछताछ संभालने वाली टीमों के अनुसार कॉल रूट तय करें।
बातचीत आगे बढ़ाएँ+
एजेंट कार्यक्षेत्र में संपर्क नोट्स और फ़ॉलो-अप इस्तेमाल करें। अगली बातचीत तय करते समय अपॉइंटमेंट की तारीख और विवरण दर्ज करें।
समय-सारणी का अपडेट भेजें+
पोर्टल में SMS तैयार करें या प्रशासनिक सिस्टम के इवेंट को SMS API से जोड़ें। प्राप्तकर्ता और सही संदेश विवरण आपका सिस्टम देता है।
जुड़े हुए वर्कफ़्लो
प्रशासनिक इवेंट को संदेशों से जोड़ें।
आपका सिस्टम समय-सारणी में बदलाव या कार्यक्रम दर्ज करे तो इंटीग्रेशन अपडेट भेज सकता है। IllyVoIP SMS API और समर्थित डिलीवरी इवेंट देता है; प्रशासनिक या लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म को आपके डेवलपर जोड़ते हैं। विद्यार्थी रिकॉर्ड और शिक्षण गतिविधियाँ उनके लिए बने सिस्टम में ही रखें।
डेवलपर संसाधन देखेंकुछ काम की
जानकारी।
हमारी टीम से पूछेंक्या इसमें वर्चुअल क्लासरूम या वीडियो शिक्षण शामिल है?+
इस पेज में बिज़नेस कॉलिंग, इनकमिंग कॉल प्रबंधन और SMS की जानकारी है। बताए गए सेटअप में वर्चुअल क्लासरूम या वीडियो शिक्षण सेवा शामिल नहीं है।
क्या यह हमारे लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म से अपने-आप जुड़ जाएगा?+
लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म जोड़ने के लिए इंटीग्रेशन की समीक्षा और विकास ज़रूरी है। यहाँ किसी खास LMS कनेक्टर का वादा नहीं किया गया है।
क्या स्कूल या कॉलेज का मौजूदा नंबर इस्तेमाल कर सकते हैं?+
जहाँ समर्थित हो वहाँ नंबर पोर्टिंग उपलब्ध है। टीम से अपना नंबर, मौजूदा प्रदाता और ट्रांसफ़र की शर्तें जँचवाएँ।
अपनी टीम के लिए
सही सेटअप बनाएँ।
अपने वर्कफ़्लो, गंतव्यों और मौजूदा सिस्टम के बारे में बताएँ।