AI वॉइस एजेंट

आपकी जानकारी।
आपकी आवाज़।
आपका AI एजेंट।

अपने कारोबार के अनुसार तैयार AI एजेंट से इनकमिंग कॉल सँभालें। उसे सही जानकारी दें, बोलने का तरीका चुनें और हर बातचीत का अगला कदम तय करें।

अपने कारोबार से शुरुआत करें।

सहायक को वह जानकारी दें जिसकी कॉलर को ज़रूरत है।

अगला कदम तय करें।

AI सहायता को अपने कॉल प्रबंधन नियमों से जोड़ें।

टीम को साथ रखें।

जहाँ व्यक्ति की मदद चाहिए, वहाँ फ़्लो में ट्रांसफ़र जोड़ें।

कॉल फ़्लो आपका है

बातचीत को
स्पष्ट दिशा दें।

विज़ुअल एडिटर में चरण जोड़कर इनकमिंग कॉल का तरीका तय करें। बोले गए प्रॉम्प्ट, AI सहायता, कीपैड इनपुट, शर्तें और ट्रांसफ़र साथ लाएँ।

इनकमिंग कॉल का उदाहरणजानने के लिए चरण चुनें

शुरुआती शब्द तय करें।

अभिवादन या संदेश के लिए Play चरण इस्तेमाल करें। तय करें कि अगले चरण से पहले कॉलर क्या सुने।

अलग रास्ता चाहिए? सेटअप के अनुसार कीपैड मेनू, वेबहुक कॉल या शर्तें जोड़ें।

Voice Agent Studio खोलें

आपकी जानकारी पर आधारित

आपके कारोबार के तथ्य।
बातचीत में उपलब्ध।

नॉलेज बेस में कंपनी जानकारी, सामान्य सवाल और सेवा मार्गदर्शन जोड़ें। इसे बनाने में सार्वजनिक वेबसाइट की मदद लें या जानकारी खुद सँभालें।

  • जानकारी और सवाल-जवाब जोड़ें
  • CSV से जानकारी इंपोर्ट और एक्सपोर्ट करें
  • कारोबार बदलने पर तथ्य जाँचें और अपडेट करें

आपके कारोबार के अनुरूप आवाज़।
आपके ग्राहकों की भाषा।

आवाज़ चुनें, मुख्य भाषा और कॉलर की अतिरिक्त भाषाएँ जोड़ें। बोलने की शैली और अपने निर्देशों से प्रस्तुति तय करें।

नमस्ते।Hallo.Bonjour.Përshëndetje.

चुनी भाषाओं में एक आवाज़।

उनकी भाषा में स्वागत।

एजेंट चुनी अतिरिक्त भाषाएँ पहचानकर उनके बीच बदल सकता है। मुख्य भाषा चुनें और उसी अनुसार अभिवादन लिखें।

लहजा आप चुनें।

पेशेवर, अपनापन भरी या शांत शैली चुनें। लहजे और जवाब की लंबाई के निर्देश दें; कारोबारी तथ्य नॉलेज बेस में रखें।

ऑटोमेशन,
स्पष्ट सीमाओं के साथ।

समय तय करें, चरण जोड़ें और समीक्षा का तरीका चुनें। एजेंट आपके बनाए कॉल अनुभव के भीतर काम करता है।

कार्य समय

हर दिन के कामकाजी घंटे और उसके बाद कॉलर का रास्ता तय करें।

वर्कफ़्लो कनेक्शन

वेबहुक और शर्त वाले चरणों से कॉल प्रबंधन अपने सिस्टम से जोड़ें और अगला कदम तय करें।

ट्रांसक्रिप्ट रिपोर्टिंग

AI द्वारा सुनी बातचीत रिपोर्ट में सहेजने और कॉलर की बात पढ़ने के लिए ट्रांसक्रिप्ट स्टोरेज चालू करें।

इसे अपने नंबर से जोड़ें।

एजेंट तैयार और प्रकाशित करें, फिर इनबाउंड नंबर जोड़कर कॉल उस फ़्लो में भेजें।

एजेंट के कॉल लेने से
पहले जानें।

अपना सवाल पूछें
AI वॉइस एजेंट किस काम आ सकता है?+

इनकमिंग कॉलर का स्वागत, सहायक को व्यावसायिक जानकारी देना और तय फ़्लो से अनुरोध सही जगह भेजना। AI सहायता के साथ प्रॉम्प्ट, कीपैड इनपुट, शर्तें और ट्रांसफ़र जोड़ सकते हैं।

क्या यह किसी व्यक्ति को कॉल ट्रांसफ़र कर सकता है?+

हाँ। विज़ुअल कॉल फ़्लो एडिटर में Transfer चरण हैं। टीम तक पहुँचाने का गंतव्य और रास्ता तय करें।

एजेंट मेरे कारोबार के बारे में कैसे जानेगा?+

नॉलेज बेस में तथ्य और सवाल-जवाब जोड़ें। Studio में CSV इंपोर्ट/एक्सपोर्ट और सार्वजनिक वेबसाइट से जानकारी बनाने की सुविधा है। जानकारी जाँचें और अपडेट रखें।

क्या एक से अधिक भाषाएँ हैं?+

हाँ। Studio में मुख्य और अतिरिक्त भाषाएँ चुनें। एजेंट एक आवाज़ में चुनी भाषाएँ पहचानकर बदल सकता है। मुख्य भाषा बदलने से पहले से सेव किया पाठ अनुवादित नहीं होता।

क्या अन्य उपकरण या AI प्लेटफ़ॉर्म जोड़ सकता हूँ?+

अपने सिस्टम जोड़ने के लिए कॉल फ़्लो एडिटर में वेबहुक चरण हैं। खास तीसरे पक्ष का इंटीग्रेशन सेटअप पर निर्भर है; अपना वर्कफ़्लो टीम को बताएँ।

कैसे शुरू करूँ और खर्च कितना होगा?+

बताएँ कि इनकमिंग कॉल कैसे सँभालनी हैं, कौन सी भाषाएँ चाहिए और कौन से सिस्टम जोड़ने हैं। टीम एजेंट, फोन नंबर सेटअप और लागू शुल्क की योजना में मदद करेगी।

अगला कॉल फ़्लो
अपने काम का बनाएँ।

जिस तरह की बातचीत सँभालना चाहते हैं, उस पर बात करें।