फ़ीचर

जुड़ने के और तरीके।
काम करने की एक जगह।

पहली कॉल से अगले फ़ॉलो-अप तक, अपने संचार के लिए सही उपकरण चुनें।

30 फ़ीचर

प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाएँ जानें

AI वॉइस एजेंट

इनबाउंड वॉइस एजेंट को व्यावसायिक जानकारी, भाषा के निर्देश और हैंडऑफ़ सहित कॉल फ़्लो दें।

AI वॉइस एजेंट जानें

वॉइस और स्पीच API

ऑडियो प्लेबैक, बोलकर या कीपैड से इनपुट, ट्रांसफ़र और स्पीच सेवाओं के साथ कॉल फ़्लो बनाएँ।

Voice API जानें

फोन नंबर और रूटिंग

बाज़ार और प्रकार के अनुसार उपलब्ध नंबर चुनें। इनकमिंग कॉल टीम, AI एजेंट या अपने इन्फ़्रास्ट्रक्चर पर भेजें।

फोन नंबर देखें

SMS और डिलीवरी ट्रैकिंग

व्यक्तिगत या बल्क संदेश तैयार करें, अनुमानित शुल्क जाँचें और पोर्टल/API से डिलीवरी स्थिति देखें।

SMS जानें

नंबर लुकअप और HLR

नंबर मेटाडेटा जाँचें और समर्थित नेटवर्क व पोर्टेबिलिटी जानकारी के लिए लाइव HLR इस्तेमाल करें।

नंबर लुकअप जानें

भाषा और पसंद

खाता सेटिंग से पोर्टल भाषा, टाइमज़ोन और स्थानीय डायलिंग की पसंद चुनें।

पसंद खोलें

कनेक्शन परीक्षण

ब्राउज़र से सेवा तक पहुँच और जवाब का समय जाँचें, फिर कॉलिंग के पूरे अनुभव की जाँच करें।

कनेक्शन परीक्षण जानें

खाता सेटअप

पहली सेवा चुनने से पहले प्रोफ़ाइल, सत्यापन और सुरक्षा तैयार करें।

खाता सेटअप जानें

सेवा सक्रियण

खाते की शर्तें, सेवा सेटिंग और तैयारी समझें।

सक्रियण जानें

नंबर पोर्टिंग

योग्य नंबर के ट्रांसफ़र की तैयारी करें और कैरियर समीक्षा के दौरान अनुरोध देखें।

नंबर पोर्टिंग जानें

भुगतान के तरीके

कार्ड, PayPal, क्रिप्टोकरेंसी और SWIFT टॉप-अप विकल्प देखें।

भुगतान जानें

ग्राहक सहायता

सही सहायता माध्यम चुनें और सेवा समस्या की उपयोगी रिपोर्ट तैयार करें।

सपोर्ट जानें

लाइव मॉनिटरिंग

कैंपेन स्थिति, एजेंट की उपलब्धता, कतार गतिविधि और नतीजे देखें।

मॉनिटरिंग जानें

अपॉइंटमेंट और फ़ॉलो-अप

ग्राहक नोट्स और अगला अपॉइंटमेंट कॉलिंग प्रक्रिया के साथ रखें।

फ़ॉलो-अप जानें

सेल्फ़-सर्विस पोर्टल

सेवाएँ, गतिविधि और खाते की पसंद एक कार्यक्षेत्र में सँभालें।

पोर्टल जानें

एजेंट और SIP खाते

टीम की पहुँच, अनुमतियाँ और वॉइस कनेक्टिविटी तैयार करें।

टीम सेटअप जानें

संपर्क और लीड प्रबंधन

संपर्क प्रोफ़ाइल, समूह और साझा पहुँच व्यवस्थित करें, फिर नोट्स व फ़ॉलो-अप से बातचीत आगे बढ़ाएँ।

संपर्क जानें

कॉलर ID

योग्य नंबर और खाते की अनुमतियों के अनुसार टीम की दिखाई जाने वाली आउटगोइंग पहचान सँभालें।

कॉलर ID जानें

ब्राउज़र, मोबाइल और डेस्कटॉप कॉलिंग

वेबफ़ोन या IllyVoIP के iOS, Android और Windows ऐप से कॉल करें और पाएँ।

वेबफ़ोन जानें

कतारें और एजेंट कार्यक्षेत्र

प्रतीक्षारत कॉल, ग्राहक संदर्भ, नोट्स और फ़ॉलो-अप टीम के रोज़मर्रा के काम में जोड़ें।

कतारें जानें

Power और Predictive डायलिंग

आउटबाउंड कैंपेन व्यवस्थित करें और कॉलिंग प्रक्रिया का डायलिंग मोड चुनें।

डायलिंग जानें

वॉइसमेल

पोर्टल में कॉलर विवरण, अवधि और प्लेबैक के साथ टीम के लिए छोड़े संदेश देखें।

वॉइसमेल जानें

वेबहुक

दस्तावेज़ित कॉल, SMS, संपर्क और वॉइसमेल इवेंट अपने ऐप से जोड़ें।

वेबहुक जानें

HubSpot इंटीग्रेशन

पोर्टल के HubSpot कनेक्शन से संपर्क इंपोर्ट, लीड एक्सपोर्ट और गतिविधि लॉगिंग तय करें।

HubSpot जानें

रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट

रिकॉर्ड की गई कॉल देखें और खोजने योग्य ट्रांसक्रिप्ट बनाएँ। ऑडियो खोलने और ट्रांसक्रिप्शन के उपयोग शुल्क अलग हैं।

रिकॉर्डिंग जानें

कॉल एनालिटिक्स

नंबर/एजेंट के अनुसार दृश्य और एक्सपोर्ट के साथ कॉल संख्या, जवाब की दर, बातचीत का समय और खर्च देखें।

रिपोर्टिंग जानें

क्षेत्रीय SIP रूटिंग

अपने वॉइस ट्रैफ़िक के प्रबंधन के अनुसार SIP कनेक्टिविटी और क्षेत्रीय एंडपॉइंट तय करें।

वॉइस रूटिंग जानें

शुरुआत का सही रास्ता चुनें।

अपनी सेवा चुनें और सेटअप गाइड का पालन करें।

अपनी ज़रूरत पर बात करें।

संपर्क करें →