संपर्क का परिचित नंबर बनाए रखें।
इनकमिंग कॉल के लिए बिज़नेस नंबर रखें और कॉल उस टीम या SIP सिस्टम को भेजें जो बातचीत संभालता है। सहकर्मी ब्राउज़र या Windows, iOS और Android ऐप इस्तेमाल कर सकते हैं।
बिज़नेस वॉइस जानेंकारोबारी टीमें
टीम अलग-अलग जगहों और डिवाइस से काम करे, फिर भी ग्राहकों को संपर्क का स्पष्ट रास्ता मिलना चाहिए। बिज़नेस नंबर, कॉलिंग और फ़ॉलो-अप एक प्रक्रिया में लाएँ।
देखें कि अलग-अलग परिस्थितियों में सेवाएँ कैसे साथ काम करती हैं।
इनकमिंग कॉल के लिए बिज़नेस नंबर रखें और कॉल उस टीम या SIP सिस्टम को भेजें जो बातचीत संभालता है। सहकर्मी ब्राउज़र या Windows, iOS और Android ऐप इस्तेमाल कर सकते हैं।
बिज़नेस वॉइस जानेंकार्य समय और जाँची हुई व्यावसायिक जानकारी के साथ AI वॉइस एजेंट तैयार करें, या वॉइसमेल रखें ताकि कॉलर संदेश छोड़ सके। तय करें कि ज़रूरत पड़ने पर बातचीत कोई व्यक्ति कैसे संभालेगा।
AI वॉइस एजेंट जानेंएजेंट कार्यक्षेत्र में बातचीत के साथ संपर्क के नोट्स और फ़ॉलो-अप रखें। टीम पहले से HubSpot इस्तेमाल करती हो तो उपलब्ध सिंक और गतिविधि लॉगिंग का उपयोग करें।
HubSpot इंटीग्रेशन जानेंअपने संचालन के अनुसार सेटअप बनाने के व्यावहारिक कदम।
नंबर की उपलब्धता, सक्रियण के दस्तावेज़ और पोर्टिंग की शर्तें जाँचें। हर इनकमिंग रूट की ज़िम्मेदारी तय करें।
सहकर्मियों को अलग पहुँच और उचित अनुमतियाँ दें। खाता सुरक्षा में साइन-इन सुरक्षा और टीम गतिविधि देखें। नंबर साझा करने से पहले उनका कॉलिंग सेटअप जाँचें।
मिस्ड कॉल, वॉइसमेल और संपर्क नोट्स देखें। टीम की काम करने की प्रक्रिया के अनुसार फ़ॉलो-अप सौंपें।
क्षमताओं, सेटअप और दरों की जानकारी के लिए संबंधित उत्पाद या फ़ीचर पेज खोलें।
रोज़मर्रा की कॉलिंग और इनकमिंग बातचीत।
जहाँ उपलब्ध हों, लोकल, राष्ट्रीय, मोबाइल या टोल-फ़्री विकल्प।
ब्राउज़र कॉलिंग और आधिकारिक Windows, iOS व Android ऐप।
बात न हो सके तो संदेश छोड़ने की सुविधा।
जहाँ टोल-फ़्री सेवा उपलब्ध हो, वहाँ अलग इनकमिंग नंबर।
पहले जवाब की तैयार व्यवस्था और आपकी टीम तक पहुँच।
आप उपयुक्त SIP सिस्टम जोड़ सकते हैं। टीम के साथ उसकी सेटिंग और इनकमिंग रूटिंग जाँचें; हर उपयोगकर्ता को एक ही इंटरफ़ेस पर लाना ज़रूरी नहीं।
पोर्टिंग नंबर, प्रदाता और बाज़ार पर निर्भर करती है। बदलाव की योजना से पहले टीम से पात्रता और दस्तावेज़ जँचवा लें।
वेबफ़ोन और प्रकाशित Windows, iOS व Android ऐप कॉलिंग के अलग तरीके देते हैं। हर भूमिका के अनुसार डिवाइस चुनें और प्रत्येक पर कॉलिंग सेटअप जाँचें।
अपनी टीम, सिस्टम और जिस वर्कफ़्लो को बेहतर करना चाहते हैं, उसके बारे में बताएँ।