Mbajeni klientin në aplikacionin tuaj gjatë bisedës. Bashkoni thirrjet e programueshme, mesazhet, menaxhimin e numrave dhe thirrjet nga shfletuesi sipas procesit që po ndërtoni.
Thirrje nga shfletuesiVeprimet e shërbimitNjoftimet për ngjarje
Filloni nga puna që ju duhet të bëni.
Zgjidhni një shembull për të parë si përdoren shërbimet së bashku.
Lejojuni përdoruesve të telefonojnë nga ndërfaqja juaj.
Shtoni Webphone SDK në një CRM ose aplikacion për agjentë. Serveri juaj e ruan çelësin API të llogarisë dhe lëshon të dhëna autentikimi afatshkurtra për shfletuesin; ndërfaqja juaj ofron informacionin dhe kontrollet e thirrjes.
Përdorni Voice API për thirrje dalëse dhe veprimet e mbështetura gjatë thirrjeve aktive, përfshirë të folurin dhe transferimet. Përcaktoni si e menaxhon aplikacioni gjendjen, riprovimet dhe hapin pas thirrjes.
Përdorni API-të e numrave për porositje dhe rutim të mbështetur, API-të SMS për mesazhe dhe lookup për informacion rreth numrave. Përpunoni ngjarjet e mbështetura të webhooks për ta përditësuar aplikacionin tuaj.
Hapa praktikë për ta përshtatur konfigurimin me punën tuaj.
Përcaktoni përgjegjësitë e aplikacionit
Vendosni çfarë menaxhon aplikacioni juaj: përdoruesit, të dhënat e klientëve, rregullat e biznesit dhe ndërfaqen. Zgjidhni veprimet IllyVoIP që i duhen atij procesi.
Ndërtoni qasjen nga serveri
Mbajini të dhënat e autentikimit të llogarisë në serverin tuaj. Verifikoni qasjen e përdoruesit para krijimit të të dhënave të autentikimit për shfletuesin ose dërgimit të kërkesave të shërbimeve. Trajtoni gabimet e dokumentuara.
Përpunoni ngjarjet dhe testoni rezultatet
Verifikoni nënshkrimet e webhooks, shmangni përpunimin e dyfishtë të dërgesave dhe testoni riprovimet e rastet e dështimit. Konfirmoni tarifat dhe kërkesat e llogarisë para kryerjes së veprimeve të shërbimeve.
Shërbimet që e mundësojnë këtë zgjidhje.
Hapni faqen e shërbimit ose funksionit për mundësitë, konfigurimin dhe informacionin për çmimet.
A është ky integrim i gatshëm për çdo aplikacion?+
Jo. Këto janë API dhe mjete SDK për ta zhvilluar integrimin tuaj. HubSpot ka lidhje të veçantë të mbështetur; aplikacionet e tjera kërkojnë punën përkatëse të zhvillimit.
A mund ta përdorë shfletuesi drejtpërdrejt çelësin API të llogarisë?+
Mbajeni çelësin e llogarisë në serverin tuaj. Webphone SDK mbështet autentikim të menaxhuar, afatshkurtër për shfletuesin. Ndiqni udhëzuesin aktual të SDK-së për konfigurimin.
A mund t’i provojmë kërkesat në një mjedis testimi?+
Portali ofron mjedise për provimin e API-ve dhe SDK-së. Kërkesat mund të ndikojnë në shërbimet e llogarisë ose të shkaktojnë tarifa, prandaj kontrolloni veprimin dhe përdorni të dhëna të përshtatshme testimi para ekzekutimit.
Le ta planifikojmë komunikimin tuaj.
Na tregoni për ekipin, sistemet dhe mënyrën e punës që dëshironi të përmirësoni.