Jepini informacion për biznesin.
Jepini asistentit informacionin që u duhet klientëve që telefonojnë.
Asistentë zanorë me AI
Trajtoni thirrjet hyrëse me një asistent me AI të përshtatur për biznesin tuaj. Jepini informacionin e nevojshëm, zgjidhni mënyrën si flet dhe përcaktoni si duhet të vazhdojë çdo bisedë.
Përshëndetje.
Si mund
t’ju ndihmoj?
Jepini asistentit informacionin që u duhet klientëve që telefonojnë.
Kombinoni ndihmën e AI-së me rregullat tuaja për trajtimin e thirrjeve.
Caktoni kur thirrja duhet të transferohet te një person.
Ju përcaktoni si trajtohet thirrja
Lidhni hapat në editorin vizual për të përcaktuar si trajtohen thirrjet hyrëse. Kombinoni mesazhe zanore, ndihmën e AI-së, zgjedhjet me tastierë, kushte dhe transferime.
Përdorni hapin Play për të luajtur një përshëndetje ose mesazh. Përcaktoni çfarë dëgjon telefonuesi para se thirrja të kalojë në hapin tjetër.
Ju duhet një mënyrë tjetër? Shtoni meny me tastierë, kërkesa webhook ose kushte sipas nevojës.
Hapni studion e asistentëve zanorëInformacion i saktë për përgjigje më të dobishme
Shtoni të dhënat e kompanisë, pyetjet e shpeshta dhe udhëzimet për shërbimet në bazën e njohurive të asistentit. Mund të përdorni uebfaqen tuaj publike për të ndihmuar në përgatitjen e informacionit ose ta shtoni vetë.
Zgjidhni zërin, gjuhën kryesore dhe gjuhët e tjera që përdorin klientët tuaj. Përshtatni mënyrën e të folurit me një stil të caktuar dhe udhëzimet tuaja.
I njëjti zë në gjuhët që zgjidhni.
Asistenti mund të njohë gjuhën dhe të kalojë mes gjuhëve shtesë që keni zgjedhur. Caktoni gjuhën kryesore dhe shkruani përshëndetjet përkatëse.
Zgjidhni një stil të foluri profesional, miqësor ose të qetë. Shtoni udhëzime për tonin dhe gjatësinë e shpjegimeve, ndërsa informacionin për biznesin mbajeni në bazën e njohurive.
Caktoni orarin, lidhni hapat dhe vendosni çfarë dëshironi të kontrolloni më pas. Asistenti i trajton thirrjet sipas konfigurimit tuaj.
Caktoni orarin për çdo ditë dhe përcaktoni si do të trajtohen thirrjet jashtë orarit.
Përdorni hapat webhook dhe kushtet për të lidhur trajtimin e thirrjeve me sistemet tuaja dhe për të përcaktuar hapin e radhës.
Aktivizoni ruajtjen e transkripteve për të lexuar më vonë në raporte përgjigjet që telefonuesi jep gjatë hapit AI.
Konfiguroni dhe publikoni asistentin, pastaj caktojini një numër për t’i drejtuar atij thirrjet hyrëse.
Mund ta përdorni për të përshëndetur telefonuesit dhe për t’i trajtuar kërkesat sipas hapave që konfiguroni, duke u mbështetur në informacionin për biznesin tuaj. Ndihmën e AI-së mund ta kombinoni me mesazhe, zgjedhje me tastierë, kushte dhe transferime.
Po. Editori vizual përfshin hapa Transfer për transferimin e thirrjeve. Caktoni destinacionin dhe rastet kur telefonuesi duhet të kalojë te ekipi juaj.
Shtoni informacione të sakta dhe pyetje me përgjigje në bazën e njohurive. Studioja mundëson importin dhe eksportin CSV, si dhe përdorimin e një uebfaqeje publike për të ndihmuar në përgatitjen e informacionit. Kontrollojeni përmbajtjen dhe mbajeni të përditësuar.
Po. Në studio zgjidhni gjuhën kryesore dhe gjuhët shtesë. Asistenti mund t’i njohë dhe të kalojë mes gjuhëve të zgjedhura, duke përdorur të njëjtin zë. Ndryshimi i gjuhës kryesore nuk i përkthen tekstet që i keni ruajtur më parë.
Editori përfshin hapa webhook për lidhje me sistemet tuaja. Integrimet me palë të treta varen nga konfigurimi. Bisedoni me ekipin tonë për procesin që dëshironi të krijoni.
Na tregoni si dëshironi t’i trajtoni thirrjet hyrëse, cilat gjuhë ju duhen dhe çfarë sistemesh dëshironi të lidhni. Ju ndihmojmë të planifikoni asistentin, konfigurimin e numrit dhe kostot përkatëse.
Le të bisedojmë për kërkesat që dëshironi t’i trajtojë asistenti.