Llogaritë e agjentëve
Krijoni anëtarët e ekipit me profilin dhe të dhënat e hyrjes, pastaj menaxhoni të dhënat e llogarive të tyre.
Të gjitha funksionet
Agjentët dhe llogaritë SIP
Qasja e duhur. Lidhja e duhur.
Krijoni llogari për agjentët e ekipit dhe menaxhoni linjat SIP për lidhjen telefonike. Kontrolloni lejet, konfigurimin e thirrjeve dhe kapacitetin e llogarisë.
Agjentët dhe llogaritë SIP
Anëtarët e ekipitLlogaritë e agjentëve
QasjaLejet
TelefoniaLinja SIP
KapacitetiKufijtë e thirrjeve për llogarinë
Qasja e ekipit dhe lidhja telefonike, së bashku.
Përgatitni ekipin dhe lidhjet.
Llogaritë e agjentëve dhe linjat SIP kanë role të ndryshme në konfigurimin e thirrjeve.
Lejet
Konfiguroni lejet e disponueshme për pjesë si faturimi, kontaktet dhe mjetet e qendrës së thirrjeve.
Linja SIP
Krijoni dhe menaxhoni linjat SIP te pjesa Voice. Kontrolloni identifikimin e thirrësit dhe adresat IP të lejuara për konfigurimin tuaj.
Si funksionon
Përshtateni konfigurimin me ekipin.
Filloni me përgjegjësitë e secilit, pastaj përgatitni mënyrën e tij të telefonimit.
Krijoni agjentin
Shtoni profilin dhe të dhënat e llogarisë së agjentit te qendra e thirrjeve.
Kontrolloni qasjen
Zgjidhni lejet sipas punës që duhet të kryejë. Kontrolloni qasjen në kontakte dhe funksionet e llogarisë.
Përgatitni lidhjen telefonike
Kontrolloni konfigurimin SIP dhe identifikimin e thirrësit, pastaj verifikoni gatishmërinë e ekipit për telefonim.
Planifikoni kapacitetin kur zgjerohet ekipi.
Krijimi i llogarive dhe rritja e kapacitetit të thirrjeve njëkohësisht janë detyra të ndara.
- Thirrjet njëkohësisht
- Kufijtë për të gjithë llogarinë menaxhohen te cilësimet e rutimit. Kërkoni rritje kur ndryshojnë nevojat e punës.
- Puna me thirrje
- Përdorni qendrën e thirrjeve për të organizuar fushatat, radhët dhe hapësirën e agjentit. Shikoni qendrën e thirrjeve
Disa hollësi
që ju duhen.
Pyetni ekipin tonëA është llogaria e agjentit e njëjtë me linjën SIP?+
Jo. Llogaria e agjentit përcakton qasjen dhe lejet e anëtarit të ekipit. Linja SIP është pjesë e konfigurimit të lidhjes telefonike.
A rritet kapaciteti i thirrjeve njëkohësisht kur shtoj një agjent?+
Jo. Thirrjet njëkohësisht i nënshtrohen kufirit të përgjithshëm të llogarisë. Kontrollojeni kapacitetin veçmas te cilësimet e rutimit.
A mund ta kontrolloj qasjen në pjesët e llogarisë?+
Po. Menaxhimi i agjentëve ka kontrolle lejesh për pjesë si faturimi, kontaktet dhe mjetet e qendrës së thirrjeve. Kontrollojini kur krijoni ose përditësoni një agjent.
Përgatiteni ekipin për komunikim.
Hapni llogarinë tuaj IllyVoIP për të filluar.