Krijoni profilin e kontaktit
Ruani emrat, numrat, emailin dhe të dhënat e kompanisë. Organizoni listën me statuset dhe grupet e kontakteve.
Të gjitha funksionet
Menaxhimi i kontakteve dhe klientëve potencialë
Kontaktet tuaja. Informacioni i klientit në një vend.
Organizoni të dhënat e klientëve, grupet dhe kontaktet e ndara me ekipin në IllyVoIP. Përdorini në hapësirën e agjentit për shënime dhe vazhdim të komunikimit.
Të dhënat e klientitTë dhënat e kontaktit dhe kompanisë
OrganizoniGrupet dhe statusi
BashkëpunoniKontakte të ndara me ekipin
Vazhdoni komunikiminShënimet dhe hapat e radhës
Biseda e radhës nis me informacionin e duhur.
Informacion i dobishëm.
Pranë jush kur telefononi.
Mbajeni informacionin që i duhet ekipit pranë bisedës.
Gjeni të dhënat e duhura
Filtroni sipas statusit, grupit, kompanisë, ndarjes me ekipin, krijuesit ose datës së krijimit, pa kërkuar në të gjithë listën.
Ruajeni informacionin për vazhdim
Përdorni hapësirën e agjentit për informacionin e klientit, shënimet dhe hapat e radhës gjatë punës me thirrje.
Si funksionon
Nga kontakti
te hapi i radhës.
Të dhënat e mbajtura rregullisht e ndihmojnë ekipin ta vazhdojë bisedën me informacionin e duhur.
Shtoni hollësitë e rëndësishme
Krijoni kontaktin me emër dhe numër telefoni. Përfshini informacionin përkatës të kompanisë dhe kontaktit.
Organizoni dhe ndani me ekipin
Përdorni grupet dhe statuset për ta strukturuar listën. Caktoni qasjen për njerëzit që duhet të punojnë me kontaktin.
Vazhdoni në hapësirën e punës
Gjeni klientin në hapësirën e agjentit, shikoni informacionin e disponueshëm dhe mbani shënimet e hapat e radhës pranë mjeteve të punës.
Përdorni tashmë
HubSpot?
IllyVoIP ofron lidhjen me HubSpot te cilësimet e llogarisë. Kontrolloni konfigurimin para aktivizimit të sinkronizimit.
- Kontaktet dhe klientët potencialë
- Cilësimet e integrimit mbështesin importin e kontakteve dhe eksportin e klientëve potencialë.
- Regjistrimi i aktivitetit
- Konfiguroni mundësitë e regjistrimit të thirrjeve dhe SMS-ve për ta lidhur komunikimin me proceset tuaja në CRM.
- Përshtateni me punën tuaj
- Kontrolloni cilësimet e integrimit dhe trajtimin e mospërputhjeve te integrimet e llogarisë.
Disa hollësi
që ju duhen.
Pyetni ekipin tonëA mund t’i organizoj kontaktet në grupe?+
Po. Pjesa aktuale e kontakteve përfshin grupe dhe status, bashkë me filtrat për këto fusha.
A mund t’i ndaj kontaktet me kolegët?+
Kontaktet kanë kontrolle për ndarjen me ekipin dhe lista përfshin filtrin Shared with.
Ku i mbajnë agjentët shënimet dhe hapat e radhës?+
Hapësira e agjentit ofron informacionin e klientit, shënime dhe mjete për vazhdim të komunikimit, krahas mjeteve të telefonimit.
A mund ta lidh HubSpot?+
Po. Hapni Integrations te cilësimet e llogarisë për të kontrolluar lidhjen me HubSpot, importin e kontakteve, eksportin e klientëve potencialë dhe regjistrimin e aktivitetit.
Hyni në bisedën e radhës me informacionin e duhur.
Gjeni dhe organizoni kontaktet në portalin IllyVoIP.