Qasja në shërbim
Kontrolloni nëse shfletuesi aktual arrin te shërbimi IllyVoIP dhe pikat rajonale të telefonisë për shfletues.
Cilësia e thirrjeve dhe testimi i lidhjes
Kontrolloni si lidhet shfletuesi juaj me IllyVoIP, pastaj përdorni informacionin e pajisjes, rutimit dhe thirrjeve për të shqyrtuar përvojën e plotë të telefonimit.
Kuptoni rrugën e lidhjes
Qasshmëria dhe koha e përgjigjes
nga rrjeti që po përdorni.
Testi i lidhjes në portal është një pikënisje e shpejtë për shqyrtimin e lidhjes së shfletuesit.
Kontrolloni nëse shfletuesi aktual arrin te shërbimi IllyVoIP dhe pikat rajonale të telefonisë për shfletues.
Krahasoni rezultatet e tre raundeve të shkurtra nga rrjeti juaj aktual.
Kontrolli nuk bën thirrje, nuk përdor mikrofonin, nuk hyn në SIP dhe nuk krijon tarifë thirrjeje.
Si funksionon
Përdoreni testin bashkë me hollësitë e problemit real.
Hapni Connection quality në shfletuesin dhe rrjetin ku shfaqet problemi. Shënoni nëse prek thirrjet hyrëse, dalëse ose të dyja.
Zgjidhni Run test dhe mbajeni faqen të hapur deri sa të përfundojnë të tre raundet. Shikoni rezultatet për shërbimin dhe pikat rajonale.
Nëse i përshtatet konfigurimit tuaj, provoni edhe një rrjet tjetër. Shënoni mjedisin dhe kohën për secilin rezultat; një matje e vetme nuk është garanci.
Për probleme të vazhdueshme, dërgoni rezultatet e dukshme dhe ID-në e një thirrjeje përfaqësuese te përkrahja. Përfshini problemin, kohën dhe zonën kohore.
Audioja e thirrjes varet nga më shumë faktorë sesa mundësia e shfletuesit për të arritur te një server.
Jo. Kontrolli i suksesshëm i qasjes nuk e mat rrugën reale të audios ose përvojën e dëgjimit.
Jo. Hapja ose ekzekutimi i testit nuk ruan rajon të ri rutimi. Rutimi rajonal konfigurohet veçmas.
Jo. Portali përshkruan tre kontrolle të shkurtra lidhjeje, pa thirrje, qasje në mikrofon, hyrje SIP ose tarifë.
Hapeni testin nga rrjeti dhe shfletuesi që përdorni zakonisht për thirrje.