Informacioni i klientit, pranë jush.
Në hapësirën e punës së agjentit mund të gjeni kontakte, të shtoni shënime dhe të planifikoni hapat e radhës pas bisedës me klientin.
Telefoni për biznese
Biznesi juaj.
Ekipi juaj.
Komunikim më i lehtë.
Bëni dhe pranoni thirrje kudo që punoni. Me IllyVoIP, numrat e biznesit dhe komunikimin me klientët i menaxhoni nga e njëjta platformë.
Shfletues · Windows · iOS · Android
Në zyrë.
Edhe në lëvizje.
Telefononi drejtpërdrejt nga shfletuesi me webphone ose përdorni aplikacionet IllyVoIP. Qëndroni në kontakt me klientët, kudo që punoni.
Menaxhimi i thirrjeve hyrëse
Numri juaj.
Thirrjet aty ku duhen.
Zgjidhni një numër në një nga shtetet ku ofrohet shërbimi dhe përcaktoni ku do të drejtohen thirrjet: te ekipi juaj, një asistent zanor me AI ose sistemi SIP që përdorni.
Thirrje hyrëse
Drejtojini thirrjet te ekipi përkatës.
Përdorni radhët e thirrjeve që agjentët të trajtojnë thirrjet hyrëse. Me postën zanore, klientët mund të lënë edhe një mesazh.
Radhë thirrjesh · Agjentë · Postë zanorePas çdo thirrjeje,
dini si të vazhdoni.
Jepini ekipit informacionin që i duhet për të vazhduar komunikimin me klientët dhe shikoni si po menaxhohen thirrjet.
Integroni CRM-në tuaj.
Lidhni HubSpot për të sinkronizuar kontaktet dhe për të regjistruar thirrjet dhe SMS-të në CRM.
Analizoni thirrjet tuaja.
Shikoni numrin e thirrjeve, përqindjen e përgjigjeve, kohëzgjatjen e bisedave dhe shpenzimet. Përdorni raportet dhe eksportoni të dhënat për analiza më të hollësishme.
Siguria dhe kontrolli
Mbroni llogarinë.
Vendosni kufizime për thirrjet.
- Mbrojtja e hyrjes dhe aktiviteti i ekipit
- Kufizime sipas shtetit dhe prefiksit
- Kufi i çmimit të thirrjeve për mbrojtje nga abuzimi
Pyetjet
më të shpeshta.
Bisedoni me ekipin tonëA më duhet një central telefonik i veçantë?+
Mund të bëni dhe të pranoni thirrje me webphone të IllyVoIP ose me aplikacionet për Windows, iOS dhe Android. Nëse keni një central telefonik SIP, mund ta lidhni edhe atë me IllyVoIP. Ekipi ynë ju ndihmon të zgjidhni mënyrën e përshtatshme për biznesin tuaj.
A mund ta mbaj numrin aktual të biznesit?+
Bartja ofrohet për numrat që i plotësojnë kushtet. Dokumentet dhe afatet varen nga shteti dhe lloji i numrit. Kontaktoni ekipin tonë për të verifikuar numrin tuaj para se ta nisni procesin.
A mund t’i trajtojë një asistent me AI thirrjet hyrëse?+
Po. Thirrjet hyrëse të numrit tuaj mund t’i drejtoni te një asistent zanor i IllyVoIP. Mund të konfiguroni njohuritë, orarin dhe hapat që ndjek gjatë thirrjes, përfshirë transferimin e saj. Kontaktoni ekipin tonë për shërbimet dhe konfigurimin që ju nevojiten.
Sa kushton telefonia për biznese?+
Kostoja varet nga shërbimet që zgjidhni dhe destinacionet ku telefononi. Shikoni tarifat aktuale ose na kontaktoni për përdorimin që parashikoni. Disponueshmëria e numrave dhe kushtet e aktivizimit varen nga shteti dhe lloji i numrit.
A mund të hyj në aplikacione me llogarinë time IllyVoIP?+
Po. Në aplikacionin për telefon ose Windows hyni me llogarinë tuaj IllyVoIP. Nëse keni nevojë për ndihmë me konfigurimin e thirrjeve, kontaktoni ekipin tonë.
Telefonia që i duhet
biznesit tuaj.
Na tregoni për ekipin tuaj dhe mënyrën si i menaxhoni thirrjet.