Të gjitha zgjidhjet

Prodhimtari

Me ekipet dhe furnitorët vetëm një telefonatë larg.

Bashkoni komunikimin me zyrën, repartet dhe furnitorët në një sistem telefonie. Përdorni numrat e biznesit, lidhjen SIP dhe mjetet e ekipit krahas proceseve që tashmë keni.

Thirrjet te ekipi që ju duhet.

Organizoni bisedat e përditshme që i mbajnë të gjithë të informuar.

Drejtoni thirrjet hyrëse

Përdorni numra, meny për departamentet dhe radhë thirrjesh për t'i drejtuar telefonatat te blerjet, shërbimi për klientë ose një ekip tjetër.

Shikoni IVR dhe radhët

Shqyrtoni aktivitetin e komunikimit

Përdorni historikun dhe raportet për të kuptuar aktivitetin e thirrjeve. Shqyrtoni regjistrimet e disponueshme kur konfigurimi i regjistrimit e mbështet procesin tuaj.

Shihni raportet e thirrjeve

Si ta përdorni

Nga zyra te reparti.

Shikoni si përshtaten mjetet e komunikimit me punën e përditshme.

Komunikoni me furnitorin+

Jepuni furnitorëve një numër biznesi që i drejton te personat e duhur. Përdorni menynë hyrëse ose radhën për ta kaluar thirrjen te ekipi përgjegjës.

Koordinoni një ndryshim+

Telefononi kolegun përkatës ose përgatitni një njoftim me SMS. Përdorni sistemin tuaj të prodhimit për oraret, inventarin dhe vendimet operative.

Vazhdoni me informacionin e duhur+

Ruani shënimet e dobishme te kontakti dhe kontrolloni evidencat e thirrjeve kur ju duhet të kuptoni çfarë ka ndodhur. Planifikoni qasjen në regjistrime veçmas nga qasja e përgjithshme e ekipit.

Procese të lidhura

Krahas sistemeve tuaja të prodhimit.

Një integrim i përshtatur mund ta kthejë një ngjarje nga programi juaj i biznesit në SMS ose në një veprim tjetër të mbështetur komunikimi. Sistemi burimor jep ngjarjen dhe të dhënat. Kontrolli i prodhimit, monitorimi i makinerive dhe menaxhimi i inventarit mbeten në mjetet tuaja operative.

Shihni mjetet e integrimit

Disa hollësi
që ju duhen.

Pyetni ekipin tonë
A mund ta mbajmë centralin ekzistues PBX?+

Lidhja SIP është e disponueshme. Ndani me ekipin të dhënat për PBX-in, drejtimin e thirrjeve dhe trafikun, që të shqyrtohet lidhja.

A është ky sistem interkomi për fabrikë ose kontrolli të makinerive?+

Shërbimet e përshkruara mbulojnë thirrjet e biznesit dhe mesazhet. Interkomi i dedikuar, kontrolli i pajisjeve dhe sistemet e sigurisë kërkojnë zgjidhjet e tyre.

A përfshihen regjistrimet e thirrjeve pa pagesë shtesë?+

Qasja në regjistrime dhe transkriptimi tarifohen veçmas sipas përdorimit. Shqyrtoni cilësimet përkatëse dhe çmimet aktuale para se ta aktivizoni këtë proces.

Përgatitni konfigurimin e duhur
për ekipin tuaj.

Na tregoni për mënyrën e punës, destinacionet dhe sistemet ekzistuese.