Telefononi nga pajisje të ndryshme
Përdorni webphone ose aplikacionet zyrtare IllyVoIP me llogarinë tuaj.
Zgjidhjet
Ekipi juaj, klientët tuaj, infrastruktura juaj. Gjeni shërbimet IllyVoIP që u përshtaten nevojave tuaja.
Flisni me ne për nevojat tuajaEkipe biznesi
Jepuni kolegëve mundësinë të telefonojnë nga shfletuesi, telefoni ose Windows. Përcaktoni ku mbërrijnë thirrjet hyrëse dhe mbajeni pranë komunikimin me klientët.
Si ta përdorni
Përdorni webphone ose aplikacionet zyrtare IllyVoIP me llogarinë tuaj.
Zgjidhni numrat e disponueshëm për biznesin dhe drejtojini thirrjet te ekipi i duhur.
Shikoni historikun e thirrjeve, postën zanore dhe hapat e radhës për klientët.
Ekipe të shitjes dhe përkrahjes
Organizoni radhët hyrëse dhe fushatat dalëse sipas ekipit tuaj. Jepuni agjentëve një hapësirë pune me informacionin e klientit, shënimet dhe hapat e radhës.
Si ta përdorni
Përdorni radhët dhe hapat e konfiguruar për t’i drejtuar thirrjet hyrëse.
Përdorni telefonimin automatik ose parashikues për fushatat tuaja.
Konfiguroni një asistent zanor me AI, me njohuri për biznesin dhe një destinacion për transferimin e bisedës.
Operatorë dhe rishitës
Lidhni centralin PBX, SBC-në ose platformën tuaj telefonike përmes SIP. Kontrolloni tarifat e destinacioneve dhe të dhënat e thirrjeve sipas nevojave të trafikut tuaj.
Si ta përdorni
Kontrolloni konfigurimin SIP, serverët rajonalë dhe kërkesat për identifikimin e thirrësit.
Shikoni paketat aktuale të rutimit dhe tarifat në llogarinë tuaj.
Njihuni me API-të për porositjen dhe menaxhimin e numrave nga aplikacioni juaj.
Zhvillues dhe platforma
Integroni thirrjet dhe mesazhet në proceset tuaja. Përdorni API-të për veprimet e shërbimeve, webhooks për ngjarjet e mbështetura dhe SDK-në për thirrje nga shfletuesi.
Si ta përdorni
Krijoni rrjedhën e thirrjeve me Voice API dhe shërbimet e përpunimit të të folurit.
Reagoni ndaj ngjarjeve të dokumentuara të thirrjeve, SMS-ve, kontakteve dhe postës zanore.
Integroni webphone me autentikim të menaxhuar përmes tokenëve afatshkurtër.
Shikoni si mund t’i përdorni thirrjet, SMS-të dhe mjetet e ekipit në biznesin tuaj.
Filloni me telefoninë për biznese për thirrjet e përditshme të ekipit, qendrën e thirrjeve për radhë dhe fushata, telefoninë me shumicë dhe SIP për infrastrukturën tuaj, ose mjetet për zhvillues për integrim në aplikacion.
Mund të menaxhoni disa shërbime komunikimi nga portali. Kur planifikoni konfigurimin, kontrolloni cilësimet, kërkesat e verifikimit dhe tarifat e secilit shërbim.
Kontaktoni ekipin tonë dhe tregoni destinacionet, trafikun e pritshëm, mënyrën e punës së ekipit dhe sistemet që keni. Mund t’ju ndihmojmë të përcaktoni cilat shërbime dhe hollësi konfigurimi duhet të shqyrtoni.
Na tregoni si punoni dhe çfarë prisni nga shërbimet e komunikimit.