Telefonim në zyrë ose në lëvizje
Përdorni webphone dhe aplikacionet zyrtare për Windows, iOS e Android me llogarinë IllyVoIP.
Shikoni aplikacionet Të gjitha zgjidhjet
Logjistikë dhe transport
Mbajeni ekipin në komunikim.
Lidhni dispeçerët, shoferët dhe klientët përmes telefonisë së biznesit dhe SMS-ve. Shtoni komunikimin në procesin e dërgesave, duke i mbajtur të dhënat e transportit në sistemet tuaja.
Telefonimi
Ekipi juaj i dispeçerisëDispeçeria · Shoferët · Klientët
Kontakt i qartë kur ndryshon plani.
Jepuni ekipeve mundësinë të pyesin, të sqarojnë dhe të vazhdojnë komunikimin gjatë ditës së ngarkuar të dërgesave.
Mesazhe për dërgesat
Njoftoni klientët nga portali ose krijoni mesazhe që nisen nga ngjarjet përmes SMS API.
Shikoni mesazhetTë dhënat e komunikimit
Shikoni historikun dhe incizimet e disponueshme kur vazhdoni një bisedë. Qasja në incizime dhe transkriptimi tarifohen veçmas.
Shikoni incizimetSi ta përdorni
Kur dërgesa kërkon një bisedë.
Shikoni si përshtaten mjetet e komunikimit me punën e përditshme.
Koordinoni me shoferin+
Përdorni telefoninë e biznesit për pyetje rreth qasjes në adresë, ndryshimit të orarit ose udhëzimeve të dorëzimit. Telefonimi nga aplikacioni kërkon internet funksional.
Mbajeni klientin të informuar+
Përgatitni një SMS përkatës ose bëni që sistemi i dispeçerisë ta nisë përmes integrimit API. Sistemi juaj jep gjendjen e dërgesës.
Shqyrtoni rastet e veçanta+
Përdorni referencën e thirrjes, kohën dhe shënimet e kontaktit për të vazhduar. Mbajini vendimet operative në procesin e dispeçerisë ose menaxhimit të transportit.
Procese të lidhura
Shtoni komunikimin në dispeçeri.
Një integrim i posaçëm mund t’i lidhë ngjarjet e dispeçerisë me SMS API dhe të pranojë webhooks të mbështetura për dorëzimin. IllyVoIP ofron mjetet e komunikimit; ndjekja e dërgesave, vendndodhja e mjeteve dhe planifikimi i rrugëve mbeten në sistemin tuaj.
Shikoni API-të dhe webhooksDisa hollësi
që ju duhen.
Pyetni ekipin tonëA i gjurmon IllyVoIP mjetet ose planifikon rrugët e dërgesave?+
Kjo zgjidhje mbulon thirrjet dhe mesazhet. Gjurmimi i mjeteve, gjendja e dërgesës dhe planifikimi i rrugëve vijnë nga sistemet tuaja të logjistikës.
A mund të dërgohen automatikisht njoftimet e dërgesave?+
Po, përmes integrimit që ia jep ngjarjen, marrësin dhe mesazhin SMS API-së. Kontrolloni miratimin e dërguesit, mbështetjen e destinacionit dhe ngjarjet e dorëzimit gjatë zhvillimit.
A punojnë aplikacionet pa internet?+
Thirrjet nga aplikacionet kërkojnë lidhje interneti. Planifikoni lidhjen për vendet ku punon ekipi.
Përgatitni konfigurimin e duhur
për ekipin tuaj.
Na tregoni për mënyrën e punës, destinacionet dhe sistemet ekzistuese.