Asistentë zanorë me AI
Pajiseni asistentin e thirrjeve hyrëse me njohuri për biznesin, udhëzime gjuhësore dhe hapa për trajtimin e transferimin e thirrjeve.
Shikoni asistentët zanorë me AIFunksionet
Më shumë mundësi komunikimi.
Një vend për punën tuaj.
Nga thirrja e parë te kontakti i radhës me klientin, gjeni mjetet që ju duhen për komunikim.
30 funksione
Shikoni funksionet e platformës
API për thirrje, të folur dhe tekst
Programoni hapat e thirrjes me audio, përgjigje me zë ose tastierë, transferime dhe shërbime të përpunimit të të folurit.
Shikoni Voice APIWebphone SDK
Shtoni thirrje nga shfletuesi me SDK-në e dokumentuar dhe procesin e menaxhuar të autentikimit.
Shikoni mjetet për zhvilluesNumrat dhe drejtimi i thirrjeve
Zgjidhni numrat e disponueshëm sipas tregut dhe llojit. Drejtojini thirrjet hyrëse te ekipi, asistenti me AI ose infrastruktura juaj.
Shikoni numrat e telefonitSMS dhe ndjekja e dorëzimit
Përgatitni mesazhe për një ose shumë marrës, kontrolloni koston dhe ndiqni dorëzimin nga portali ose API-ja.
Shikoni SMS-tëKontrolli i numrave dhe HLR
Kontrolloni të dhënat e numrit dhe përdorni HLR në kohë reale për informacionin e mbështetur rreth rrjetit dhe bartjes së numrit.
Shikoni kontrollin e numraveGjuha dhe preferencat
Zgjidhni gjuhën e portalit, zonën kohore dhe preferencat për thirrjet lokale te cilësimet e llogarisë.
Hapni preferencatTestimi i lidhjes
Kontrolloni qasjen dhe kohën e përgjigjes nga shfletuesi, pastaj testoni si funksionojnë thirrjet në tërësi.
Shikoni testimin e lidhjesKontrolli kundër mashtrimit
Vendosni rregulla për destinacionet dhe prefikset, si dhe tarifën maksimale të lejuar për thirrjet dalëse.
Shikoni kontrollin kundër mashtrimitHapja e llogarisë
Plotësoni profilin dhe kontrolloni verifikimin e sigurinë para se të zgjidhni shërbimin e parë.
Shikoni përgatitjen e llogarisëAktivizimi i shërbimeve
Njihuni me kërkesat e llogarisë dhe konfigurimin e nevojshëm për ta përdorur shërbimin.
Shikoni aktiviziminBartja e numrit
Përgatitni kërkesën për bartjen e një numri që i plotëson kushtet dhe ndiqni shqyrtimin e saj nga operatori.
Më shumë për bartjen e numritMënyrat e pagesës
Shikoni mënyrat e mbushjes së llogarisë me kartelë, PayPal, kriptovaluta dhe SWIFT.
Shikoni pagesatPërkrahja për klientë
Gjeni kanalin e duhur të ndihmës dhe informacionin që duhet të përfshini kur raportoni një problem me shërbimin.
Shikoni përkrahjenMonitorimi në kohë reale
Ndiqni gjendjen e fushatave, gatishmërinë e agjentëve, aktivitetin e radhëve dhe rezultatet.
Shikoni monitoriminTerminet dhe hapat e radhës
Mbajini shënimet e klientit dhe terminin e ardhshëm pranë mjeteve të telefonimit.
Shikoni ndjekjen e klientëveMenaxhimi nga portali
Menaxhoni shërbimet, aktivitetin dhe preferencat e llogarisë në një hapësirë të vetme.
Shikoni portalinAgjentët dhe llogaritë SIP
Konfiguroni qasjen e ekipit, lejet dhe lidhjen telefonike.
Shikoni konfigurimin e ekipitKontaktet dhe klientët potencialë
Organizoni profilet, grupet dhe ndarjen e kontakteve me ekipin. Vazhdoni komunikimin duke mbajtur shënime dhe duke caktuar hapat e radhës.
Shikoni kontaktetIdentifikimi i thirrësit
Menaxhoni numrin që shfaqet kur ekipi juaj telefonon, sipas numrave të lejuar dhe lejeve të llogarisë.
Shikoni identifikimin e thirrësitThirrje nga shfletuesi, telefoni dhe kompjuteri
Bëni dhe pranoni thirrje me webphone ose aplikacionet IllyVoIP për iOS, Android dhe Windows.
Shikoni webphoneRadhët dhe hapësira e agjentit
Jepini ekipit një vend ku menaxhon thirrjet në pritje, informacionin e klientëve, shënimet dhe hapat e radhës.
Shikoni radhët e thirrjeveTelefonim automatik dhe parashikues
Organizoni fushatat dalëse dhe zgjidhni mënyrën e telefonimit sipas punës së ekipit tuaj.
Shikoni telefonimin automatikPosta zanore
Dëgjoni mesazhet e lëna për ekipin tuaj dhe shikoni të dhënat e telefonuesit e kohëzgjatjen në portal.
Shikoni postën zanoreWebhooks
Lidhni aplikacionin tuaj me ngjarjet e dokumentuara të thirrjeve, SMS-ve, kontakteve dhe postës zanore.
Shikoni webhooksIntegrimi me HubSpot
Konfiguroni importin e kontakteve, eksportin e klientëve potencialë dhe regjistrimin e aktivitetit përmes lidhjes me HubSpot në portal.
Shikoni HubSpotIncizimet dhe transkriptet
Dëgjoni thirrjet e incizuara dhe krijoni transkripte në të cilat mund të kërkoni. Qasja në audio dhe transkriptimi tarifohen veçmas sipas përdorimit.
Shikoni incizimetAnaliza e thirrjeve
Analizoni numrin e thirrjeve, përqindjen e përgjigjeve, kohëzgjatjen e bisedave dhe shpenzimet. Shikoni të dhënat sipas numrit ose agjentit dhe eksportojini.
Shikoni raportetRutimi SIP sipas rajonit
Konfiguroni lidhjen SIP dhe serverët rajonalë sipas mënyrës si dëshironi të trajtohet trafiku juaj telefonik.
Shikoni rutimin e thirrjeveMbrojtja e llogarisë
Menaxhoni verifikimin me dy hapa, sesionet aktive dhe qasjen e ekipit tuaj.
Shikoni sigurinë e llogarisëNuk u gjet asnjë funksion
Provoni një kërkim tjetër ose zgjidhni Të gjitha funksionet.
Gjeni nga të filloni.
Zgjidhni shërbimin që dëshironi të përdorni dhe ndiqni udhëzuesin e konfigurimit.