Të gjitha zgjidhjet

Shitje dhe marketing

Për çdo klient potencial, një hap të qartë për vazhdim.

Bashkoni thirrjet, informacionin e klientit dhe hapat e radhës në procesin e shitjes. Organizoni kontaktimin me mjetet e qendrës së thirrjeve IllyVoIP dhe vazhdoni bisedat.

Nga lista e kontakteve te një bisedë e dobishme.

Përgatitni ekipin, bëni thirrjen dhe shënoni çfarë duhet të ndodhë më pas.

Kontaktim i organizuar

Zgjidhni telefonimin Power ose Predictive për fushatat dalëse. Kontrolloni gatishmërinë e agjentëve para fillimit.

Shikoni telefonimin automatik

Të dhënat e klientit

Përdorni profilet, shënimet dhe hapat e radhës në hapësirën e agjentit, që çdo bisedë të ketë pikënisjen e duhur.

Shikoni menaxhimin e kontakteve

Aktivitet që mund ta shqyrtoni

Shikoni aktivitetin, rezultatet dhe raportet e agjentëve. Përdorni monitorimin e fushatës për ngarkesën aktuale.

Shikoni raportet

Si ta përdorni

Një ritëm pune për ekipin tuaj.

Shikoni si përshtaten mjetet e komunikimit me punën e përditshme.

Përgatitni kontaktimin+

Organizoni kontaktet përkatëse, zgjidhni mënyrën e telefonimit dhe kontrolloni caktimin e agjentëve. Merrni parasysh identifikimin e thirrësit dhe kërkesat e destinacioneve.

Menaxhoni thirrjet+

Punoni me kontaktin në hapësirën e agjentit, mbani shënime dhe regjistroni hapin e radhës. Krijoni termin kur nevojitet datë dhe orë e caktuar.

Shqyrtoni dhe vazhdoni+

Shqyrtoni aktivitetin dhe rezultatet, pastaj vazhdoni me hapin përkatës. Përdorni SMS për njoftime të rëndësishme nga portali ose integrimi juaj me API.

Procese të lidhura

Lidhni mjetet e shitjes që përdorni tashmë.

Portali përfshin lidhjen me HubSpot, me kontrolle për importin e kontakteve, eksportin e klientëve potencialë, regjistrimin e thirrjeve dhe SMS-ve, si dhe importin e termineve nga CRM-ja. Përshtatini mundësitë me punën e ekipit.

Shikoni qendrën e thirrjeve

Disa hollësi
që ju duhen.

Pyetni ekipin tonë
A mund t’i përdor si Power ashtu edhe Predictive?+

Të dyja ofrohen në fushata. Kontrolloni mënyrën, gatishmërinë e agjentëve dhe kapacitetin për fushatën që planifikoni.

A tregojnë raportet të ardhurat nga shitjet ose përqindjen e konvertimit?+

Raportet IllyVoIP të përshkruara këtu mbulojnë komunikimin dhe performancën e thirrjeve. Të ardhurat dhe matja e konvertimit i përkasin raportimit tuaj të shitjes.

Cila lidhje me CRM ofrohet?+

HubSpot gjendet në portal. Kontrolloni mundësitë e sinkronizimit dhe regjistrimit; mos supozoni se CRM-të e tjera kanë integrim të gatshëm.

Përgatitni konfigurimin e duhur
për ekipin tuaj.

Na tregoni për mënyrën e punës, destinacionet dhe sistemet ekzistuese.