إعداد اسم المتصل وعنوان الطوارئ والفاكس
اعثر على خدمات الرقم الاختيارية وراجع رسومها وتابع الطلبات دون الخلط بين تقديم الطلب وتفعيل الخدمة.
البدء بالرقم الصحيح
افتح أرقام الهاتف، وابحث عن رقمك ثم اختر إعداد. تحقق من الرقم أعلى النافذة وافتح الخدمة المطلوبة. يعتمد التوفر على الرقم والدولة والحساب؛ ظهور خدمة لرقم لا يعني توفرها لغيره.
إذا لم تُحمّل الإعدادات، أعد المحاولة من الزر أو افتحها مجدداً. خطأ التحميل لا يؤكد تعطيل الخدمة. أبقِ الوجهة الواردة كما هي إلا إذا أردت تغيير استقبال المكالمات.
تعيين اسم المتصل الصادر أو حذفه
يتوفر اسم المتصل الصادر (CNAM) للأرقام الأمريكية المؤهلة. وهو منفصل عن اختيار رقم هوية المتصل أو التحقق منه. البادئة +1 وحدها لا تثبت أهلية الرقم.
- افتح قسم اسم المتصل الصادر وراجع الاسم الحالي وأي طلب معلّق.
- اختر التعيين أو التحديث أو الحذف. التزم بقواعد الأحرف وحد 15 حرفاً. اختر تجاري/سكني وخيارات العرض فقط إذا ظهرت في النموذج.
- اختر مراجعة التحديث، وراجع الرسوم المعروضة ولا تؤكد إلا إذا كانت البيانات صحيحة. لا تفترض أن حذف الاسم مجاني؛ راجع تكلفته أيضاً.
- تابع حالة الطلب. معلّق أو قيد المعالجة يعني أن التغيير لم يُؤكد بعد. أجب عن طلبات المعلومات عبر الطلب المرتبط أو الدعم.
الاسم المؤكد لا يضمن ظهوره على كل هاتف؛ شبكة المستلم تحدد العرض. إذا انتهت مهلة الطلب، افحص حالته قبل إعادة التقديم لتجنب طلب التغيير المدفوع مرتين.
تسجيل عنوان الطوارئ أو تغييره
تسجيل العنوان لا يفعّل مكالمات الطوارئ بحد ذاته. أكد توفر الخدمة وتوجيه مكالمات الطوارئ مع الدعم. لا تتصل برقم طوارئ كاختبار اعتيادي أبداً.
- افتح قسم تسجيل عنوان الطوارئ إذا توفر.
- اختر التسجيل أو تغيير العنوان أو الإلغاء حسب المتاح. أكمل حقول الاتصال والعنوان الخاصة بالدولة بدقة.
- قدّم الطلب وتابع حالته. الطلب المعلّق ليس عنواناً مؤكداً.
- أجب عن التصحيحات عبر مسار الحساب الآمن. بعد الموافقة، تحقق من البيانات المسجلة وأكد توفر الاتصال بشكل منفصل.
إذا لم يظهر الخيار، فلا تفترض أن الرقم يدعم مكالمات الطوارئ. استخدم وسيلة أخرى موثوقة للوصول إلى الطوارئ حتى يتم التأكيد.
إعداد تسليم الفاكس
عند توفر الفاكس، راجع حالته وأدخل بريد التسليم الصحيح واحفظ. يتطلب التفعيل بريداً صالحاً. تحقق من الحالة المحفوظة واختبر بفاكس عادي قبل الاعتماد عليه. راجع تأثيره على الوجهة الصوتية وتأكد من بقاء المكالمات الواردة كما تريد.
إذا طُلبت مراجعة الدعم أو كانت نتيجة الحفظ غير واضحة، تواصل معه بالرقم والتغيير والوقت. لا تكرر تفعيل الخدمة وتعطيلها ولا تنشر مستندات خاصة علناً.