ILLYVOIP 2006 से कारोबारी संचार में अग्रणी रहा है और CRM व ऑटो डायलर सुविधाओं के साथ नए VoIP समाधान देता है। भरोसेमंद SIP ट्रंक, DID नंबर और होस्टेड PBX सेवाओं से हम कारोबारों का संचार आधुनिक बनाने में मदद करते हैं।
भूमिका का परिचय
हमें एक अनुभवी सेल्स अकाउंट मैनेजर (VoIP) चाहिए, जो संभावित ग्राहक खोजने, डेमो, समाधान का दायरा तय करने, प्रस्ताव, बातचीत और खाते के विकास तक पूरी सेल्स प्रक्रिया सँभाले। आप ग्राहक पोर्टफ़ोलियो प्रबंधित और बढ़ाएँगे तथा ग्राहक की सफलता के लिए इंजीनियरिंग और सपोर्ट टीम के साथ काम करेंगे। यह रिमोट भूमिका है; ग्राहक बैठकों और उद्योग कार्यक्रमों के लिए यात्रा कर सकना ज़रूरी है।
मुख्य ज़िम्मेदारियाँ
- SIP ट्रंक, DID नंबर, होस्टेड PBX/UCaaS और कॉल सेंटर समाधानों के लिए लीड ढूँढना और योग्य लीड चुनना।
- ग्राहक की ज़रूरतों और अनुपालन शर्तों के अनुसार शुरुआती चर्चा, डेमो और समाधान प्रस्ताव देना।
- सेल्स पाइपलाइन सँभालना, सटीक अनुमान बनाना और मासिक/तिमाही राजस्व लक्ष्य पूरे करना।
- ग्राहक बनाए रखने और शुद्ध राजस्व बढ़ाने के लिए नवीनीकरण, विस्तार और अपसेल सँभालना।
- कोटेशन व अनुबंध तैयार करना; ऑनबोर्डिंग, नंबर पोर्टिंग (LNP) और प्रोविज़निंग के लिए संचालन टीम से समन्वय करना।
- CRM में गतिविधियाँ, नोट्स और डील की स्थिति सही रखना तथा निर्णय में काम आने वाली रिपोर्ट बनाना।
- ऑनलाइन और स्थल पर होने वाले कार्यक्रमों में ILLYVOIP का प्रतिनिधित्व करना; ज़रूरत के अनुसार यात्रा करना।
योग्यताएँ
- B2B बिक्री में 2+ वर्ष का अनुभव—आदर्श रूप से VoIP/टेलीकॉम, UCaaS/CPaaS या संबंधित SaaS में।
- VoIP की अवधारणाओं (SIP, DID, SIP ट्रंकिंग, होस्टेड PBX) और ग्राहक उपयोगों की व्यावहारिक समझ।
- अच्छा संवाद, ज़रूरत समझने और बातचीत करने का कौशल; डेमो व प्रस्ताव देने में सहजता।
- CRM (जैसे HubSpot, Pipedrive, Salesforce) और बुनियादी KPI रिपोर्टिंग का व्यावहारिक अनुभव।
- धाराप्रवाह अंग्रेज़ी; अतिरिक्त भाषाएँ जानना लाभदायक होगा।
ILLYVOIP से क्यों जुड़ें?
- कारोबारी संचार को बदलने के लिए उत्साही टीम से जुड़ें।
- करियर का स्पष्ट रास्ता (AM → Senior AM → Enterprise/Channel → नेतृत्व)।
- लगातार सीखने और तकनीकी विशेषज्ञों (VoIP इंजीनियरिंग व सुरक्षा) से काम सीखने का अवसर।
आवेदन की प्रक्रिया
अपना CV और छोटा कवर लेटर भेजें: hr@illyvoip.com। पद भरने तक आवेदनों की समीक्षा नियमित रूप से की जाएगी।
ILLYVOIP समान अवसर देने वाला नियोक्ता है। हम विविधता का सम्मान करते हैं और समावेशी कार्यस्थल के लिए प्रतिबद्ध हैं।