1. परिचय
IllyVoIP LLC (“IllyVoIP”, “हम”, “हमें”, “हमारा”) अपनी वेबसाइट (https://illyvoip.com) और संबंधित सेवाओं पर उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने, उपयोग का विश्लेषण और व्यक्तिगत सामग्री व विज्ञापन देने के लिए कुकी और समान ट्रैकिंग तकनीक इस्तेमाल करता है। यह नीति बताती है कि कुकी क्या हैं, हम किन प्रकारों का कैसे उपयोग करते हैं और आपके पास प्रबंधन के कौन से विकल्प हैं।
वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग या ब्राउज़िंग जारी रखकर आप इस नीति में बताए कुकी उपयोग से सहमत होते हैं। व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन की अधिक जानकारी के लिए पढ़ें हमारी गोपनीयता नीति।
2. कुकी क्या हैं?
कुकी छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं, जिन्हें वेबसाइट आपके डिवाइस—कंप्यूटर, स्मार्टफोन या टैबलेट—पर रखती है। इनसे वेबसाइट बेहतर चलती है, अनुभव सुधरता है और उपयोग की जानकारी मिलती है। कुकी वेबसाइट खुद (फ़र्स्ट-पार्टी) या उसमें जुड़े तीसरे पक्ष (थर्ड-पार्टी) रख सकते हैं।
3. हम कौन सी कुकी इस्तेमाल करते हैं
हम वेबसाइट पर निम्न प्रकार की कुकी इस्तेमाल करते हैं:
3.1. अनिवार्य कुकी
ये वेबसाइट चलाने और सुरक्षा, नेटवर्क प्रबंधन व सुलभता जैसे मुख्य कार्यों के लिए ज़रूरी हैं। इनके बिना आपकी माँगी सेवाएँ नहीं दी जा सकतीं।
3.2. कार्यात्मक कुकी
ये आपकी पसंद, जैसे भाषा या क्षेत्र, याद रखती हैं और बेहतर, अधिक व्यक्तिगत सुविधाएँ देती हैं। आपकी माँगी सेवाओं, जैसे लाइव चैट सपोर्ट, के लिए भी इस्तेमाल हो सकती हैं।
3.3. प्रदर्शन कुकी
ये बताती हैं कि लोग वेबसाइट कैसे इस्तेमाल करते हैं, जैसे कौन से पेज अधिक देखे जाते हैं या कहाँ त्रुटि संदेश मिलते हैं। इससे प्रदर्शन और अनुभव सुधारने में मदद मिलती है। डेटा समेकित होता है और किसी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की पहचान नहीं करता।
3.4. लक्ष्यीकरण/विज्ञापन कुकी
ये आपकी रुचियों से संबंधित सामग्री और विज्ञापन दिखाने के लिए हैं। विज्ञापन कितनी बार दिखे, इसे सीमित करने और कैंपेन का असर मापने में भी काम आती हैं। ये अलग-अलग वेबसाइटों पर ब्राउज़िंग की आदतें ट्रैक करती हैं और तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाता इन्हें रख सकते हैं।
4. कुकी का उपयोग कैसे होता है
हम कुकी का उपयोग करते हैं:
- वेबसाइट सही ढंग से चलाने के लिए।
- आपकी पसंद और सेटिंग याद रखने के लिए।
- उपयोग और प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए।
- व्यक्तिगत सामग्री और विज्ञापन देने के लिए।
- सुरक्षा बढ़ाने और धोखाधड़ी रोकने के लिए।
5. कुकी सहमति और प्रबंधन
5.1. शुरुआती सहमति
पहली बार वेबसाइट आने पर कुकी सहमति बैनर से कुकी स्वीकार या अपनी पसंद तय कर सकते हैं। “स्वीकार करें” पर क्लिक करके आप इस नीति की सभी कुकी श्रेणियों से सहमत होते हैं।
5.2. कुकी पसंद का प्रबंधन
ब्राउज़र सेटिंग या हमारे कुकी पसंद उपकरण (यदि उपलब्ध हो) से किसी भी समय सहमति बदल या वापस ले सकते हैं। अधिकतर ब्राउज़र आपको देते हैं:
- कौन सी कुकी रखी हैं, यह देखने का विकल्प।
- कुकी रोकने या मिटाने का विकल्प।
- कुकी रखे जाने पर सूचना पाने या सभी कुकी रोकने की सेटिंग।
ब्राउज़र में कुकी प्रबंधन की विस्तृत जानकारी के लिए देखें: www.allaboutcookies.org।
5.3. कुकी बंद करने का प्रभाव
कुकी बंद करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है और कुछ सुविधाओं/सेवाओं का उपयोग सीमित हो सकता है। कुकी रोकी जाएँ तो कुछ हिस्से अपेक्षा के अनुसार नहीं चलेंगे।
6. तीसरे पक्ष की कुकी
वेबसाइट में सेवा प्रदाता, एनालिटिक्स पार्टनर, विज्ञापन नेटवर्क और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की कुकी हो सकती हैं। ये तीसरे पक्ष समय के साथ और अलग वेबसाइटों पर आपकी ऑनलाइन गतिविधि की जानकारी जमा कर सकते हैं। उनके कुकी उपयोग पर हमारा नियंत्रण नहीं है और यह नीति उनकी कुकी पर लागू नहीं होती। अधिक जानकारी के लिए संबंधित पक्ष की गोपनीयता नीति पढ़ें।
7. कुकी नीति में बदलाव
अपनी प्रक्रियाओं या लागू कानूनों में बदलाव के अनुसार हम यह नीति अपडेट कर सकते हैं। नया संस्करण वेबसाइट पर संशोधित “अंतिम अपडेट” तारीख के साथ होगा। उसके बाद वेबसाइट का उपयोग जारी रखना नई नीति की स्वीकृति है।
8. संपर्क करें
कुकी नीति या उपयोग के बारे में सवाल या चिंता हो तो संपर्क करें:
ईमेल: legal@illyvoip.com