IllyVoIP 致力于为所有客户和用户维护安全、可靠、值得信赖的环境。本滥用与欺诈政策说明我们对欺诈、服务滥用的立场，以及预防、识别和处置此类行为的措施。使用我们的服务，即表示您同意遵守本政策。
1. 禁止的行为
IllyVoIP 严禁将服务用于欺诈、滥用或非法活动，尤其不得实施以下行为：
- 欺诈交易： 利用服务实施骗局、金融欺诈、身份盗窃、网络钓鱼或其他旨在欺骗个人或组织的行为。
- 未经授权的访问： 通过黑客攻击、网络钓鱼、社会工程或其他方式，试图未经授权访问账户、网络、系统或数据。
- 垃圾信息与网络钓鱼： 发送未经请求的批量消息、垃圾信息、钓鱼邮件，或拨打、发送具有欺骗性、误导收件人或侵犯其权利的电话与消息。
- 非法内容与活动： 传输、存储或传播违法、有害、诽谤或侵犯知识产权的内容，包括与欺诈、骗局或恶意软件有关的内容。
- 网络滥用： 实施扰乱、降低或损害 IllyVoIP 网络及服务性能或安全的行为，包括拒绝服务攻击、向系统发送垃圾请求或利用漏洞。
- 冒充身份： 冒充他人或组织，或虚假陈述与个人、实体的关系，以实施欺诈或滥用服务。
2. 识别与预防
IllyVoIP 使用多种工具、技术和流程识别并预防滥用与欺诈，包括但不限于：
- 监控： 持续监测网络流量和使用模式，识别可疑活动。
- 自动化工具： 通过自动欺诈检测系统，实时标记并阻止潜在欺诈行为。
- 举报渠道： 为客户和用户提供清晰渠道，举报疑似滥用或欺诈。
3. 举报滥用或欺诈
若您怀疑存在与我们服务有关的滥用或欺诈，请立即举报，并尽量提供完整信息，例如：
- 可疑活动或行为的描述。
- 相关日期、时间和联系方式。
- 相关证据或文件。
举报联系方式：
滥用与欺诈响应团队将及时审核举报、调查问题，并按下述方式采取适当措施。
4. 滥用与欺诈处置
确认滥用或欺诈后，IllyVoIP 可采取包括但不限于以下措施：
- 暂停或终止账户： 暂时暂停或永久终止参与滥用或欺诈的账户。
- 限制服务： 限制服务使用或功能，以降低潜在损害。
- 通知： 在必要或适当时通知受影响方，包括客户和执法机构。
- 法律行动： 在法律允许范围内，对涉及严重欺诈或滥用的个人或实体寻求法律救济。
- 执法机构（LEA）查询：执法机构（LEA）查询是由当地运营商就欺诈活动发出的请求。每收到一项 LEA 查询，将产生罚款 €250.00。
5. 配合执法
IllyVoIP 将配合执法机构调查和追诉欺诈或滥用活动，在适用法律法规允许的范围内提供账户信息、交易记录及其他相关数据。
6. 客户责任
作为 IllyVoIP 服务用户：
- 您必须遵守所有适用法律法规及我们的可接受使用政策。
- 应采取强密码、双因素验证等安全措施，防止账户被未经授权访问。
- 我们鼓励您通过上述联系方式及时举报疑似滥用或欺诈。
7. 政策更新
我们可能因业务实践、技术、法律要求变化或其他原因更新本政策。发生重大变更时，将通过网站公布新版并更新“最后更新”日期，通知客户。修改后继续使用服务，即表示接受更新后的政策。
使用 IllyVoIP 服务，即表示您已阅读、理解并同意遵守本滥用与欺诈政策。