1. 简介
本文件说明使用 IllyVoIP 服务的付款条件、退款政策及相关计费流程。访问或使用服务，即表示您同意本文件所述条款。
2. 退款政策
不予退款：
向 IllyVoIP 支付的全部服务款项均不予退款。款项处理完成并记入账户后，任何情况下均不退还。
服务测试：
建议有意使用服务的用户在购买前充分测试。在适用情况下，我们提供试用期或演示版本。您有责任在试用期间完成评估。一旦结束试用并付款，所有资金将按上述规定不予退还。
3. 计费条款
3.1 账户充值与余额有效期
- 充值流程： 使用 IllyVoIP 服务前，您必须为账户充入足够余额。
- 余额有效期： 充值余额自充值日起有效一（1）年，即 365 天。期满后未用余额失效，除非新的充值延长有效期。您有责任关注到期日期并相应管理账户。
3.2 付款方式
我们提供多种安全充值方式，包括：
- 信用卡： Visa、MasterCard、American Express 等。
- PayPal： 通过 PayPal 账户处理付款。
- 加密货币： 网站列出的受支持加密货币。
- 银行转账： 按照我们提供的说明直接银行转账。
各付款方式适用各自的处理时间、费用和条款。
3.3 发票与收据
付款成功后，电子发票或收据将发送至注册邮箱，注明收费金额、付款方式，以及新增余额或授予的服务权益。
3.4 税费与附加费
所有费用均不包含政府机构征收的适用税款、关税或附加费，您负责支付这些款项。
3.5 计费条款变更
IllyVoIP 保留在合理通知后修改计费条款、付款方式或费用的权利。重大变更将通过邮件或账户仪表盘通知。变更后继续使用服务，即表示接受更新后的条款。
4. 账户管理与账单支持
如有账单疑问、需要支持或遇到付款处理问题，请联系账单支持团队：
团队将协助处理充值、付款方式、余额有效期及相关账单问题。
使用 IllyVoIP 服务，即表示您已阅读、理解并同意受本退款政策及计费条款约束。