管理公司与联系人字段
按公司组织联系人,设置实用资料字段,同时妥善理解已有信息。
创建公司资料
在联系人工具中打开公司。这里管理的是客户或潜在客户公司,不是您账户的账单身份。访问取决于权限。
- 先搜索,避免重复创建公司。
- 选择新建公司,填写名称及所需网站、电话、邮箱和地址。
- 保存并确认公司出现在目录中。如保存失败,请保留输入,读完错误再重试。
- 打开相关联系人资料,在公司字段中选择公司并保存。仅创建公司记录不会自动关联所有匹配联系人。
编辑或归档公司
编辑目标公司并在保存前核对资料。使用目录搜索和分页查找其他结果。归档会把公司移出活跃目录并解除联系人关联,但不会删除联系人。请阅读确认提示,不要用归档来合并重复公司。
选择团队真正需要的字段
打开自定义字段。添加前先检查现有基本字段。给字段起清楚的标签,选择类型,必要时添加占位示例或简短帮助。可用类型包括文本、多行文本、邮箱、数字、URL 和日期。
用排序值安排字段,只有确实要求提供时才设为必填。保存定义后重新打开联系人检查表单。创建字段只是提供存储位置,不会自动填充现有联系人。
谨慎更改定义
改标签不会改变旧数据的含义。如果已有值不符合新类型,类型更改可能被拒绝;请修正值或另设字段,不要强塞无关数据。移除额外字段会将其从活跃表单中去掉,但不能证明所有历史副本和导出已被删除。
修改后检查导入映射和导出列。未检查现有联系人前,不要把旧字段改作其他用途。不要在备注和自定义字段里存放密码、支付卡机密或不必要的敏感信息。
请参阅联系人管理了解操作流程。选项不可用时,请向账户所有者确认权限,不要另建账户。