Erste Schritte
Richten Sie Ihr Konto ein, wählen Sie einen Dienst und prüfen Sie die Details vor dem ersten Anruf, der ersten Nachricht oder Integration.
Ein paar Kontoprüfungen erleichtern die Einrichtung Ihres gewünschten Dienstes.
Folgen Sie im Portal der Identitätsprüfung und den Schritten zur Dienstleistungsvereinbarung für Dienste, die ein verifiziertes Konto benötigen. Zusätzlich können rufnummernspezifische Unterlagen erforderlich sein.
KontoverifizierungPrüfen Sie die zweistufige Verifizierung und aktive Sitzungen. Wählen Sie Sprache und Zeitzone in den Kontoeinstellungen.
KontoeinstellungenPrüfen Sie Zielpreise und mögliche Einrichtungs-, Monats- oder Nutzungsgebühren. Prüfen Sie Guthaben und Auflademöglichkeiten, bevor Sie kostenpflichtige Dienste verwenden.
Preise verstehenWählen Sie den Einstieg für Ihren gewünschten Dienst.
Nutzen Sie das Portal-Webphone oder installieren Sie eine IllyVoIP-App. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an.
Apps herunterladenPrüfen Sie Absenderrufnummer, Routing-Paket und Zieltarife. Erlauben Sie den Mikrofonzugriff, wenn Sie im Browser telefonieren möchten.
Unternehmenstelefonie ansehenRufen Sie kurz eine Nummer an, die Sie kontrollieren. Prüfen Sie anschließend Audio, Rufnummernanzeige, Anrufdatensatz und Kosten.
Portal öffnenWählen Sie Land und Rufnummerntyp. Prüfen Sie Bestand, Einrichtungs- und laufende Gebühren sowie erforderliche Registrierungsunterlagen.
Rufnummern entdeckenSobald die Rufnummer aktiv ist, leiten Sie sie an einen SIP-Nutzer, eine Warteschlange, einen KI-Assistenten oder Ihre konfigurierte Infrastruktur.
Ihre Rufnummern öffnenRufen Sie die Nummer von einer externen Leitung an, die Sie kontrollieren. Prüfen Sie, ob das gewünschte Ziel antwortet und die Ausweichroute wie geplant funktioniert.
Contact Center entdeckenLegen Sie fest, welche Fragen der Assistent bearbeiten soll, welche Informationen er benötigt und wann ein Mensch übernehmen soll.
KI-Sprachassistenten entdeckenLegen Sie Sprache und Stimmvorgaben, Unternehmenswissen und Anrufablauf fest. Fügen Sie das passende Weiterleitungsziel hinzu.
Assistentenwerkzeuge ansehenVerbinden Sie die vorgesehene eingehende Rufnummer und testen Sie repräsentative Gespräche, einschließlich unklarer Anliegen und Übergaben.
Rufnummern-Routing ansehenNutzen Sie die unterstützten Absenderoptionen des Portals und bereiten Sie Ihre Empfängerliste vor. Kontaktieren Sie nur Empfänger, denen Sie Nachrichten senden dürfen.
SMS entdeckenPrüfen Sie Zielpreis, Nachrichtenkodierung, Segmentzahl und akzeptierte Empfänger, bevor Sie den Versand bestätigen.
SMS-Preise verstehenPrüfen Sie Nachrichtenverlauf und Zustellstatus. Nutzen Sie bei einer Integration die dokumentierten Zustellereignisse und behandeln Sie Fehler.
Entwicklertools ansehenBestimmen Sie Telefonanlage oder SBC, benötigte Ziele und erwarteten Verkehr. Prüfen Sie SIP-Authentifizierung und regionale Endpunkte.
SIP-Konnektivität entdeckenPrüfen Sie Absenderrufnummer, erlaubte Ziele, Preisgrenzen und die Tarife für Ihren Verkehr.
Tarife ansehenTesten Sie Audio in beide Richtungen, Gesprächsabschluss und gegebenenfalls eingehendes Routing. Prüfen Sie Anrufdaten, bevor Sie produktiven Verkehr senden.
Unser Team kontaktierenLesen Sie für Ihren geplanten Ablauf die Dokumentation zu Voice API, Rufnummern, SMS, Rufnummernabfrage oder Sprachdiensten.
Entwicklertools ansehenFolgen Sie dem dokumentierten Authentifizierungsmodell. Browser-Telefonie verwendet die verwalteten, kurzlebigen Tokens des SDKs.
SDK-Anleitung lesenPrüfen Sie Kosten und Auswirkungen jeder Anfrage. Behandeln Sie Fehler, Webhook-Signaturen und Wiederholungen vor dem Produktiveinsatz.
API-Dokumentation öffnenEin wenig Orientierung
Der Portal-Leitfaden erklärt Navigation und Kontowerkzeuge. Wenden Sie sich bei Einrichtungsfragen an den Support und nennen Sie Dienst und Problem, bei denen Sie Hilfe benötigen.
Nein. Die IllyVoIP-Apps verwenden Ihr bestehendes Konto. Laden Sie sie über die offiziellen Store-Links auf der Apps-Seite herunter.
Die Aktivierung hängt vom Dienst und seinen Anforderungen ab. Erledigen Sie die im Portal angezeigten Konto- oder Rufnummernprüfungen und prüfen Sie den Aktivierungsstatus vor der Nutzung.
Beschreiben Sie Dienst, aktuellen Schritt, Zeitpunkt des Problems und eine passende Anruf- oder Anfragereferenz. Senden Sie niemals Ihr Passwort, Ihren API-Schlüssel oder einen einmaligen Anmeldecode.
