Serviceinformationen
Informieren Sie Kunden über eine Bestellung, eine Serviceänderung oder den nächsten Schritt ihrer Anfrage.
SMS-Versand
Halten Sie Kunden per SMS auf dem Laufenden. Senden Sie aus dem Portal oder binden Sie Ihre Anwendung über die API an. Verfolgen Sie anschließend den Zustellstatus jeder Nachricht.
Nutzen Sie SMS für klare, relevante Informationen, die Ihre Kunden erwarten.
Informieren Sie Kunden über eine Bestellung, eine Serviceänderung oder den nächsten Schritt ihrer Anfrage.
Erinnern Sie an einen bevorstehenden Termin oder einen vereinbarten Folgekontakt.
Verbinden Sie Ihre Geschäftsereignisse über die API mit SMS, auch für den Versand an mehrere Empfänger.
Zwei Wege zum Versand
Arbeiten Sie direkt im Portal oder integrieren Sie SMS in Ihre vorhandene Software.
Prüfen Sie den Status im Nachrichtenverlauf oder aktualisieren Sie Ihre Anwendung über den Statusendpunkt und Webhooks.
Die Anfrage hat die akzeptierten Empfänger in die Versandwarteschlange aufgenommen. Das bestätigt die Annahme, nicht die Zustellung an das Endgerät.
Speichern Sie die zurückgegebenen Nachrichten-IDs, um das Ergebnis zu verfolgen.
Zustell-Webhooks ansehenVor dem Versand
Beantragen Sie die Freigabe Ihrer eigenen Sender-ID, bevor Sie sie verwenden. Die dokumentierte API akzeptiert Namen mit 1–11 Buchstaben. Numerische Telefonnummern werden nicht als Sender-ID akzeptiert.
Verwenden Sie internationale Rufnummern mit Landesvorwahl. Das Format wird vereinheitlicht; ungültige Ziele werden vor Aufnahme in die Warteschlange abgelehnt.
Nachrichtenlänge und Kodierung beeinflussen die Segmentzahl. Die Unicode-Unterstützung unterscheidet sich nach Ziel. Prüfen Sie Text und Angebot vor dem Versand.
Verwenden Sie beim Wiederholen derselben Versandanfrage einen Idempotenzschlüssel, speichern Sie die zurückgegebenen Nachrichten-IDs und abonnieren Sie Zustellereignisse. So kann Ihre Anwendung das Ergebnis verfolgen, ohne die Nachricht erneut zu senden.
SMS-API-Dokumentation lesenJa. Die API akzeptiert eine Liste von Empfängernummern für eine Nachricht. Die Antwort unterscheidet akzeptierte Empfänger, abgelehnte Nummern und nach der Vereinheitlichung erkannte Duplikate. Auch eine erfolgreiche Anfrage kann abgelehnte Empfänger enthalten. Prüfen Sie deshalb jedes Ergebnis.
Eigene Sender-IDs benötigen eine Freigabe und die Bestätigung, dass sie für die SMS-Zustellung verfügbar sind. Das dokumentierte API-Format umfasst 1–11 Buchstaben (A–Z). Nutzen Sie die freigegebenen Absenderoptionen in Ihrem Konto.
Nein. Der Zustellstatus ist keine SMS-Lesebestätigung. Er zeigt das Zustellergebnis, nicht ob der Empfänger die Nachricht geöffnet oder darauf reagiert hat.
Die unterstützte Kodierung hängt vom Ziel ab. Vor Angebot und Warteschlangenaufnahme prüft der Dienst GSM-7 oder Unicode. Nicht unterstützte Kodierung kann abgelehnt werden. Wenn eine Zeichenumwandlung angeboten wird, prüfen Sie den umgewandelten Text vor dem Versand.
Der ausgehende SMS-Dienst verwendet einen eigenen Sender-ID-Ablauf. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine gekaufte Nummer als Absender verwendet werden oder Antworten empfangen kann. Klären Sie nummernspezifische Messaging-Fähigkeiten mit unserem Team.
Prüfen Sie aktuelle Zieltarife und das Versandangebot. Die Kosten hängen von Empfängern und Nachrichtensegmenten ab. Bei API-Sammelanfragen umfasst total_cost die in die Warteschlange aufgenommenen Empfänger. Abgelehnte Empfänger werden separat aufgeführt.
Bereiten Sie Ihre nächste Nachricht im Portal vor oder beginnen Sie mit der API-Referenz.