Entwickler und Plattformen
Lassen Sie Kunden während des Gesprächs in Ihrer Anwendung bleiben. Kombinieren Sie programmierbare Telefonie, Messaging, Rufnummernverwaltung und Browser-Telefonie passend zu dem Ablauf, den Sie entwickeln.
Wählen Sie eine Situation und sehen Sie, wie die Dienste zusammenspielen.
Integrieren Sie das Webphone SDK in eine CRM- oder Mitarbeiteranwendung. Ihr Backend verwahrt den Konto-API-Schlüssel und stellt kurzlebige Browser-Zugangsdaten aus. Ihre Oberfläche liefert den Kontext und die Anrufsteuerung.
Webphone SDK entdeckenNutzen Sie die Voice API für ausgehende Anrufe und unterstützte Aktionen während des Gesprächs, einschließlich Sprachausgabe und Weiterleitung. Legen Sie fest, wie Ihre Anwendung Status, Wiederholungen und den nächsten Schritt nach dem Anruf behandelt.
Voice API entdeckenNutzen Sie die Rufnummern-APIs für unterstützte Bestell- und Routing-Vorgänge, die SMS-APIs für Nachrichten und die Rufnummernabfrage für Nummerninformationen. Verarbeiten Sie unterstützte Webhook-Ereignisse, um Ihre Anwendung zu aktualisieren.
API-Dokumentation ansehenEine praktische Schrittfolge, mit der Sie die Einrichtung auf Ihren Betrieb abstimmen.
Entscheiden Sie, was Ihre Anwendung verwaltet: Nutzer, Kundendaten, Geschäftsregeln und Oberfläche. Wählen Sie die dafür benötigten IllyVoIP-Funktionen.
Bewahren Sie Kontozugangsdaten in Ihrem Backend auf. Prüfen Sie die Nutzerberechtigung, bevor Sie Browser-Zugangsdaten ausstellen oder Dienstanfragen senden, und behandeln Sie die dokumentierten Fehler.
Prüfen Sie Webhook-Signaturen, erkennen Sie doppelte Zustellungen und testen Sie Wiederholungen sowie Fehlerpfade. Klären Sie Kosten und Kontovoraussetzungen, bevor Sie Dienstaktionen ausführen.
Auf den Produkt- und Funktionsseiten finden Sie Möglichkeiten, Einrichtungsdetails und Hinweise zu Preisen.
Programmierbare Anrufe mit Sprachausgabe, Eingabeerfassung und Steuerung laufender Gespräche.
Nachrichten, Zustellstatus und API-Integration.
Rufnummernmetadaten und unterstützte Live-HLR-Abfragen.
Dokumentation, Browser-Telefonie und Integrationshinweise.
Nein. Es handelt sich um APIs und SDK-Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Integration entwickeln. HubSpot ist ein separat unterstützter Konnektor. Für andere Anwendungen ist die entsprechende Entwicklungsarbeit erforderlich.
Bewahren Sie den Kontoschlüssel auf Ihrem Server auf. Das Webphone SDK unterstützt eine verwaltete, kurzlebige Browser-Authentifizierung. Folgen Sie zur Einrichtung der aktuellen SDK-Anleitung.
Das Portal bietet API- und SDK-Playgrounds. Anfragen können Kontodienste beeinflussen oder Kosten verursachen. Prüfen Sie daher die Aktion und verwenden Sie geeignete Testdaten, bevor Sie sie ausführen.
Erzählen Sie uns von Ihrem Team, Ihren Systemen und dem Ablauf, den Sie verbessern möchten.
