Alle Lösungen

Fertigung und Industrie

Halten Sie Teams und Lieferanten telefonisch in Verbindung.

Bringen Sie Gespräche zwischen Büro, Standorten und Lieferanten in einer vernetzten Telefonie zusammen. Nutzen Sie Geschäftsnummern, SIP-Konnektivität und Teamwerkzeuge ergänzend zu Ihren bestehenden Abläufen.

Ein klarer Weg zum zuständigen Team.

Organisieren Sie die täglichen Gespräche, die alle auf dem Laufenden halten.

Eine vorhandene Telefonanlage anbinden

Prüfen Sie SIP-Konnektivität und regionales Routing für Ihre bestehende Geschäftstelefonie.

Wholesale Voice und SIP entdecken

Eingehende Anfragen weiterleiten

Nutzen Sie Rufnummern, Abteilungsmenüs und Warteschlangen, um Anrufe an Einkauf, Kundenservice oder ein anderes Team zu leiten.

IVR und Warteschlangen entdecken

Kommunikationsaktivitäten auswerten

Verschaffen Sie sich mit Anrufverlauf und Berichten einen Überblick. Prüfen Sie verfügbare Aufzeichnungen, soweit Ihre Aufzeichnungskonfiguration diesen Ablauf unterstützt.

Anrufberichte ansehen

Im Alltag einsetzen

Zwischen Büro und Betriebsstandort.

Erfahren Sie, wie die Kommunikationswerkzeuge in Ihren Arbeitsalltag passen.

Einen Lieferanten verbinden+

Geben Sie Lieferanten eine Geschäftsnummer mit einem klaren Ziel. Über ein Anrufmenü oder eine Warteschlange erreichen sie das für ihre Anfrage zuständige Team.

Eine Änderung abstimmen+

Rufen Sie den zuständigen Kollegen an oder bereiten Sie eine SMS vor. Termine, Bestände und betriebliche Entscheidungen verwalten Sie in Ihrem Produktionssystem.

Mit dem nötigen Hintergrund nachfassen+

Halten Sie nützliche Notizen beim Kontakt fest und prüfen Sie bei Rückfragen die Anrufdaten. Planen Sie den Aufzeichnungszugriff getrennt vom allgemeinen Teamzugang.

Verbundene Abläufe

Ihre Produktionssysteme sinnvoll ergänzen.

Eine individuelle Anbindung kann aus einem Ereignis Ihrer Unternehmenssoftware eine SMS oder eine andere unterstützte Kommunikationsaktion auslösen. Das Quellsystem liefert Ereignis und Daten. Produktionssteuerung, Maschinenüberwachung und Bestandsverwaltung bleiben in Ihren betrieblichen Werkzeugen.

Integrationswerkzeuge ansehen

Gut zu
wissen.

Unser Team fragen
Können wir unsere bestehende Telefonanlage behalten?+

SIP-Konnektivität ist verfügbar. Teilen Sie unserem Team Telefonanlage, Routing- und Verkehrsanforderungen mit, damit die Verbindung geprüft werden kann.

Ist das eine Werksgegensprechanlage oder Maschinensteuerung?+

Die beschriebenen Dienste umfassen Geschäftsanrufe und Messaging. Spezielle Gegensprech-, Anlagensteuerungs- und Sicherheitssysteme benötigen eine eigene Lösung.

Sind Gesprächsaufzeichnungen ohne Zusatzkosten enthalten?+

Für den Zugriff auf Aufzeichnungen und die Transkription fallen separate Nutzungsgebühren an. Prüfen Sie Einstellungen und aktuelle Preise, bevor Sie den Ablauf aktivieren.

Die passende Einrichtung
für Ihr Team.

Erzählen Sie uns von Ihren Abläufen, Zielen und vorhandenen Systemen.