Verificación en dos pasos
Elige una aplicación de autenticación, un código por correo o la verificación por SMS. Los SMS requieren un teléfono de acceso a la cuenta.
Todas las funciones
Seguridad de la cuenta
Tu cuenta. Tú decides cómo se accede.
Protege el inicio de sesión, revisa la actividad del equipo y concede a cada persona el acceso que necesita para trabajar.
Acceso a la cuenta bajo control
Verificar el inicio de sesiónRevisar sesionesGestionar accesos
Mantén el acceso a tu cuenta
bajo control.
Utiliza los controles de seguridad de tu espacio de trabajo para revisar cómo se inicia sesión y qué conexiones siguen activas.
Sesiones activas
Revisa las sesiones abiertas y utiliza las opciones de cierre de sesión cuando ya no sea necesario mantener el acceso.
Permisos del equipo
Concede a los agentes los permisos adecuados para su trabajo en lugar de compartir las credenciales de la cuenta principal.
Cómo funciona
Revisa el acceso
de forma periódica.
Empieza en Ajustes → Seguridad y revisa los controles aplicables a tu cuenta.
Elige cómo iniciar sesión
Usa tu contraseña de IllyVoIP o vincula Google o GitHub como método adicional. Revisa los proveedores vinculados en Seguridad.
Configura la verificación en dos pasos
Elige uno de los métodos disponibles y completa la verificación en el portal. Comprueba su estado al terminar.
Revisa las sesiones activas
Consulta los dispositivos y las sesiones que siguen conectados. Cierra los accesos que ya no necesites.
Revisa los permisos y la actividad del equipo
Comprueba los permisos cuando cambien las responsabilidades. En Actividad del equipo puedes consultar las sesiones registradas y filtrar cambios, eventos de seguridad, consultas y llamadas.
Protege el acceso.
Después, controla el uso.
La protección del inicio de sesión y los controles de los servicios cubren aspectos distintos de tu cuenta.
- Credenciales de la cuenta
- Usa tus credenciales del portal únicamente para acceder al portal. Las líneas SIP, las claves API y los secretos de webhooks tienen funciones distintas y deben mantenerse privados.
- Requisitos de verificación
- La verificación de identidad y el contrato de servicio son independientes de la verificación en dos pasos. Completa los requisitos que se muestran para tu cuenta. Preparación de la cuenta
- Restricciones de tráfico
- Configura por separado las reglas de países, prefijos y tarifas en Control antifraude. Explorar Control antifraude
Algunos detalles
útiles.
Consulta a nuestro equipo¿Qué métodos de verificación en dos pasos hay disponibles?+
El portal ofrece actualmente una aplicación de autenticación, códigos por correo y SMS. Añade un teléfono de acceso antes de configurar la verificación por SMS.
¿Puedo vincular otro método de inicio de sesión?+
Sí. Seguridad → Métodos de acceso vinculados admite Google y GitHub. Tu contraseña de IllyVoIP sigue siendo un método independiente. Sigue las instrucciones de confirmación de identidad al gestionar las vinculaciones.
¿Puedo consultar los dispositivos que han iniciado sesión?+
Sí. Abre Sesiones activas en Seguridad para revisar las sesiones y utilizar las opciones de cierre disponibles.
¿La verificación en dos pasos establece restricciones de llamadas?+
No. Las políticas de destinos y las tarifas máximas de llamadas salientes se configuran por separado en Voz → Control antifraude.
Decide quién accede a tu cuenta.
Revisa la protección del inicio de sesión y las sesiones activas desde los ajustes de tu cuenta.