Avisos de servicio
Informa sobre un pedido, un cambio de servicio o el siguiente paso de una consulta.
Mensajería SMS
Un mensaje breve.
Un aviso útil.
Mantén informados a tus clientes con SMS salientes. Envía desde el portal o conecta tu aplicación a la API y sigue el estado de cada mensaje.
Haz que el mensaje
merezca la pena.
Utiliza SMS para información clara y relevante que tus clientes esperen recibir.
Recordatorios
Recuerda una cita próxima o un seguimiento acordado.
Notificaciones de aplicaciones
Conecta eventos de tu negocio con SMS mediante la API, incluido el envío a varios destinatarios.
Dos formas de enviar
Desde tu cuenta
o tu aplicación.
Gestiona los envíos en el portal o integra SMS en el software que ya utilizas.
Conoce el resultado
después de enviar.
Consulta el historial o utiliza el endpoint de estado y los webhooks para actualizar tu aplicación.
Aceptado para envío
La solicitud ha puesto en cola a los destinatarios aceptados. Esto confirma la aceptación, no la entrega al teléfono.
Guarda los identificadores de mensaje devueltos para seguir el resultado.
Explorar webhooks de entregaAntes de enviar
Prepara bien los detalles
desde el principio.
Un remitente reconocible
Solicita aprobación antes de usar un identificador personalizado. La API documentada admite nombres de 1 a 11 letras; no acepta números de teléfono como remitente.
El número completo del destinatario
Utiliza números internacionales con código de país. Se normaliza el formato y se rechazan destinos no válidos antes de encolar.
Texto, codificación y coste
Longitud y codificación afectan al número de segmentos. La compatibilidad Unicode varía por destino. Revisa texto y presupuesto antes de enviar.
Mantén tus sistemas
al tanto.
Utiliza una clave de idempotencia al reintentar la misma solicitud, guarda los identificadores devueltos y suscríbete a los eventos de entrega. Tu aplicación podrá seguir el resultado sin reenviar el mensaje.
Leer documentación de la API de SMSAntes de tu
primer mensaje.
Consulta a nuestro equipo¿Puedo enviar a varios destinatarios?+
Sí. La API acepta una lista de números para un mensaje. Separa aceptados, rechazados y duplicados normalizados. Una solicitud satisfactoria puede incluir destinatarios rechazados: revisa cada resultado.
¿Puedo usar el nombre de mi empresa como remitente?+
Los identificadores personalizados necesitan aprobación y confirmación de disponibilidad para SMS. El formato documentado es de 1 a 11 letras (A–Z). Utiliza las opciones aprobadas en tu cuenta.
¿Entregado significa leído?+
No. El estado de entrega no es una confirmación de lectura. Úsalo para seguir la entrega, no para deducir que se abrió el mensaje o se actuó sobre él.
¿Puedo enviar Unicode o emojis?+
Depende del destino. El servicio comprueba GSM-7 o Unicode antes de presupuestar y encolar; puede rechazar codificaciones no compatibles. Si se ofrece conversión, revisa el texto convertido antes de enviar.
¿Comprar un número incluye envío de SMS?+
Los SMS salientes tienen su propio proceso de remitente. No presupongas que un número comprado puede utilizarse como remitente ni recibir respuestas. Confirma las capacidades concretas con el equipo.
¿Cuánto costarán mis mensajes?+
Consulta las tarifas del destino y el presupuesto. Los cargos dependen de destinatarios y segmentos. En lotes API, total_cost cubre los destinatarios encolados; los rechazados se indican aparte.
Mantén a tus clientes
informados.
Prepara el próximo mensaje en el portal o empieza por la referencia de la API.