Prospección organizada
Elige marcación Power o Predictive para las campañas salientes. Revisa la disponibilidad de agentes antes de empezar.
Explorar el marcador Todas las soluciones
Ventas y marketing
Un siguiente paso claro para cada oportunidad.
Integra llamadas, contexto del cliente y seguimientos en tu proceso comercial. Organiza la prospección con las herramientas de IllyVoIP y da continuidad a cada conversación.
Llamadas
Tu equipo de ventasContactos · Conversaciones · Seguimientos
De una lista de contactos a una conversación útil.
Prepara al equipo, llama y registra qué debe suceder después.
Contexto del cliente
Utiliza perfiles, notas y seguimientos en el espacio de agentes para dar a cada conversación un punto de partida.
Explorar la gestión de contactosActividad que puedes revisar
Consulta actividad, resultados e informes por agente. Sigue la carga de trabajo actual desde la supervisión de campaña.
Explorar informesPonlo en práctica
Un ritmo de trabajo para tu equipo.
Descubre cómo encajan estas herramientas en tu trabajo diario.
Preparar la prospección+
Organiza los contactos, elige el modo de marcación y revisa las asignaciones. Ten presentes los requisitos de identificación de llamada y destino.
Atender la conversación+
Utiliza el espacio de agentes para trabajar con el contacto, tomar notas y registrar el siguiente paso. Crea una cita cuando haga falta una fecha y hora concretas.
Revisar y dar seguimiento+
Revisa actividad y resultados y continúa con el seguimiento adecuado. Utiliza SMS para avisos relevantes desde el portal o tu integración API.
Procesos conectados
Conecta las herramientas comerciales que ya utilizas.
El portal incluye conexión con HubSpot: importación de contactos, exportación de clientes potenciales, registro de llamadas y SMS e importación de citas del CRM. Adapta las opciones disponibles al trabajo de tu equipo.
Explorar el centro de contactoAlgunos detalles
útiles.
Consulta a nuestro equipo¿Puedo usar marcación Power y Predictive?+
Ambos modos están disponibles en las campañas. Revisa el modo, la disponibilidad de agentes y la capacidad de cuenta para la campaña prevista.
¿Los informes muestran ingresos o tasas de conversión?+
Los informes de IllyVoIP descritos aquí cubren actividad de comunicación y rendimiento de llamadas. Los ingresos y las conversiones corresponden a tus informes comerciales.
¿Qué conexión con CRM hay disponible?+
HubSpot está disponible en el portal. Revisa sus controles de sincronización y registro; no presupongas que otros CRM tienen un conector listo para usar.
Diseña la configuración adecuada
para tu equipo.
Cuéntanos cómo trabajas, a qué destinos te diriges y qué sistemas utilizas.