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¿En qué podemos ayudarte?
Portal y cuenta
Encuentra los ajustes de tu cuenta, prepara tus servicios y conecta a tu equipo. Estas respuestas se refieren a la plataforma actual de IllyVoIP.
→Solución de problemas técnicos
Encuentra las comprobaciones adecuadas para problemas de conexión, audio, llamadas entrantes o entrega de mensajes.
→Ventas y consultas generales
Elige un servicio, prepara tus requisitos y descubre qué debes comprobar antes de empezar.
→Números de teléfono
Busca un número, conoce los requisitos de activación y elige a dónde llegan las llamadas. Empieza aquí para configurar o revisar tu número.
→Facturación y cuenta
Consulta tarifas, añade saldo y revisa los movimientos de tu cuenta. Empieza por la duda que necesitas resolver.
→Configuración SIP
Prepara un softphone, teléfono de escritorio, centralita o plataforma de voz para IllyVoIP. Comprueba la línea, el servidor regional y los ajustes de audio antes de probar llamadas.
→Centro de contacto y equipos
Organiza contactos, prepara campañas y supervisa a tu equipo.
→Desarrolladores e integraciones
Conecta tu software mediante la API, webhooks, herramientas CRM y el SDK del teléfono web.
→Guías y respuestas
Añade o cambia tu correo y teléfono de acceso
Actualiza tus datos de acceso mediante verificación, distingue los datos de contacto de los de inicio de sesión y gestiona cambios interrumpidos de forma segura.
→GuíaAñadir llamadas del navegador con Webphone SDK
Usa el SDK actual, conserva credenciales permanentes en el servidor y prueba llamadas de forma segura.
→GuíaBuscar y escuchar mensajes de voz
Selecciona el buzón correcto, escucha los mensajes guardados y averigua por qué falta un mensaje de voz que esperabas.
→GuíaComprar números DID y configurar llamadas entrantes
Compra números, revisa requisitos y tarifas, configura rutas entrantes y gestiona renovaciones y servicios opcionales.
→GuíaComprueba tu conexión con IllyVoIP
Ejecuta la prueba de conexión del Portal, conoce sus límites y compara redes para diagnosticar problemas en las llamadas del navegador.
→GuíaComprueba un número de teléfono con Number Lookup
Usa el análisis gratuito, revisa el precio de la consulta en tiempo real opcional y entiende qué permite comprobar el resultado.
→GuíaConectar flujos, integraciones e informes de agentes de voz
Recoge datos, define bifurcaciones, conecta un servicio HTTP y comprueba las transferencias y los informes de llamadas.
→GuíaConectar FusionPBX a IllyVoIP con una gateway SIP
Añade gateway, elige dominio y perfil y configura rutas salientes controladas y destinos entrantes.
→GuíaConectar teléfonos inalámbricos Grandstream DP752 a IllyVoIP
Entiende perfiles, cuentas SIP y asignaciones del DP752 y prueba las líneas entrantes y salientes correctas.
→GuíaConectar un Snom D785 a IllyVoIP
Configura una identidad Snom D785, guarda cambios de registro y comprueba qué identidad usa tus llamadas.
→GuíaConectar una troncal Asterisk PJSIP a IllyVoIP
Entiende registration, auth, endpoint y AOR, limita las rutas y distingue fallos de registro y enrutamiento.
→GuíaConectar Yeastar P-Series Software Edition a IllyVoIP
Crea un trunk con registro en Yeastar P-Series, autoriza extensiones y configura llamadas entrantes sin confundir los tipos de trunk.
→GuíaConfigurar 3CX con IllyVoIP
→GuíaConfigurar el nombre del llamante, la dirección de emergencias y el fax
Encuentra servicios opcionales del número, revisa las tarifas y sigue las solicitudes sin confundir envío con activación.
→GuíaConfigurar Gigaset N510 IP PRO con IllyVoIP
Configura una conexión VoIP N510 y asigna conexiones de envío y recepción independientes a cada terminal inalámbrico.
→GuíaConfigurar la base DECT Yealink W70B y sus terminales
Empareja el terminal, registra W70B en IllyVoIP y asigna las líneas entrantes y salientes al terminal correcto.
→GuíaConfigurar las aplicaciones IllyVoIP para móvil y Windows
Configura IllyVoIP en iPhone, Android o Windows: inicio de sesión, permisos, audio, llamadas salientes y rutas de llamadas entrantes.
→GuíaConfigurar MagnusBilling con IllyVoIP
→GuíaConfigurar troncal PJSIP IllyVoIP en FreePBX
Configura la troncal, restringe una ruta de prueba y dirige entrantes a la extensión o grupo correctos.
→GuíaConfigurar un Cisco 8800 MPP con IllyVoIP
Comprueba el firmware MPP, configura una extensión SIP y distingue el puerto SIP local del puerto del servidor.
→GuíaConfigurar un Fanvil X4U V2 con IllyVoIP
Configura la línea SIP del Fanvil X4U V2, ajusta autenticación y comprueba el estado actualizado.
→GuíaConfigurar un teléfono de escritorio Yealink con IllyVoIP
Conecta un Yealink T4/T5, asigna sus campos a IllyVoIP y comprueba llamadas entrantes y salientes.
→GuíaConfigurar un teléfono Grandstream GRP con IllyVoIP
Configura una cuenta SIP GRP, distingue usuario y etiqueta del teléfono y resuelve el registro.
→GuíaConfigurar un teléfono SIP Poly VVX 500 con IllyVoIP
Localiza la interfaz web VVX, configura una línea SIP, entiende los ajustes heredados y comprueba las llamadas sin cambiar otras cuentas.
→GuíaConfigurar un trunk SIP Grandstream UCM6300 con IllyVoIP
Crea un trunk con registro en UCM6300, asigna permisos de salida y reglas entrantes y diagnostica las llamadas por separado del registro.
→GuíaConfigurar X-Lite con IllyVoIP
→GuíaConfigurar Zoiper 5
→GuíaConfigurar Zoiper en el móvil
→GuíaConsultar tarifas y entender los paquetes de rutas
Aprende a revisar las tarifas IllyVoIP, comparar precios y elegir el paquete adecuado.
→GuíaCrea un menú telefónico para Ventas y Soporte
Crea un menú IVR, conecta un número, configura las opciones del teclado y prueba el recorrido de quien llama.
→GuíaCrear líneas SIP y cuentas de agentes
→GuíaCrear y mantener el conocimiento de tu Voice Agent
Añade información y respuestas del negocio, importa un CSV revisado y aplica los cambios al agente correcto.
→GuíaCrear y verificar tu cuenta IllyVoIP
Regístrate con correo o teléfono, verifica tu identidad, firma el contrato y prepara la primera llamada.
→GuíaCódigos de respuesta SIP
Guía de códigos SIP y diagnóstico de llamadas
→GuíaCómo configurar MicroSIP
→GuíaCómo contactar con Soporte y solicitar saldo de prueba
→GuíaCómo instalar y usar Zoiper 3 con IllyVoIP
→GuíaCómo restablecer o cambiar tu contraseña
Aprende a restablecer o cambiar la contraseña de tu cuenta IllyVoIP de forma rápida y sencilla.
→GuíaCómo ser revendedor de IllyVoIP
→GuíaEjecuta y supervisa una campaña de llamadas
Comprueba la preparación, inicia o pausa con seguridad, sigue los resultados y evita llamadas repetidas por accidente.
→GuíaElegir y verificar tu identificador de llamada saliente
Elige tu identificador (CLI), verifica un número y entiende qué identidad muestran las llamadas.
→GuíaElige cómo se gestionan las llamadas salientes rechazadas
Elige una respuesta SIP o un aviso de voz para las llamadas rechazadas antes del enrutamiento por las comprobaciones del identificador de llamada o antifraude.
→GuíaEncuentra contactos de empresas con Lead Finder
Busca desde el webphone, filtra por ubicación y revisa el coste de acceder a los datos de contacto antes de confirmar.
→GuíaEntender los informes de llamadas y CDR
→GuíaEntender líneas, troncales y usuarios SIP
→GuíaEntiende las restricciones, la recuperación y el cierre de la cuenta
Distingue una verificación de acceso de una revisión de servicio o un cierre de cuenta y elige cómo recuperar el acceso.
→GuíaEntiende transacciones, reembolsos y facturas
Consulta los movimientos de saldo, localiza cargos y reembolsos, exporta registros filtrados y distingue facturas de historial de uso.
→GuíaEnviar SMS individuales o a varios destinatarios desde el portal
Elige remitente, añade destinatarios, revisa segmentos y coste y sigue el envío en el portal IllyVoIP.
→GuíaFacturación y formas de pago en IllyVoIP
Añade saldo, gestiona métodos de pago y revisa recargas pendientes o fallidas.
→GuíaHaz y gestiona llamadas con el webphone del navegador
Prepara el audio, llama y responde, utiliza el teclado y las transferencias y entiende cómo tomar el control del webphone.
→GuíaLlamar con IllyVoIP desde tu CRM
Prepara las llamadas de HubSpot, entiende el acceso CTI y distingue el teléfono listo de la sincronización de contactos.
→GuíaOrganiza empresas y campos de contactos
Agrupa contactos por empresa y configura campos útiles sin perder de vista la información existente.
→GuíaOriéntate en el Portal de IllyVoIP
Encuentra por dónde empezar para gestionar llamadas, mensajes, números de teléfono, tu equipo y los ajustes de la cuenta.
→GuíaPrimeros pasos con la API, el Playground y los webhooks
Encuentra tu clave API, realiza una primera petición segura y conecta notificaciones sin exponer credenciales.
→GuíaPrograma citas y seguimientos de contactos
Guarda el seguimiento del contacto correcto, comprueba la zona horaria y entiende recordatorios y devoluciones de llamada de campañas.
→GuíaQué es VoIP y cómo funciona
→GuíaRevisa la actividad y las sesiones de tu equipo
Encuentra acciones registradas, filtra por miembro y resultado y distingue el historial de actividad de la presencia actual en línea.
→GuíaRevisiones de comunicaciones: explicar SMS y llamadas
Encuentra revisiones, explica el uso legítimo, aporta documentos y sigue decisiones y preguntas del equipo.
→GuíaSolicita la oferta de número gratuito
Comprueba requisitos, elige un número disponible y entiende la revisión, activación y renovaciones posteriores.
→GuíaSupervisar llamadas en directo y revisar el rendimiento
Usa Operaciones en tiempo real para la actividad actual y los informes históricos para llamadas terminadas, agentes y números.
→GuíaTrae tu número actual a IllyVoIP
Prepara la portabilidad con datos coincidentes y sigue su estado sin cancelar tu servicio actual antes de tiempo.
→GuíaUsar un teléfono analógico con Grandstream HT801 o HT802 V2
Conecta un teléfono al HT801/HT802 V2, registra el puerto FXS correcto y revisa tono, timbre y llamadas.
→GuíaPreparar una campaña de llamadas salientes
Elige el modo de marcación, asigna agentes y comprueba que todo esté listo.
→GuíaConfigurar una cola de llamadas entrantes
Configura el timbrado, la espera y las líneas SIP de la cola.
→GuíaOrganizar tus contactos
Añade datos, responsables y permisos compartidos.
→GuíaTrabaja en el espacio del agente
Encuentra un contacto y guarda notas de la conversación.
→GuíaPreparar un agente de voz IA
Revisa conocimientos, idioma, horarios y rutas entrantes.
→GuíaPersonalizar las preferencias de la cuenta
Idioma, zona horaria, marcación local y notificaciones.
→GuíaGestionar la verificación en dos pasos
Revisa los métodos de acceso y las sesiones de la cuenta.
→GuíaConfigurar la sincronización de HubSpot
Elige direcciones de sincronización y revisa conflictos de contactos.
→GuíaComprobar la entrega de webhooks
Revisa las suscripciones, las firmas y las respuestas HTTP.
→GuíaRevisar las reglas antifraude
→GuíaSoluciona problemas del webphone
→GuíaComprobar la entrega de SMS
→Portal y cuenta¿Dónde accedo a la nueva plataforma?
Abre app.illyvoip.com en el navegador. También puedes utilizar las aplicaciones oficiales de IllyVoIP para Windows, iOS y Android con tu cuenta habitual. Abrir el portal Obtener las aplicaciones
→Portal y cuenta¿Qué debo completar antes de usar los servicios?
Revisa los datos de tu cuenta y los requisitos de Verificación de la cuenta. Verificar la identidad y firmar el acuerdo de servicio son pasos independientes. Después, comprueba la configuración y el saldo necesarios para
→Portal y cuenta¿Dónde cambio el idioma y la zona horaria?
En Ajustes, abre Preferencias y después Interfaz. Encontrarás los controles de idioma y zona horaria, junto con las preferencias de marcación local y apariencia. Revisa tus opciones antes de guardarlas. Abrir Ajustes
→Portal y cuenta¿Dónde reviso la seguridad de mi cuenta?
Abre Seguridad en Ajustes para encontrar los controles de contraseña, la verificación en dos pasos y las sesiones activas. Puedes verificar en dos pasos con una aplicación de autenticación, un código por correo o un SMS;
→Portal y cuenta¿Cómo preparo el acceso de mi equipo?
Crea los agentes o cuentas SIP que necesites y revisa sus permisos. Decide quién gestionará llamadas, contactos y facturación antes de dar acceso. Utiliza la guía de cuentas de equipo para planificar la configuración ade
→Portal y cuenta¿Qué información ayuda a soporte a investigar?
Indica el servicio, la fecha y zona horaria, qué esperabas y qué ocurrió, y una referencia de llamada o solicitud pertinente. Describe los cambios recientes. Mantén en privado contraseñas, claves API y códigos de verific
→Solución de problemas técnicosEl teléfono web está desconectado. ¿Qué compruebo?
Abre Ajustes del teléfono web y revisa la disponibilidad, la línea SIP seleccionada y qué pestaña controla la sesión. Desactivar la disponibilidad desconecta el teléfono web en todas las pestañas hasta que vuelvas a acti
→Solución de problemas técnicosLa llamada conecta, pero no hay audio. ¿Por dónde empiezo?
Comprueba el permiso del micrófono, los dispositivos de entrada y salida, el volumen y los controles de silencio. Si usas un dispositivo SIP externo, compara también su modo de audio con el configurado en la línea SIP. C
→Solución de problemas técnicos¿La prueba de conexión mide la calidad de las llamadas?
Comprueba la accesibilidad y el tiempo de respuesta desde tu navegador hasta los servicios de IllyVoIP y sus puntos regionales de voz para navegador. No mide ancho de banda, fluctuación del retardo, pérdida de paquetes n
→Solución de problemas técnicosMi dispositivo está registrado, pero no recibe llamadas.
Comprueba el destino de enrutamiento guardado para el número activo y la identidad del dispositivo. El registro y el enrutamiento del número son partes distintas del recorrido de la llamada. Guía de enrutamiento de númer
→Solución de problemas técnicos¿Dónde obtengo los ajustes actuales del servidor SIP?
Abre Líneas SIP y despliega Endpoints técnicos. Ajusta el nombre de host regional, el transporte y el audio a tu cliente. No copies direcciones ni prefijos técnicos de capturas antiguas. Guías de clientes SIP
→Solución de problemas técnicos¿Cómo interpreto un error SIP?
Revisa la secuencia completa de registro o llamada. Una respuesta de autenticación puede ser normal; los fallos repetidos requieren contexto. Recoge el texto de la respuesta, la hora y el identificador de llamada cuando
→Solución de problemas técnicosMi SMS no aparece como entregado.
Búscalo en el historial de mensajes y revisa el estado, el origen, la hora y los detalles de entrega antes de reenviarlo. Enviado no significa entregado, y un informe de entrega no confirma la lectura. Guía de entrega de
→Solución de problemas técnicosMi receptor de webhooks falla. ¿Qué datos necesito?
Revisa el registro de entregas, la respuesta HTTP y el error. Verifica la firma con el cuerpo original de la solicitud y evita duplicados mediante su identificador de evento. No envíes el secreto de firma a soporte. Cómo
→Solución de problemas técnicos¿Qué debo incluir en un ticket de soporte?
Describe el resultado esperado y lo que ocurrió. Incluye fecha, zona horaria, versión del dispositivo o navegador, servicio afectado y un identificador de llamada o referencia de mensaje representativo. Oculta contraseña
→Solución de problemas técnicos¿Dónde consulto los avisos del servicio?
Utiliza la página externa de estado de la red para consultar los avisos publicados. Que no muestre incidencias no descarta un problema de tu cuenta, dispositivo o red local. Estado de la red
→Ventas y consultas generales¿Qué servicio encaja con las llamadas diarias de mi empresa?
Empieza por Telefonía empresarial si tu equipo necesita llamar desde el teléfono web o las aplicaciones de IllyVoIP. Consulta Números de teléfono por separado si necesitas un número empresarial para recibir llamadas. Tel
→Ventas y consultas generales¿Y si ya tengo una centralita o plataforma de voz?
Consulta Voz mayorista y SIP para la conectividad con el proveedor. Prepara tus destinos, tráfico previsto, necesidades de llamadas simultáneas y región preferida antes de hablar de la configuración. Voz mayorista y SIP
→Ventas y consultas generales¿Por dónde empiezo a automatizar las llamadas?
Usa Agentes de voz con IA para un flujo de agente configurado. Usa la API de voz si tus desarrolladores necesitan crear y controlar flujos de llamadas. El Centro de contacto cubre llamadas de equipo, colas y campañas sal
→Ventas y consultas generales¿Dónde encuentro un precio preciso?
Consulta Precios en tu cuenta para el destino y servicio que necesites. Los intervalos de facturación de voz, las cuotas de números, los segmentos SMS y los servicios opcionales pueden afectar al total. Resumen de precio
→Ventas y consultas generales¿Puedo solicitar saldo para una prueba?
Puedes pedir a soporte que revise una solicitud de saldo de prueba. Explica qué servicio y destinos quieres evaluar. El saldo y sus condiciones deben confirmarse antes de utilizarlo. Solicitar saldo de prueba
→Ventas y consultas generales¿Cómo preparo una consulta personalizada?
Indica el servicio, los países, tipos de número, tráfico estimado, llamadas simultáneas previstas y requisitos de centralita o integración. Comprueba la disponibilidad de números en el inventario actual, no en listas ant
→Ventas y consultas generales¿Todos los números se activan de inmediato?
No. El inventario y los requisitos de registro varían. Revisa el estado del pedido y la documentación requerida antes de dirigir tráfico a un número nuevo. Pedir un número
→Ventas y consultas generales¿Puedo conservar un número existente?
Utiliza el proceso de consulta de portabilidad para que el equipo revise la elegibilidad y los documentos necesarios. Mantén activo el servicio actual mientras se organiza el traslado. Portabilidad de números
→Ventas y consultas generales¿Necesito otra cuenta para las aplicaciones?
Las aplicaciones oficiales de Windows, iOS y Android utilizan tu cuenta habitual de IllyVoIP. Usa los enlaces a las tiendas de nuestra página de aplicaciones. Obtener las aplicaciones
→Números de teléfono¿Dónde encuentro números disponibles?
Abre Números de teléfono y elige Pedir un número. Selecciona un país y revisa los tipos e inventario disponibles allí. La disponibilidad varía; utiliza el catálogo en tiempo real para tu destino. Abrir Números de teléfon
→Números de teléfono¿Qué debo revisar antes de pedir un número?
Revisa el coste de alta, la cuota periódica y los requisitos de registro. Las indicaciones del pedido explican que la cuota mensual se prorratea por lo que queda del ciclo actual y se cobra por adelantado para el siguien
→Números de teléfono¿Por qué está pendiente mi pedido?
Algunos destinos requieren documentos de registro y aprobación. Comprueba el estado y los requisitos pendientes en Números de teléfono. Si tienes dudas, facilita la referencia del pedido a soporte. Abrir el soporte de tu
→Números de teléfono¿Cómo elijo dónde se contestan las llamadas?
En un número activo, abre Configurar y elige el destino de las llamadas entrantes. Las opciones incluyen usuario SIP local, cola, agente de voz, Voice API Control, desvío PSTN, servidores SIP externos y URI SIP. Prepara
→Números de teléfono¿Puedo traer un número de otro proveedor?
Abre Portabilidad de números para revisar los requisitos y el proceso de solicitud. La elegibilidad depende del país, tipo de número y proveedor actual. Planifica el cambio según la fecha de traslado confirmada. Guía de
→Números de teléfono¿Un identificador de llamada externo verificado es un número entrante?
Verificar un número externo permite usarlo como identificador de llamada saliente aprobado. No traslada sus llamadas entrantes a IllyVoIP ni lo convierte en un número comprado. La portabilidad y el enrutamiento entrante
→Facturación y cuenta¿Cómo añado saldo?
Abre Recargar en el portal, elige un importe y revisa los métodos de pago disponibles. Comprueba el total y las posibles comisiones del proveedor antes de continuar al pago. Abrir Recargar
→Facturación y cuenta¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
El portal ofrece tarjeta, PayPal, criptomonedas y transferencia bancaria SWIFT. Los importes disponibles, requisitos y comisiones se muestran durante el pago. Las transferencias bancarias se abonan cuando se reciben los
→Facturación y cuenta¿Qué hago si un pago no aparece en mi saldo?
Comprueba el registro y estado del pago en Transacciones. Si necesitas ayuda, envía a soporte la referencia, importe, método y hora del pago. No incluyas datos completos de tarjetas, contraseñas ni códigos de seguridad.
→Facturación y cuenta¿Dónde encuentro las tarifas actuales de los servicios?
Abre Precios en tu cuenta y revisa el destino o servicio correspondiente. El enrutamiento de voz, las cuotas de números, los segmentos SMS y los servicios opcionales pueden influir en el cargo. Comprueba la tarifa y el i
→Facturación y cuenta¿Qué diferencia hay entre Transacciones y el registro de movimientos?
Transacciones muestra los pagos con referencia, importe, método y fecha. El registro de movimientos muestra los apuntes de la cuenta con fecha, descripción, importe e identificador. Facilita la referencia correspondiente
→Facturación y cuenta¿Cómo consulto un cargo de servicio?
Identifica el servicio y la referencia de llamada, mensaje, pedido o movimiento. Incluye fecha, zona horaria e importe consultado. Para una llamada, indica también destino y plan de enrutamiento para que soporte revise l
→Configuración SIP¿Dónde encuentro los datos de conexión?
Abre Líneas SIP en el portal. Usa las credenciales de la línea que quieras conectar y despliega Endpoints técnicos para consultar servidor, transporte y códecs actuales. No compartas las contraseñas. Abrir Líneas SIP Cre
→Configuración SIP¿Qué servidor regional debo usar?
El portal muestra endpoints de Alemania, Estados Unidos y Singapur. Usa el nombre de host de la región elegida para tu configuración. Para TLS o WSS, utiliza el nombre de host en lugar de una dirección IP. Referencia de
→Configuración SIP¿En qué se diferencian la señalización y el audio?
SIP sobre TLS protege la señalización. El audio tiene su propio ajuste: RTP estándar, SDES-SRTP o DTLS-SRTP. Configura el mismo modo en la línea SIP y el dispositivo. RTP estándar no está cifrado; activar TLS por sí solo
→Configuración SIP¿Qué hago si la autenticación sigue fallando?
Compara el usuario SIP, método de autenticación, contraseña y servidor con la línea seleccionada. Un desafío 401 o 407 puede formar parte de la autenticación normal; para diagnosticar fallos repetidos se necesita la secu
→Configuración SIP¿Qué hago si una llamada conecta sin audio?
Compara el modo de audio del dispositivo con el de la línea SIP y revisa los dispositivos de audio elegidos. Si usas una centralita o teléfono SIP, pide al administrador que revise el recorrido del audio y la red. Al sol
→Configuración SIP¿Registrar el dispositivo hace que reciba las llamadas del número?
Configura por separado el destino entrante del número. El registro establece la conexión del dispositivo; la ruta del número determina a dónde se envían las llamadas entrantes. Guía de números entrantes
→FAQ¿Dónde consulto las tarifas actuales?
Abre Precios en tu cuenta para consultar las tarifas de voz, SMS y números. Revisa los intervalos de facturación, las cuotas periódicas y los cargos independientes de automatización antes de utilizar un servicio.
→FAQ¿Las aplicaciones móviles y de Windows necesitan otra cuenta?
No. Inicia sesión con tu cuenta habitual de IllyVoIP. Utiliza los enlaces oficiales de las tiendas en nuestra página de aplicaciones.
→FAQ¿Por qué puede seguir pendiente un número?
Algunos destinos requieren documentos de registro o aprobación. Revisa el estado y los requisitos de tu pedido y contacta con soporte si necesitas ayuda.
→FAQ¿Dónde comunico un problema del servicio?
Consulta los avisos en la página de estado de la red. Para un problema de tu cuenta, abre un ticket e incluye la hora, la zona horaria y una referencia de llamada o solicitud pertinente. No compartas contraseñas ni clave
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