Soluciones

Desarrolladores y plataformas

Integra la comunicación en tu producto.

Permite que el cliente siga en tu aplicación mientras conversa. Combina llamadas programables, mensajería, gestión de números y llamadas desde el navegador en el proceso que estés creando.

Desarrolladores y plataformas
Tu aplicación
Tu backend y las API de IllyVoIP
La experiencia de tus clientes
Llamadas desde el navegadorAcciones de servicioActualizaciones por eventos

Empieza por lo que
necesitas hacer.

Elige una situación para ver cómo se combinan los servicios.

Permite llamar desde tu interfaz.

Añade el SDK del teléfono web a un CRM o aplicación de agentes. Tu backend conserva la clave API de la cuenta y emite credenciales de corta duración para el navegador; tu interfaz aporta el contexto y los controles de llamada.

Explorar el SDK del teléfono web

Diseña el proceso antes de la primera solicitud.

Una secuencia práctica para adaptar la configuración a tu operación.

Define las responsabilidades

Decide qué gestiona tu aplicación: usuarios, registros de clientes, reglas de negocio e interfaz. Selecciona las operaciones de IllyVoIP que necesita ese proceso.

Implementa el acceso desde el servidor

Guarda las credenciales de cuenta en el backend. Valida el acceso del usuario antes de emitir credenciales de navegador o solicitar servicios y gestiona los errores documentados.

Gestiona los eventos y prueba los resultados

Verifica las firmas de webhooks, evita entregas duplicadas y prueba reintentos y fallos. Confirma los cargos y requisitos de cuenta antes de ejecutar operaciones de servicio.

Los servicios
que hacen posible la solución.

Consulta cada producto o función para conocer sus capacidades, configuración y precios.

Planifica tu configuración

Trae a la conversación
los datos importantes.

Leer la introducción para desarrolladores
Recorrido del usuario
Dónde encaja una llamada, mensaje u operación de número dentro del producto.
Identidad y acceso
Usuarios autenticados, credenciales API protegidas y sesiones breves de navegador.
Eventos y fallos
Eventos disponibles, idempotencia donde esté documentada, reintentos y conciliación.

Antes de empezar.

Consulta a nuestro equipo
¿Es una integración lista para cualquier aplicación?+

No. Son API y herramientas SDK para desarrollar tu integración. HubSpot es un conector compatible independiente; otras aplicaciones necesitan el desarrollo correspondiente.

¿El navegador puede usar directamente la clave API de la cuenta?+

Mantén la clave en tu servidor. El SDK del teléfono web admite autenticación gestionada de corta duración para el navegador; sigue su guía actual para configurarla.

¿Podemos probar solicitudes en un entorno interactivo?+

El portal incluye entornos de prueba para API y SDK. Las solicitudes pueden modificar servicios o generar cargos: revisa la operación y utiliza datos de prueba adecuados antes de ejecutarla.

Planifiquemos tu
próxima conexión.

Cuéntanos cómo trabaja tu equipo, qué sistemas utiliza y qué proceso quieres mejorar.