Enrutamiento por departamento
Dirige las llamadas mediante un menú IVR y colas a admisiones, administración o atención al alumnado.
Explorar la gestión de llamadas Todas las soluciones
Educación y aprendizaje en línea
Facilita el contacto con tu centro educativo.
Conecta admisiones, administración y atención al alumnado con llamadas y SMS. Da un destino claro a las consultas y mantén accesibles los avisos importantes.
Llamadas
Tu equipo educativoAdmisiones · Administración · Atención al alumnado
Un contacto claro más allá del aula.
Utiliza herramientas de comunicación para las consultas, los avisos y el seguimiento que acompañan al aprendizaje.
Avisos relevantes
Envía SMS individuales o masivos sobre cambios de horario y eventos, sujetos a los requisitos del remitente y del destino.
Explorar SMSAcceso del personal
Crea cuentas de agente y revisa los permisos de quienes gestionan llamadas y contactos.
Explorar el acceso del equipoPonlo en práctica
De la consulta a una respuesta útil.
Descubre cómo encajan estas herramientas en tu trabajo diario.
Contactar con el departamento adecuado+
Publica el número del centro y configura las rutas según los equipos que atienden cada tipo de consulta.
Continuar la conversación+
Utiliza notas y seguimientos en el espacio de agentes. Registra la fecha y los detalles de una cita al acordar la próxima conversación.
Comunicar un cambio de horario+
Prepara un SMS en el portal o conecta un evento de tu sistema administrativo con la API de SMS. Tu sistema aporta los destinatarios y la información correcta del mensaje.
Procesos conectados
Conecta los eventos administrativos con los mensajes.
Una integración puede enviar un aviso cuando tu sistema registre un cambio de horario o un evento. IllyVoIP ofrece la API de SMS y los eventos de entrega compatibles; tus desarrolladores conectan la plataforma administrativa o educativa. Mantén los expedientes y la actividad docente en los sistemas diseñados para ello.
Explorar recursos para desarrolladoresAlgunos detalles
útiles.
Consulta a nuestro equipo¿Incluye aulas virtuales o enseñanza por vídeo?+
Esta página trata de llamadas profesionales, gestión de llamadas entrantes y SMS. No incluye un servicio de aula virtual ni de enseñanza por vídeo.
¿Se conectará automáticamente con nuestra plataforma educativa?+
La conexión requiere revisar e implementar una integración. Aquí no se promete ningún conector específico con un LMS.
¿Podemos utilizar el número actual del centro?+
Hay portabilidad donde sea compatible. Pide al equipo que revise el número, el proveedor actual y los requisitos del traslado.
Diseña la configuración adecuada
para tu equipo.
Cuéntanos cómo trabajas, a qué destinos te diriges y qué sistemas utilizas.