IllyVoIP के साथ X-Lite से Bria Solo पर जाएँ

यह मार्गदर्शिका X-Lite से Bria Solo पर जाने में मदद करती है। Bria अपने खाते और वेब पोर्टल से वॉइस सेटिंग ऐप तक पहुँचाता है। यह पुराने X-Lite खाते की विंडो में सभी विवरण सीधे भरने से अलग तरीका है।

ये चरण पासवर्ड प्रमाणीकरण वाली IllyVoIP SIP लाइन के लिए हैं। Bria लाइसेंस और IllyVoIP कॉल सेवा अलग हैं। Bria की मौजूदा योजना और समर्थित प्लेटफ़ॉर्म जाँचें; पुराने X-Lite अधिकार अपने-आप मिलने की धारणा न बनाएँ।

1. काम कर रही सेटिंग सुरक्षित रखें

SIP उपयोगकर्ता नाम, सर्वर, ट्रांसपोर्ट तथा जानबूझकर चुनी गई प्रॉक्सी और ऑडियो सेटिंग लिख लें। देखें कि कौन-सा आने वाला नंबर लाइन पर भेजा जाता है और कौन-से अन्य उपकरण यही खाता इस्तेमाल करते हैं। पासवर्ड सुरक्षित जगह रखें, असुरक्षित स्क्रीनशॉट में नहीं। IllyVoIP से वर्तमान मान लें और नए क्लाइंट के परीक्षण पूरे होने तक पुरानी सेटिंग बचाकर रखें।

परीक्षण के समय X-Lite बंद रखें ताकि वह पंजीकरण के लिए प्रतिस्पर्धा न करे या Bria की जगह कॉल न उठा ले। यदि कार्यालय का PBX प्रशासक संभालता है, तो उससे एक्सटेंशन सेटिंग माँगें। PBX एक्सटेंशन और प्रदाता ट्रंक अलग खाते हैं; प्रशासक के निर्देश बिना ट्रंक का पासवर्ड निजी क्लाइंट में न डालें।

2. SIP लाइन का विवरण लें

1. Services → SIP Lines खोलकर सही लाइन चुनें।
2. पासवर्ड प्रमाणीकरण की पुष्टि करें और SIP उपयोगकर्ता नाम तथा SIP पासवर्ड लें।
3. Technical endpoints खोलें; क्षेत्रीय होस्टनाम, गंतव्य पोर्ट और ट्रांसपोर्ट लिखें।
4. ऑडियो एन्क्रिप्शन, अनुमत कॉलर आईडी, खाता सत्यापन की ज़रूरत और बैलेंस या पैकेज जाँचें।
5. कॉल प्राप्त करने के लिए देखें कि कौन-सा सक्रिय नंबर इस लाइन पर रूट होता है।

मौजूदा IP-प्रमाणित ट्रंक का निर्धारित मोड न बदलें। इस गाइड के लिए उपयुक्त पासवर्ड-आधारित पहचान इस्तेमाल करें। लाइन बनाने या बदलने का तरीका और शर्तें SIP लाइन प्रबंधन में देखें।

3. खाते में लॉगिन और SIP पंजीकरण अलग समझें

Bria में सफल लॉगिन से वॉइस लाइन का पंजीकरण साबित नहीं होता। ऐप खुल सकता है, फिर भी कॉल करने के लिए तैयार न हो।

4. Bria खाता और वॉइस सेटिंग बनाएँ

Bria Solo की आधिकारिक शुरुआती गाइड का पालन करें और Bria Solo Portal इस्तेमाल करें। ईमेल सत्यापित करें, डैशबोर्ड खोलें और वॉइस खाता सेटअप के निर्देश पूरे करें। माँगे जाने पर MFA पूरा करें और पुनर्प्राप्ति के साधन सुरक्षित रखें।

उचित तैयार प्रोफ़ाइल न हो तो कस्टम SIP सेटअप चुनें। उपलब्ध विकल्प योजना और इंटरफ़ेस पर निर्भर हैं:

• Service label: पहचानने योग्य नाम, जैसे IllyVoIP।
• Domain / SIP server: Technical endpoints का वर्तमान क्षेत्रीय होस्टनाम; https:// या पेज पथ न जोड़ें।
• Port: ट्रांसपोर्ट के अनुरूप पोर्ट; निश्चित पोर्ट चाहिए तो Auto पर निर्भर न रहें।
• SIP username / extension: SIP उपयोगकर्ता नाम, न कि पोर्टल ईमेल या आने वाला नंबर।
• Password: लाइन का SIP पासवर्ड।
• Authorization username: लाइन के लिए दी गई प्रमाणीकरण पहचान, सामान्यतः SIP उपयोगकर्ता नाम।
• Transport: उपयुक्त समर्थित UDP, TCP या TLS।
• Registration: इस पासवर्ड सेटअप के लिए चालू रखें।

सेटिंग सहेजें। केवल किसी उदाहरण में होने के कारण आउटबाउंड प्रॉक्सी, STUN सर्वर या वॉइसमेल नंबर न जोड़ें। अपनी सेवा के लिए दिए गए मान ही इस्तेमाल करें। Bria संदर्भ में Teams भी है; टीम निमंत्रण और खाता आवंटन Solo के अतिरिक्त चरण नहीं हैं।

5. पहली कॉल से पहले ऑडियो सुरक्षा मिलाएँ

SIP ट्रांसपोर्ट और ऑडियो एन्क्रिप्शन अलग विकल्प हैं। Bria का SRTP, IllyVoIP लाइन के ऑडियो मोड से मिलाएँ। SDES-SRTP के लिए क्लाइंट और कॉन्फ़िगरेशन में उसका समर्थन जाँचें; केवल TLS चुनना ऑडियो सेटअप पूरा नहीं करता।

Bria वॉइस सेवा सेटिंग संदर्भ में TLS से जुड़ा SRTP विकल्प समझाया गया है। आपकी योजना या इंटरफ़ेस में विकल्प न हो तो उपयोग में चल रही लाइन बदलने से पहले सहायता टीम से समर्थित सेटअप तय करें। प्रमाणपत्र सत्यापन चालू रखें। दिखने वाला नाम IllyVoIP कॉलर आईडी सत्यापन को नहीं हटाता।

दोनों तरफ समर्थित ऑडियो कोडेक और DTMF तरीका चुनें। विफलता पर एक बार में एक सेटिंग बदलें और परिणाम लिखें। दूसरे प्रदाता की कोडेक सूची या फ़ायरवॉल पोर्ट कॉपी न करें।

6. Bria क्लाइंट इंस्टॉल करके लॉगिन करें

1. Bria डैशबोर्ड या अपने उपकरण के आधिकारिक ऐप स्टोर लिंक से डाउनलोड करें।
2. समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम पर इंस्टॉल करें और माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें।
3. Bria ईमेल और पासवर्ड से लॉगिन करें, SIP विवरण से नहीं।
4. सहेजा हुआ वॉइस सेटअप लोड होने दें। बदलाव न दिखे तो Bria के रीस्टार्ट या लॉगआउट/लॉगिन निर्देश अपनाएँ।
5. कई खाते हों तो कॉल के लिए IllyVoIP चुनें।

आधिकारिक गाइड Windows/Mac पर हरा कनेक्शन चिह्न और Android/iOS पर Phone Ready बताती है। वॉइस खाता पंजीकृत न हो तो SIP त्रुटि और Bria Portal की सेटिंग जाँचें। Bria पासवर्ड बदलने से गलत IllyVoIP SIP पासवर्ड ठीक नहीं होता।

7. बदलाव के बाद सभी परीक्षण पूरे करें

1. पुराना क्लाइंट बंद करके अपने नियंत्रण वाले नंबर पर आवश्यक अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में कॉल करें। सामान्य कॉल शुल्क लग सकता है।
2. दोनों दिशाओं में आवाज़ और अधिकृत आउटगोइंग कॉलर आईडी जाँचें।
3. दूसरे फ़ोन से अपने IllyVoIP नंबर पर कॉल करें; सही लाइन तक रूटिंग और Bria की घंटी जाँचें।
4. कॉल उठाकर दोनों दिशाओं में ऑडियो सुनें।
5. IVR इस्तेमाल करते हैं तो बिना संवेदनशील कार्रवाई वाले मेनू विकल्प पर कीपैड जाँचें।
6. Bria फिर शुरू करें और सेटिंग लोड होने तथा दोबारा पंजीकरण की पुष्टि करें।

मोबाइल पर Bria की समर्थित सेटिंग के साथ बैकग्राउंड और लॉक स्क्रीन अलग-अलग जाँचें। लैपटॉप पर हेडसेट और स्लीप/वेक व्यवहार जाँचें। डेस्कटॉप पर खुले ऐप का परीक्षण मोबाइल बैकग्राउंड की विश्वसनीयता साबित नहीं करता।

परीक्षण सफल होने के बाद ही पुराना खाता हटाएँ या निष्क्रिय करें। अस्थायी रूप से पुराने क्लाइंट पर लौटें तो नया बंद करें और देखें कि आने वाली कॉल कहाँ पहुँचती हैं।

8. आम समस्याएँ हल करें

• Bria लॉगिन विफल: खाता, ईमेल सत्यापन, MFA और लाइसेंस जाँचें।
• SIP पंजीकरण विफल: IllyVoIP विवरण, होस्टनाम, पोर्ट और ट्रांसपोर्ट जाँचें।
• कॉल अस्वीकार: डायल किए अंक, बैलेंस/पैकेज, चुना खाता और कॉलर आईडी नियम जाँचें।
• आने वाली कॉल नहीं मिलती: नंबर रूटिंग, प्रतिस्पर्धी पंजीकरण, Do Not Disturb और फ़ॉरवर्डिंग जाँचें।
• कनेक्शन है पर आवाज़ नहीं: माइक्रोफ़ोन अनुमति, ऑडियो उपकरण, एन्क्रिप्शन और नेटवर्क जाँचें।
• पुराने मान वापस आते हैं: Bria Portal में कॉन्फ़िगरेशन के स्रोत को बदलें और निर्देशानुसार क्लाइंट फिर लोड करें।

सहायता माँगते समय Bria संस्करण, सिस्टम, सटीक त्रुटि, खाता, समय/समय क्षेत्र और विफल परीक्षण बताएँ। स्क्रीनशॉट में SIP/Bria पासवर्ड या MFA कोड न भेजें। माँगे गए लॉग सुरक्षित सहायता चैनल से साझा करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या पुराने X-Lite स्क्रीनशॉट से Bria Solo सेट कर सकते हैं?

पूरे सेटअप के लिए नहीं। Bria Solo पोर्टल और खाता लॉगिन से ऐप को सेटिंग देता है। ऊपर का वर्तमान तरीका अपनाएँ।

क्या Bria इंस्टॉल करने से मेरा नंबर स्थानांतरित होता है?

नहीं। नंबर अपनी सेवा में रहता है। IllyVoIP में उसका गंतव्य जाँचें और Bria में सही SIP लाइन सेट करें।

क्या X-Lite और Bria एक साथ पंजीकृत रह सकते हैं?

एक पहचान साझा करने से दोनों पर एक साथ घंटी की गारंटी नहीं होती। पहले एक क्लाइंट जाँचें और दोनों सक्रिय रखने से पहले कई उपकरणों का अपेक्षित व्यवहार तय करें।