अपना पासवर्ड रीसेट या बदलें
अगर आप अपना IllyVoIP पासवर्ड भूल गए हैं, तो साइन-इन पेज से खाते का ऐक्सेस वापस पा सकते हैं। अगर पहले से लॉग इन हैं, तो सुरक्षा सेटिंग इस्तेमाल करें।
भूला हुआ पासवर्ड रीसेट करें
- खोलें: पासवर्ड भूल गए।
- फ़ॉर्म में माँगा गया खाते का पहचान विवरण भरें और ज़रूरी सुरक्षा जाँच पूरी करें।
- अपने खाते से जुड़े पते या नंबर पर भेजे गए रिकवरी निर्देशों का पालन करें। रिकवरी ईमेल के लिए स्पैम फ़ोल्डर भी जाँच लें।
- सत्यापन पूरा करें और ऐसा नया पासवर्ड चुनें जो स्क्रीन पर दी गई शर्तों को पूरा करता हो।
- वापस साइन इन पेज पर जाएँ और नया पासवर्ड इस्तेमाल करें।
खाते की गोपनीयता बनाए रखने के लिए रिकवरी संदेश में सामान्य, तटस्थ जवाब दिखाया जा सकता है। रिकवरी के माध्यम तक पहुँच न हो तो बार-बार रीसेट अनुरोध भेजने के बजाय सहायता टीम से संपर्क करें। रिकवरी कोड या पासवर्ड कभी किसी से साझा न करें।
लॉग इन रहते हुए पासवर्ड बदलें
- खाते का मेन्यू खोलें और सेटिंग चुनें।
- खोलें: सुरक्षा।
- पासवर्ड बदलने का विकल्प इस्तेमाल करें और ज़रूरी सत्यापन पूरा करें।
- नया पासवर्ड सेव करें। अगर शक हो कि किसी और ने खाते में प्रवेश किया है, तो अपने सक्रिय सेशन जाँचें।
अपने खाते को सुरक्षित रखें
एक अलग, केवल इसी खाते के लिए रखा गया पासवर्ड इस्तेमाल करें और सुरक्षा सेटिंग में दो-चरणीय सत्यापन चालू करें। पोर्टल का पासवर्ड बदलना, सॉफ़्टफ़ोन या PBX में इस्तेमाल होने वाले SIP क्रेडेंशियल बदलने से अलग है।