Portal से एक या कई लोगों को SMS भेजें

Sender चुनें, recipients जोड़ें, SMS segments और खर्च जाँचें और IllyVoIP Portal में परिणाम देखें।

पहले संदेश से पहले

Portal में खोलें SMS → Messages। SMS अनुमति, पर्याप्त balance और आवश्यक verification जाँचें। अपने destinations की SMS pricing देखें। केवल वे संदेश भेजें जिन्हें उन recipients को भेजने का अधिकार है।

यह गाइड Portal composer और कई recipients को भेजने के लिए है। API integration की अलग API documentation है; यहाँ API key नहीं चाहिए।

1. Sender ID चुनें या माँगें

Composer खोलकर चुनें Sender ID। सूची में default IllyVoIP sender और आपके approved नाम हैं। यह SMS की प्रस्तावित पहचान है, voice Caller ID या login phone नहीं।

1. दूसरे नाम के लिए चुनें Request Sender ID।
2. 1–11 अक्षर लिखें, जैसे अधिकृत business name, फिर चुनें Submit request। Form अक्षर लेता है, spaces या punctuation नहीं।
3. नाम इस्तेमाल करने से पहले approval की प्रतीक्षा करें। Request भेजना approval नहीं है। मंजूरी के बाद composer फिर खोलकर नाम चुनें।

Sender और communication use-case की approval अलग हैं। जानकारी माँगी जाए तो Communication reviews खोलें, समीक्षा से बचने के लिए sender या text बार-बार न बदलें।

2. एक recipient या सूची जोड़ें

International E.164 इस्तेमाल करें: शुरुआत में +, country code और नंबर। हर लाइन में एक या comma से अलग करें। Local number बिना country code के पर्याप्त नहीं है।

Bulk में उसी Recipients field में नंबर paste करें। Count और highlighted invalid नंबर जाँचें। यह pasted list है, CSV-upload wizard नहीं। कई लोगों को वही text भेजने पर अलग deliveries और charges बनते हैं।

बड़ी अधिकृत भेजाई से पहले अपने नियंत्रण के नंबर पर छोटा टेस्ट करें। Account limits मानें और ज़रूरत पर उपलब्ध विकल्प से क्षमता बढ़ाने का अनुरोध करें। List बाँटकर बार-बार submit करना restriction bypass नहीं है।

3. संदेश लिखें और segments देखें

Composer characters, encoding और segments दिखाता है। फोन पर एक message कई billable SMS segments हो सकता है। एक character जोड़ने से एक segment बढ़ सकता है।

• GSM-7: एक segment में 160 encoding units तक, लंबे संदेश में प्रति segment 153 तक। Euro sign या braces जैसे कुछ characters दो units लेते हैं।
• Unicode: GSM-7 से बाहर character पूरी encoding बदल सकता है। Single segment में 70 UTF-16 units तक; लंबे में 67 प्रति segment। कुछ symbols और emoji कई units लेते हैं।
• अंतिम जाँच: visible character count को billing count न मानें; दिखे segments और quote देखें। वर्तमान composer अधिकतम 10 segments प्रति message देता है।

उदाहरण के लिए, 161 सामान्य GSM-7 अक्षर दो segments माँगते हैं। दूसरे characters वाला छोटा message लंबे GSM-7 से महँगा हो सकता है। स्पष्ट लिखें; सिर्फ छोटा करने को ज़रूरी जानकारी न हटाएँ।

4. Recipients और लागत देखें

1. चुनें Review SMS। यह recipients, availability और cost जाँचता है; अभी queue में नहीं डालता।
2. इस स्क्रीन पर Review before sending message, sender, count, encoding, billable segments, हर destination और Estimated total जाँचें।
3. गलती हो तो चुनें Edit message, सुधारकर फिर review करें। Quote expire हो या नया review माँगा जाए तो भेजने से पहले नया लें।
4. सब सही होने पर ही चुनें Confirm and send। उसी message को दोहराने के बजाय परिणाम का इंतज़ार करें।

Total destination और segments पर निर्भर है। सिर्फ उदाहरण: तीन recipients, €0.10 प्रति segment, हर एक को दो segments = €0.60। यह IllyVoIP tariff नहीं; अपना वास्तविक quote लें।

5. Messages में परिणाम देखें

Queued confirmation का मतलब sending process शुरू है, received/read नहीं। Message की Delivery activity खोलें। Bulk में हर recipient देखें; नतीजे अलग हो सकते हैं।

SMS sending के लिए स्वीकार होने पर delivery न होने पर भी शुल्क लग सकता है। Confirmed nonchargeable failures refund होते हैं। Uncertain submission अपने-आप दोबारा नहीं भेजा जाता। Timeout या शक हो तो नया भेजने से पहले Messages देखें; स्थिति अस्पष्ट रहे तो Support से पूछें।

Delay या failure पर देखें SMS delivery जाँचें। Support के लिए reference, समय/timezone, destination और error रखें। Passwords या API secrets न दें।

Review आगे न बढ़े तो

• Verification आवश्यक: माँगा गया account verification और agreement पूरा करके composer पर लौटें।
• Invalid recipient: highlighted नंबर सुधारकर review दोहराएँ।
• अपर्याप्त balance: recharge से पहले सभी recipients और segments का total देखें।
• Sender pending या unavailable: पहले से approved sender लें या नए नाम की मंजूरी का इंतज़ार करें।
• Use-case जानकारी आवश्यक: खोलें Communication reviews, वैध उद्देश्य बताएँ और सवालों के जवाब दें। Approval आपकी ओर से message नहीं भेजता।