Ky udhëzues ndjek konfigurimin PJSIP në FreePBX 17. Emërtimet mund të ndryshojnë sipas versionit të moduleve. Mos kopjoni konfigurim të vjetër chan_sip ose registration string te fushat PJSIP. Po krijoni lidhjen e centralit me IllyVoIP, jo një numër të brendshëm ku regjistrohet telefoni i punonjësit.
Para se të filloni
Ky konfigurim përdor një linjë IllyVoIP me autentikim me fjalëkalim. Te SIP Lines merrni përdoruesin SIP, fjalëkalimin SIP, serverin, portën dhe transportin e lidhjes. Mos përdorni emailin apo fjalëkalimin e Portalit. Nëse linja është me autentikim IP, mos e ndryshoni pa kontrolluar pajisjet që varen prej saj.
Ju duhet qasje si administrator në central, një kopje rezervë private dhe një telefon i regjistruar si numër i brendshëm për provën. Linja SIP e lidh centralin me IllyVoIP; numri i brendshëm e lidh telefonin e punonjësit me centralin. Nuk janë e njëjta llogari.
Filloni me një numër të brendshëm dhe një destinacion prove që e kontrolloni vetë. Mos e kaloni menjëherë gjithë zyrën në trunk-un e ri. Nëse centrali është në përdorim, ruajeni rrugën ekzistuese derisa prova të përfundojë.
1. Shtoni trunk-un PJSIP
Te Connectivity → Trunks, shtoni SIP/PJSIP trunk dhe emërtojeni qartë, për shembull IllyVoIP. Hapni cilësimet PJSIP dhe vendosni të dhënat e linjës. Për këtë lidhje me fjalëkalim, zgjidhni autentikimin dalës dhe dërgimin e regjistrimit aty ku shfaqen këto zgjedhje. Mos përdorni konfigurim pa regjistrim ose me IP për një linjë me fjalëkalim.
| Fusha | Vlera që përdorni |
|---|---|
| Username / Auth Username | Përdoruesi SIP dhe identiteti i autentikimit të linjës |
| Secret | Fjalëkalimi SIP |
| SIP Server / SIP Server Port | Serveri dhe porta e lidhjes |
| Transport | Transporti PJSIP i konfiguruar për këtë lidhje |
| Context | Trajtimi i hyrjeve të jashtme, zakonisht from-trunk; jo from-internal |
| Codecs | Codec-e që i mbështesin të dy anët; përputhni edhe enkriptimin e audios |
Ruajeni formën dhe përdorni Apply Config. Në central në përdorim, ndiqni orarin e zakonshëm të ndryshimeve dhe ruani kopje rezervë. Mos i ndryshoni me dorë skedarët pjsip që i gjeneron FreePBX; ndryshimi tjetër nga paneli mund t’i zëvendësojë.
2. Krijoni një rrugë dalëse për provë
Hapni Connectivity → Outbound Routes, shtoni një rrugë me emër të qartë dhe zgjidhni trunk-un IllyVoIP te rendi i trunk-eve. Filloni me numrin që do të provoni, pastaj shtoni modelet që ju duhen. Kontrolloni rendin e rregullave: një rregull më lart mund ta marrë thirrjen dhe ta dërgojë përmes trunk-ut tjetër.
Kontrolloni çdo heqje ose shtim shifrash. Nëse punonjësit përdorin prefiks për të dalë jashtë, hiqni vetëm atë prefiks dhe jo kodin e shtetit. Nëse numri shkruhet ndërkombëtarisht, mos ia shtoni kodin e shtetit edhe një herë. Shënoni një shembull siç telefonohet dhe siç duhet të dërgohet, pastaj krahasojeni me historikun.
3. Kufizoni kush mund ta përdorë
Përdorni kontrollet e numrave të brendshëm dhe rrugëve që ka instalimi juaj. Disa leje varen nga modulet e instaluara; emërtimi Test nuk e bën rrugën private. Mos i dërgoni hyrjet e jashtme te from-internal, sepse mund t’u hapni qasje te funksionet e brendshme dhe daljet publike. Përputhja e Caller ID nuk e zëvendëson kontrollin e burimit të thirrjes.
4. Shtoni rrugën hyrëse
Drejtoni numrin aktiv IllyVoIP te linja SIP e këtij trunk-u. Te Connectivity → Inbound Routes, përputhni identifikuesin që vjen realisht në FreePBX dhe zgjidhni një numër të brendshëm ose grup. DID dhe CallerID hyrës janë filtra të ndryshëm: njëri është numri që telefonohet, tjetri është ai që po telefonon.
Mos e lini përgjithmonë një rregull që pranon gjithçka vetëm sepse nuk e dini formatin e numrit. Nëse një numër punon e tjetri jo, krahasoni identifikuesit e marrë dhe destinacionet në Portal. Nuk ka nevojë t’i ndryshoni të gjithë numrat për të provuar një trunk.
5. Gjeni hapin që dështoi
- Nuk regjistrohet: kontrolloni të dhënat, drejtimin e autentikimit/regjistrimit dhe serverin.
- Regjistrohet, por nuk përdoret: kontrolloni modelin e numrit, përpunimin e shifrave, lejet dhe rendin.
- Thirrja arrin në FreePBX, por nuk bie: kontrolloni përputhjen hyrëse dhe statusin e numrit të brendshëm.
- Lidhet me zë vetëm në një drejtim: kontrolloni rrjetin dhe audion, jo vetëm fjalëkalimin.
Nëse administratori ka qasje në CLI të Asterisk, pjsip show registrations është kontroll i dobishëm vetëm për lexim. Historiku i FreePBX dhe ai i IllyVoIP ndihmojnë të kuptoni rrugën e përdorur. Mos riktheni një kopje të vjetër mbi ndryshime të tjera të fundit vetëm sepse dështoi një rregull i ri.
Audioja, Caller ID dhe siguria
Transporti SIP dhe enkriptimi i audios janë dy cilësime të ndryshme. Përputhni mënyrën e audios së linjës në Portal me atë të centralit; Standard RTP, SDES-SRTP dhe DTLS-SRTP nuk janë të këmbyeshme. Mos ndryshoni transportin, codec-et dhe rrjetin njëkohësisht, sepse pastaj është vështirë të gjeni çfarë e zgjidhi ose e prishi lidhjen.
Përdorni vetëm Caller ID që lejohet në llogarinë tuaj. Një numër i shkruar në central nuk bëhet automatikisht i verifikuar. Mos lejoni thirrje anonime të kalojnë te daljet publike dhe mos çaktivizoni firewall-in. Për kufizimet sipas IP-së, merrni nga Mbështetja adresat aktuale të lejuara për lidhjen tuaj; mos përdorni një listë të hamendësuar.
Lista e provave para përdorimit nga ekipi
- Kontrolloni regjistrimin e trunk-ut, veçmas regjistrimit të telefonit të brendshëm.
- Bëni një thirrje nga numri i brendshëm i zgjedhur dhe kontrolloni cilin trunk përdori centrali. Shihni më parë tarifën dhe gjendjen; prova mund të ketë kosto.
- Kontrolloni zërin në të dy drejtimet dhe numrin që shfaqet te marrësi. Provoni edhe tastet në një meny telefonike që keni të drejtë ta përdorni.
- Për hyrje, drejtoni një numër aktiv IllyVoIP te linja SIP e centralit, telefonojeni nga jashtë dhe kontrolloni destinacionin brenda centralit.
- Kontrolloni që një numër i brendshëm pa leje të mos përdorë rrugën e provës. Vetëm pas këtyre kontrolleve zgjeroni përdorimin për ekipin.
Mbani shënim orën, zonën kohore, numrin e brendshëm, rrugën e zgjedhur dhe referencën publike të thirrjes. Nëse ka gabim, dërgoni këto të dhëna te Mbështetja bashkë me modelin/versionin e centralit. Udhëzuesi i kodeve SIP ndihmon për ta përshkruar përgjigjen. Mos dërgoni fjalëkalime ose log-e të pambuluara në forume publike.
Udhëzuesi bazohet në dokumentacionin zyrtar dhe hapat e Portalit. Nuk pretendojmë se është provuar çdo version i centralit me thirrje reale. Shërbimet e emergjencës dhe pajisjet e veçanta kërkojnë konfigurim e verifikim më vete.