FusionPBX e quan gateway lidhjen me shërbimin SIP. Extension është objekt tjetër: numri i brendshëm ku lidhet telefoni. Udhëzuesi ndjek dokumentacionin zyrtar Gateways dhe Dialplan; menytë mund të ndryshojnë sipas versionit. Supozojmë që FusionPBX është instaluar dhe punon, jo që po ndërtohet server i ri ose po zëvendësohet siguria e tij.
Para se të filloni
Ky konfigurim përdor një linjë IllyVoIP me autentikim me fjalëkalim. Te SIP Lines merrni përdoruesin SIP, fjalëkalimin SIP, serverin, portën dhe transportin e lidhjes. Mos përdorni emailin apo fjalëkalimin e Portalit. Nëse linja është me autentikim IP, mos e ndryshoni pa kontrolluar pajisjet që varen prej saj.
Ju duhet qasje si administrator në central, një kopje rezervë private dhe një telefon i regjistruar si numër i brendshëm për provën. Linja SIP e lidh centralin me IllyVoIP; numri i brendshëm e lidh telefonin e punonjësit me centralin. Nuk janë e njëjta llogari.
Filloni me një numër të brendshëm dhe një destinacion prove që e kontrolloni vetë. Mos e kaloni menjëherë gjithë zyrën në trunk-un e ri. Nëse centrali është në përdorim, ruajeni rrugën ekzistuese derisa prova të përfundojë.
1. Kontrolloni domain-in para gateway-t
Në një central me disa llogari/domain-e, kontrolloni fillimisht cilin po menaxhoni. Një gateway që punon në domain-in e gabuar prapë është konfigurim i gabuar. Vendosni kujt i përket, cilët numra të brendshëm e përdorin dhe nëse ka rregulla ekzistuese për numrin e provës. Mos e bëni global vetëm për të anashkaluar zgjedhjen e domain-it.
Hapni Accounts → Gateways dhe shtoni gateway me emër të qartë. Vendosni të dhënat SIP dhe aktivizoni regjistrimin për këtë lidhje me fjalëkalim.
| Fusha | Vlera që përdorni |
|---|---|
| Gateway | Emër i veçantë lokal, si illyvoip-office |
| Username / Password | Përdoruesi dhe fjalëkalimi SIP |
| Proxy | Serveri SIP IllyVoIP, me portën kur kërkohet |
| Register / Enabled | true për këtë lidhje me regjistrim |
| Register Transport | Transporti i kërkuar për lidhjen |
| Domain / Profile | Domain-i i duhur dhe profili SIP aktiv, jo vlera të zgjedhura rastësisht |
2. Kuptoni profilin dhe context-in
Gateway punon brenda një profili SIP. Përdorni profilin e duhur aktiv dhe mbajeni trafikun hyrës të jashtëm në context-in e caktuar për hyrje, jo në atë të telefonimit të brendshëm. Fusha e avancuar Hostname mund ta kufizojë gateway-n në një nyje të centralit; nuk është emër tjetër për Proxy. Lëreni pa vlerë nëse arkitektura juaj nuk e kërkon posaçërisht.
Ruajeni gateway-n dhe shihni gjendjen e regjistrimit te mjetet e statusit SIP. Mos e rinisni gjithë profilin me thirrje aktive vetëm për të rifreskuar një gateway. Ndiqni mënyrën e mbështetur të menaxhimit dhe kontrolloni rezultatin para se të kaloni te rutimi.
3. Krijoni rrugën dalëse
Hapni Dialplan → Outbound Routes, zgjidhni gateway-n dhe caktoni shprehjen që përputh numrat. Filloni me një destinacion të kufizuar prove. Kontrolloni rendin e rrugëve dhe si ndryshon numri para se të dërgohet. Gateway mund të jetë i regjistruar, ndërsa dialplan-i i dërgon të gjitha thirrjet diku tjetër.
Shënoni si e telefonon numrin përdoruesi dhe si duhet të dalë nga centrali. Nëse shprehja merr vetëm një pjesë të numrit, kontrolloni që veprimi bridge përdor pjesën e saktë. Mos kopjoni një shembull për Amerikën e Veriut dhe të prisni që të përfshijë çdo shtet.
4. Shtoni destinacionin hyrës
Te Dialplan → Destinations shtoni numrin/identifikuesin hyrës, domain-in dhe veprimin e dëshiruar. Ky mjet mund ta krijojë edhe rrugën hyrëse përkatëse. Filloni me një numër të brendshëm ose grup të njohur. Kontrolloni formatin që vjen realisht; shenja plus në Portal nuk do të thotë se numri arrin gjithmonë po njësoj në central.
Mbajini të ndara llogaritë dhe ruani kontrollet e burimit. Përputhja e destinacionit tregon ku shkon thirrja, jo nëse burimi ka të drejtë të hyjë. Mos hapni rregulla të gjera qasjeje ose destinacion global për të zgjidhur një problem të vetëm.
5. Ndiqeni thirrjen brenda centralit
Për daljet, kontrolloni domain-in e numrit të brendshëm, shprehjen e rrugës dhe gateway-n e zgjedhur. Për hyrjet, kontrolloni nëse thirrja arrin, në cilin context hyn dhe cili destinacion përputhet. Nëse një përdorues telefonon e tjetri jo, krahasoni lejet dhe domain-in para ndryshimit të gateway-t të përbashkët.
Nëse thirrja përdor gateway tjetër, kontrolloni detajet me administratorin dhe krahasoni rrugën reale me atë të dëshiruar. Mos shtoni gateway të dyfishtë për një gabim në rendin e rregullave. Mbajeni provën e parë që punoi si pikë reference dhe zgjeroni modelet e numrave një ndryshim për çdo herë.
Audioja, Caller ID dhe siguria
Transporti SIP dhe enkriptimi i audios janë dy cilësime të ndryshme. Përputhni mënyrën e audios së linjës në Portal me atë të centralit; Standard RTP, SDES-SRTP dhe DTLS-SRTP nuk janë të këmbyeshme. Mos ndryshoni transportin, codec-et dhe rrjetin njëkohësisht, sepse pastaj është vështirë të gjeni çfarë e zgjidhi ose e prishi lidhjen.
Përdorni vetëm Caller ID që lejohet në llogarinë tuaj. Një numër i shkruar në central nuk bëhet automatikisht i verifikuar. Mos lejoni thirrje anonime të kalojnë te daljet publike dhe mos çaktivizoni firewall-in. Për kufizimet sipas IP-së, merrni nga Mbështetja adresat aktuale të lejuara për lidhjen tuaj; mos përdorni një listë të hamendësuar.
Lista e provave para përdorimit nga ekipi
- Kontrolloni regjistrimin e trunk-ut, veçmas regjistrimit të telefonit të brendshëm.
- Bëni një thirrje nga numri i brendshëm i zgjedhur dhe kontrolloni cilin trunk përdori centrali. Shihni më parë tarifën dhe gjendjen; prova mund të ketë kosto.
- Kontrolloni zërin në të dy drejtimet dhe numrin që shfaqet te marrësi. Provoni edhe tastet në një meny telefonike që keni të drejtë ta përdorni.
- Për hyrje, drejtoni një numër aktiv IllyVoIP te linja SIP e centralit, telefonojeni nga jashtë dhe kontrolloni destinacionin brenda centralit.
- Kontrolloni që një numër i brendshëm pa leje të mos përdorë rrugën e provës. Vetëm pas këtyre kontrolleve zgjeroni përdorimin për ekipin.
Mbani shënim orën, zonën kohore, numrin e brendshëm, rrugën e zgjedhur dhe referencën publike të thirrjes. Nëse ka gabim, dërgoni këto të dhëna te Mbështetja bashkë me modelin/versionin e centralit. Udhëzuesi i kodeve SIP ndihmon për ta përshkruar përgjigjen. Mos dërgoni fjalëkalime ose log-e të pambuluara në forume publike.
Udhëzuesi bazohet në dokumentacionin zyrtar dhe hapat e Portalit. Nuk pretendojmë se është provuar çdo version i centralit me thirrje reale. Shërbimet e emergjencës dhe pajisjet e veçanta kërkojnë konfigurim e verifikim më vete.